Британская туристическая компания Byway недавно объявила о завершении финансирования серии А в размере 6,4 миллиона долларов, которое будет использовано для расширения услуг по планированию путешествий без полетов на основе искусственного интеллекта. Этот раунд финансирования проводился Heartcore Capital при участии Eka Ventures и нескольких инвесторов-ангелов. Компания Byway была основана в 2020 году во время эпидемии COVID-19 и специализируется на медленном путешествии и устойчивом туризме. Ее уникальная технология планирования путешествий с использованием искусственного интеллекта JourneyAI позволяет разрабатывать персонализированные маршруты в соответствии с предпочтениями пользователей и имеет гибкий дизайн, позволяющий справляться с перерывами в маршрутах. В настоящее время Byway продала более 4200 поездок с годовым темпом роста 300%. Ее успешная модель также предлагает новые идеи для устойчивого развития туризма. Редактор Downcodes даст вам более глубокое понимание секрета успеха Byway.
В то время, когда глобальная туристическая индустрия претерпевает серьезные изменения, британская туристическая компания Byway объявила о завершении финансирования серии А на сумму около 6,4 миллиона долларов США, которое будет использовано для содействия расширению ее планирования путешествий без полетов на основе искусственного интеллекта. услуги. Этот раунд финансирования проводился Heartcore Capital при участии Eka Ventures и нескольких инвесторов-ангелов.
Сообщается, что создание Byway было весьма драматичным. В марте 2020 года, когда эпидемия COVID-19 охватила Европу, основатель Кэт Джонс решил основать компанию, сосредоточив внимание на медленных путешествиях и устойчивом туризме. На сегодняшний день Byway продала более 4200 поездок с годовым темпом роста 300%, что полностью доказывает жизнеспособность ее бизнес-модели.
Джонс сказал: «Мы твердо верим, что медленные путешествия и более экологичные методы путешествий процветают. Byway уникален тем, что его туристические продукты вообще не полагаются на самолеты, а вместо этого осуществляются по суше (и морю) на поезде, автобусе или пароме, что позволяет отдыхающим наслаждаться достопримечательностями вдали от проторенных дорог и избегать переполненных популярных достопримечательностей.
Планирование путешествий на основе искусственного интеллекта
Основная компетенция Byway заключается в разработке собственной технологии планирования путешествий на базе искусственного интеллекта JourneyAI. Система может разрабатывать персонализированные маршруты поездок на основе предпочтений пользователей, расписаний транспорта, информации о тарифах и прошлых историй успеха. В настоящее время около 60% турпакетов бронируются онлайн, а это означает, что клиенты используют JourneyAI непосредственно для проектирования путешествий.
Джонс объяснил: Наш ИИ должен не только разработать приятный маршрут, но и гарантировать, что путешествие будет защищено от помех. Чтобы справиться с потенциальными сбоями в наземных поездках с несколькими остановками, JourneyAI имеет встроенную систему устойчивости, позволяющую быстро предоставлять альтернативы в случае нарушения первоначальных планов.
Сочетание искусственного интеллекта и человеческих услуг
Хотя технологии искусственного интеллекта играют ключевую роль в бизнесе Byway, услуги по оказанию услуг по-прежнему занимают важное место. Около 40% продаж приходится на услуги консьержей, где сотрудники общаются с клиентами и разрабатывают планы поездок, отвечающие их индивидуальным потребностям.
По словам Джонса, во многих случаях технологии работают очень хорошо, но, безусловно, бывают случаи, когда для улучшения обслуживания требуется вмешательство человека. Компания также создала группу WhatsApp для клиентов, чтобы пассажиры могли получать поддержку в любой момент во время поездки.
Будущее устойчивого туризма
Успех Byway – это не просто история бизнеса, но и отражение важной тенденции в туристической индустрии. Экологические проблемы побуждают все больше и больше отдыхающих искать способы меньше летать, в то время как многие популярные туристические направления борются с последствиями чрезмерного туризма.
Джонс сказал: «Наземные путешествия с несколькими остановками меняют темпы путешествий и создают возможности для альтернативных форм путешествий, менее вредных для окружающей среды». Они также могут распространить экономические выгоды на большее количество мест и снизить нагрузку на туристические точки.
план будущего развития
После завершения нового раунда финансирования Byway планирует и дальше увеличивать размер своей команды, особенно добавляя инженеров, чтобы укрепить свои инвестиции в технологию JourneyAI. Компания также готовится к региональной экспансии, включая создание базы в Нидерландах, чтобы соответствовать нормативным требованиям после Брексита.
«Как только мы завершим заявку на выпуск еврооблигаций, мы сможем начать продвигать наши услуги на весь европейский рынок», — сказал Джонс.
В контексте устойчивого туризма, которому уделяется все больше внимания, инновационная модель Byway и новейшее финансирование, несомненно, открывают новые возможности в области туристических технологий. Учитывая постоянное развитие технологий искусственного интеллекта и рост потребительского спроса на экологически чистые путешествия, развитие Byway заслуживает постоянного внимания со стороны отрасли.
Успешный случай Byway показывает, что сочетание технологий искусственного интеллекта и концепций устойчивого развития может создать более экологически чистый и персонализированный опыт путешествий, обеспечивая новое направление для будущего развития индустрии туризма. Редактор Downcodes считает, что дальнейшего развития Byway стоит ждать с нетерпением!