ระบบการจัดการลูกค้าการสื่อสารข้อมูลธุรกิจ GKEE Enterprise

GKEE Enterprise Business Information Communication V2.0 เวอร์ชันโอเพ่นซอร์ส
1. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการสื่อสารข้อมูลธุรกิจองค์กร GKEE CRM
การสื่อสารทางธุรกิจระดับองค์กร GKEE CRM ใช้เทคโนโลยีการพัฒนา .net+mssql ล่าสุด ใช้โมเดลสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์หลายชั้น มีประสิทธิภาพซอฟต์แวร์ที่ดีและมีความสามารถในการปรับขนาด และสามารถตอบสนองความต้องการขององค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางและบุคคลสำหรับการจัดการลูกค้าและ SMS ส่งการจัดการ ในเวลาเดียวกัน ผู้ใช้จะได้รับอนุญาตให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันองค์กรเดียวได้ฟรีบนไซต์นี้ และมีการดาวน์โหลดอัปเดตให้ด้วย  

2. ฟังก์ชั่นที่ใช้งานโดยระบบการจัดการลูกค้า GKEE CRM ในปัจจุบัน
ก. การจัดการข้อมูลลูกค้าสามารถบรรลุถึงฟังก์ชันการจัดการข้อมูลที่สมบูรณ์ เช่น การเพิ่ม การลบ การแก้ไข และการสืบค้นข้อมูลลูกค้า อินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์มีดังนี้:
ข. การจัดการข้อมูลติดต่อลูกค้าตระหนักถึงการจัดการการเพิ่ม ลบ การแก้ไข และการสอบถามข้อมูลติดต่อของลูกค้า และเงื่อนไขหลายประการสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว อินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์มีดังนี้:
ค. การจัดการติดตามผลลูกค้า ในอินเทอร์เฟซนี้ คุณสามารถสืบค้นข้อมูลลูกค้า ข้อมูลการติดต่อ ฯลฯ เพื่ออำนวยความสะดวกในการสอบถามข้อมูลลูกค้า
d. การตั้งค่าข้อมูลพื้นฐานของระบบ: ผู้ใช้สามารถตั้งค่าประเภทลูกค้า ขั้นตอนของลูกค้า แผนกบริษัท บทบาทของพนักงาน ระดับลูกค้า ภูมิภาค เมือง สถานะลูกค้า และการตั้งค่าฟังก์ชันอื่น ๆ ได้อย่างอิสระ โดยไม่กระทบต่อกันระหว่างลูกค้า
การจัดการพนักงาน: คุณสามารถเพิ่ม ลบ แก้ไขข้อมูลพนักงาน และตั้งค่าสิทธิ์พนักงานและกลุ่มผู้ใช้ได้
จ. พนักงานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลและดูสมุดที่อยู่ของบริษัทได้ภายใต้คอลัมน์นี้
ฉ อินเตอร์เฟซการจัดการสำหรับการส่งข้อความ

3. ขั้นตอนแรกในการใช้ระบบการจัดการลูกค้า GKEE CRM: ผู้ใช้คลิก "ลงทะเบียน" บนหน้าแรกและเข้าสู่หน้าการลงทะเบียนเพื่อลงทะเบียนบัญชีระบบ
ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ระบบเพื่อกำหนดค่าเริ่มต้น ข้อมูลที่ต้องกำหนดค่าคือ:
ก. ประเภทลูกค้า ขั้นตอนของลูกค้า แผนกบริษัท บทบาทของพนักงาน ระดับลูกค้า ภูมิภาคและเมือง สถานะลูกค้า และข้อมูลอื่น ๆ
ข กำหนดค่ากลุ่มสิทธิ์ของผู้ใช้และเพิ่มพนักงาน
ขั้นตอนที่ 3: ต่อไปคุณสามารถเริ่มใช้ระบบเพื่อการจัดการลูกค้าได้
ข้อมูลความช่วยเหลือโดยละเอียดจะถูกเพิ่มในภายหลัง...

บัญชีเจ้านายเริ่มต้น:ผู้ดูแลระบบ/ผู้ดูแลระบบ

4. คำแนะนำในการอัพเกรดเวอร์ชัน
คุณสมบัติใหม่ในเวอร์ชัน V2.0
ก. การจัดการติดตามผลลูกค้า การจัดการประเภทคำติชมของผู้ติดต่อ
ข. ปรับปรุงข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถอัปเดตข้อมูลพื้นฐานของลูกค้าได้ในเวลาเดียวกันหลังจากลบประเภทลูกค้า ขั้นตอนลูกค้า สถานะลูกค้า ระดับลูกค้า ฯลฯ ปรับปรุงข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถลบบทบาทรองได้ในเวลาเดียวกันหลังจากลบ ปรับปรุงข้อผิดพลาดในการลบบทบาทของพนักงานและแผนกของบริษัท ไม่สามารถอัปเดตข้อมูลพนักงานได้ในเวลาเดียวกัน
ค. การจัดการการส่ง SMS