2025 год прогнозируется в отрасли как «Год агентов», а агенты ИИ станут основой повышения производительности предприятия и оптимизации рабочих процессов. В этой статье мы рассмотрим несколько ключевых тенденций в области агентов ИИ в 2025 году: драйверы производительности, развитие инфраструктур оркестрации, более мощные агенты и возможности интеграции, а также проблемы «последней мили». Поскольку предприятия уделяют все больше внимания окупаемости инвестиций в ИИ, эффективное управление и применение агентов ИИ станут ключом к корпоративной конкуренции.
2024 год считается годом прорыва в области искусственного интеллекта и экспериментов по использованию агентов, а 2025 год прогнозируется отраслевыми экспертами как «Год агента». окупаемость инвестиций начинает проявляться через год. Поскольку все больше компаний применяют искусственный интеллект для повышения производительности и оптимизации рабочих процессов, агенты ИИ станут основой инноваций и эффективности.
Примечание к источнику изображения: изображение генерируется искусственным интеллектом и поставщиком услуг авторизации изображений Midjourney.
Больше драйверов развертывания и производительности
Свами Сивасубраманиан, вице-президент по искусственному интеллекту и данным в AWS, отметил, что 2025 год станет критическим годом для производительности, и руководители будут все больше внимания уделять экономической эффективности ИИ. Он сказал, что, поскольку в рабочих процессах предприятия используется несколько агентов, в центре внимания будет повышение эффективности, точности и производительности агентов. «В мире агентств рабочие процессы будут переосмыслены, и предприятия начнут концентрироваться на том, как добиться пятикратного увеличения производительности».
Акшай Кришнасвами, главный архитектор Palantir, также отметил, что лица, принимающие решения, начинают проявлять большой интерес к реальному влиянию инвестиций в ИИ, особенно те, кто находится наверху и не участвует напрямую в технологических решениях. «Энтузиазм к экспериментам угас, и руководители надеются на реальную отдачу от инвестиций», — сказал он.
Развитие фреймворков оркестрации
В 2025 году управление агентами и приложениями искусственного интеллекта столкнется с более серьезными проблемами. По мере роста спроса предприятия будут все больше нуждаться в эффективных платформах оркестрации. Крис Джангаредди, управляющий директор Deloitte, сказал, что компании, занимающиеся искусственным интеллектом, такие как LangChain, будут сталкиваться со все большим количеством конкурентов, и новые инструменты оркестрации будут продолжать появляться. «Многие инструменты, существующие сейчас на рынке, догоняют LangChain, и в будущем появится больше новых игроков», — пояснил он.
Хотя LangChain в настоящее время является самым популярным инструментом, некоторые компании все еще изучают другие решения, такие как Magentic от Microsoft и новые платформы, такие как LlamaIndex. Мэтт Вуд из PwC заявил, что системы оркестрации все еще находятся на экспериментальной стадии, но, несомненно, будут продолжать развиваться и появляться новые возможности.
Более мощные агентские и интеграционные возможности
Благодаря всестороннему применению агентов ИИ в рабочих процессах предприятия важной задачей станет улучшение интеграции агентов между различными системами и платформами. Такие платформы, как AWS и Slack, запустили инструменты подключения к агентам Salesforce Agentforce или ServiceNow, позволяющие предприятиям легко передавать контекстные данные между различными платформами.
Однако по мере увеличения сложности рабочих процессов агентов в центре внимания разработки технологий станет то, как поддерживать эту интеграцию и обеспечивать бесперебойную работу агентов при работе с несколькими платформами. Последние выпущенные модели вывода, такие как GPT-3 от OpenAI и Gemini2.0 от Google, сделают этих агентов более интеллектуальными и эффективными.
Хотя технологии продолжают развиваться, Дон Ву, директор по данным и аналитике New York Life, предупредил, что если компании не смогут гарантировать, что сотрудники смогут эффективно использовать инструменты искусственного интеллекта, все усилия будут напрасны. «Изменить поведение человека сложнее, чем развернуть приложения, и проблема «последней мили» станет постоянной проблемой в 2025 году».
В целом, сфера ИИ-агентов в 2025 году будет полна возможностей и проблем. Предприятиям необходимо сосредоточиться на повышении производительности, эффективных структурах оркестрации и плавной системной интеграции, а также на обучении сотрудников и внедрении приложений, чтобы по-настоящему раскрыть огромный потенциал агентов ИИ и максимизировать отдачу от инвестиций.