Meta активно изучает возможность применения искусственного интеллекта на платформах социальных сетей и планирует интегрировать профили, созданные с помощью ИИ, в Facebook и Instagram, чтобы сделать их постоянной частью платформы. Этот шаг направлен на улучшение взаимодействия с пользователем и привлекательности платформы, но он также вызывает обеспокоенность по поводу подлинности информации и качества контента. Meta предприняла шаги по маркировке контента, созданного ИИ, но их эффективность еще предстоит увидеть. В этой статье мы углубимся в стратегию Meta в области искусственного интеллекта, проанализируем ее потенциальные возможности и проблемы, а также влияние технологии искусственного интеллекта на пользовательский опыт и экологию социальных сетей.
Meta закладывает основу на будущее: планирует позволить профилям, созданным ИИ, взаимодействовать с обычными пользователями в Facebook и Instagram. Некоторые инструменты уже начинают поступать на рынок, и Meta надеется, что эти ИИ-персонажи станут постоянной частью ее социальной сети.
Коннор Хейс, вице-президент Meta по генеративному ИИ, заявил, что компания ожидает, что со временем ИИ-персонажи станут частью социальной платформы и будут иметь ту же функциональность, что и человеческие учетные записи, включая биографию, изображения профиля и возможность публиковать контент. «Эти ИИ смогут существовать на нашей платформе так же, как учетные записи», — сказал Хейс Financial Times.
В июле 2024 года Meta начнет пилотировать инструменты создания персонажей с использованием ИИ в США, и будут созданы сотни тысяч новых материалов с использованием ИИ. Хотя большинство пользователей устанавливают конфиденциальность этих ИИ-персонажей, этот шаг по-прежнему предоставляет Мете ценные данные для изучения новых способов взаимодействия.
Meta считает, что эта интеграция ИИ сделает ее приложение более привлекательным и поможет улучшить взаимодействие с пользователем. Хейс подчеркнул, что в ближайшие два года основное внимание будет уделено тому, чтобы сделать ИИ на платформе более социальным. В настоящее время многие создатели контента уже используют инструменты искусственного интеллекта Meta для улучшения существующего контента, например, для ретуширования фотографий. Однако версия AI для знаменитостей, выпущенная Meta осенью 2023 года, пока не привлекла особого внимания.
Хотя это развитие открывает огромные возможности, Бекки Оуэн, бывший руководитель инновационной команды создателей Meta, предупредила, что появление персонажей с искусственным интеллектом может повлечь за собой определенные риски. Она отметила, что преступники могут использовать этих ИИ-персонажей для распространения дезинформации. По сравнению с создателями-людьми, ИИ-персонажам не хватает реального опыта, искренних эмоций и аутентичности, что может привести к тому, что платформы будут переполнены некачественным контентом.
Мета заявила, что весь контент, созданный искусственным интеллектом, будет четко обозначен, но обеспечение соблюдения требований остается сложной задачей. Хотя аудиовизуальный контент может быть помечен тегом «CC», маркировка текста, генерируемая искусственным интеллектом, по-прежнему требует активного выбора пользователя.
В настоящее время Meta тестирует, как включить персонализированный контент, созданный искусственным интеллектом, в ленты Facebook и Instagram, который автоматически подстраивается под предпочтения и тенденции пользователей и дополнительно формирует то, что пользователи видят во время взаимодействия. Этот высоко персонализированный контент может увеличить время пребывания пользователей, но сможет ли он эффективно увеличить доходы от рекламы, еще неизвестно.
Однако контент ИИ может также создать проблемы для рекламного бизнеса Meta. В частности, реклама должна сочетаться с высококачественным контентом, чтобы облегчить эффективное взаимодействие с пользователем. Сможет ли Meta найти баланс между увеличением доходов от рекламы и поддержанием качества контента, остается ключевым вопросом.
С появлением персонализированных чат-ботов с искусственным интеллектом, таких как Character.ai, влияние искусственного интеллекта на жизнь людей становится все более значительным. Хотя эти чат-боты могут обеспечить общение, облегчить одиночество и вызвать положительные эмоции поддерживающими сообщениями, они также вызывают обеспокоенность по поводу эмоциональной зависимости. Особенно когда ИИ постепенно становится «похожим на людей», у пользователей легко развиваются эмоциональные связи. Это явление особенно очевидно в некоторых крайних случаях.
Например, 14-летний пользователь покончил жизнь самоубийством после длительного общения с чат-ботом, что привлекло широкое внимание общественности. Этот инцидент также побудил людей глубоко задуматься о риске эмоциональной зависимости, которая может стать более серьезной с развитием более антропоморфных функций, таких как голос.
Хотя стратегия Meta в области искусственного интеллекта открывает множество возможностей, она также требует тщательного подхода к потенциальным рискам. Как найти баланс между технологическим прогрессом и социальной ответственностью станет важным вопросом, стоящим перед Meta и даже всей технологической отраслью в будущем. Баланс между пользовательским опытом, качеством контента и коммерческими интересами является ключом к будущему успеху Meta.