В условиях постепенного исчезновения дивидендов от внутренних перевозок в центре внимания отрасли стало то, как компании ищут новые точки роста. Генеральный директор Youzan Бай Я отметил, что брендовые ритейлеры должны изменить свои стратегии и уменьшить зависимость от трафика, а вместо этого сосредоточиться на увеличении количества повторных покупок старых клиентов и контент-маркетинге, чтобы обеспечить рост новых пользователей. Он также подчеркнул важную роль искусственного интеллекта в цифровой трансформации ритейлеров, полагая, что ИИ может обеспечить системы принятия решений, исполнения и контроля, которые помогут предприятиям добиться эффективной работы. Кроме того, платформам также необходимо активно изучать новые сценарии приложений и бизнес-модели, чтобы адаптироваться к изменениям рынка.
В статье основное внимание уделяется:
Генеральный директор Youzan Бай Я сказал, что, поскольку рост внутреннего трафика замедляется, брендовым ритейлерам следует уменьшить свою зависимость от трафика и вместо этого сосредоточиться на увеличении количества повторных покупок старых клиентов и привлечении новых пользователей посредством контент-маркетинга. Он считает, что ИИ может помочь ритейлерам осуществить цифровую трансформацию, предоставляя системы принятия решений, системы исполнения и системы контроля. В то же время платформа должна также использовать новые возможности сценариев применения и разрабатывать новые бизнес-модели.
Точка зрения White Crow дает ценное стратегическое руководство для брендовых ритейлеров в текущей рыночной среде, подчеркивая важность управления взаимоотношениями с клиентами и контент-маркетинга, а также ключевую роль искусственного интеллекта в цифровой трансформации. В будущем компаниям необходимо активно внедрять технологии искусственного интеллекта и изучать новые бизнес-модели для достижения устойчивого развития на высококонкурентном рынке.