ผลิตภัณฑ์บำรุงรักษา หนึ่งรายการ หนึ่งรหัส บริการบำรุงรักษา การฝึกอบรม กระบวนการบำรุงรักษา หนึ่งรายการ หนึ่งรหัส ระบบบัญชีสาธารณะ ระบบ h5

คำอธิบายฟังก์ชันหลัก

ระบบการจัดการอัจฉริยะของกระบวนการบำรุงรักษามุ่งเน้นไปที่การควบคุมอัจฉริยะของกระบวนการบำรุงรักษาหลังการขาย ตระหนักถึงการจัดการแบบบูรณาการของผลิตภัณฑ์การบำรุงรักษาของผู้ใช้และบุคลากรด้านการบำรุงรักษา และให้การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หลังการขาย รายละเอียดสินค้า วิดีโอการฝึกอบรม และความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บำรุงรักษาที่เกี่ยวข้อง

1. ศูนย์รับสมัครบทความ

1. การเขียนคำโฆษณาส่งเสริมการขายการสมัคร

2. บทความสถานการณ์สมมติของแอปพลิเคชัน

3.บทความเกร็ดความรู้เล็กๆ น้อยๆ

4. กรณีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี

5. แผนส่งเสริมอุตสาหกรรม

6. โซลูชั่นการประมวลผลขนาดใหญ่

7. บทความประวัติศาสตร์บัญชีสาธารณะ (รับบทความบัญชีสาธารณะ)

2. ศูนย์วิดีโอ

1. รับชมและเรียกดูวิดีโอ

2. ใช้การจำแนกประเภทรอง

3. สนับสนุนไลค์และคอลเลกชัน

3. ศูนย์ซอฟต์แวร์เพื่อการอัพโหลดและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์

4. การจัดการกระบวนการบำรุงรักษาหลังการขาย

ตระหนักถึงกระบวนการบำรุงรักษา: การควบคุมและการจัดการแอปพลิเคชันการบำรุงรักษา การจัดส่ง การยอมรับ การตรวจสอบซ้ำ การตรวจสอบ การจัดเก็บค่าธรรมเนียมการบำรุงรักษา การบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบ การออกคลังสินค้า การออกใบแจ้งหนี้ และกระบวนการอื่น ๆ

1. การยอมรับคำสั่งบำรุงรักษา: ผู้ดูแลระบบโลจิสติกส์ทั่วไปจะประสานงานคำสั่งบำรุงรักษาทั้งหมด

2. สแกนรหัส QR บนโทรศัพท์มือถือของคุณ WeChat เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดและความคืบหน้าของผลิตภัณฑ์การซ่อม

3. แบ็กเอนด์การบำรุงรักษาสามารถได้รับอนุญาตเป็นรายบุคคลให้กับเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาที่แตกต่างกันสำหรับโหนดที่แตกต่างกัน

4. แบ็กเอนด์จำเป็นต้องได้รับเครื่องหมายของโหนดที่แตกต่างกัน √ จุดเวลา ระยะเวลาในการเข้าพัก และข้อมูลบุคลากร

5. แบ็กเอนด์การจัดการใบสั่งบำรุงรักษารองรับการเข้าสู่ระบบพร้อมกันหลายคน

6. รหัส QR ของกระบวนการบำรุงรักษาอนุญาตให้ใครก็ตามสามารถสแกนรหัสเพื่อดูข้อมูลได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขหรือเพิ่มเติมได้ มีเพียงเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาที่โหนดที่กำหนดเท่านั้นที่สามารถทำงานได้

7. แต่ละโหนดจะแสดงเวลาเสร็จสมบูรณ์โดยประมาณทั้งหมด (+10, +7,...)

8. รองรับผลิตภัณฑ์หลายรายการที่จะส่งในเวลาเดียวกัน จะมีการสร้างคำสั่งซื้อทั้งหมดก่อน จากนั้นจะมีการสร้างคำสั่งซื้อการบำรุงรักษาอย่างอิสระตามจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ส่ง) (PN, SN, ปัญหาการบำรุงรักษา, รูปภาพข้อมูลผลิตภัณฑ์, รูปภาพหรือวิดีโอที่มีข้อบกพร่อง)

9. เพิ่มการตรวจสอบส่วนหลังและส่งคืนที่อยู่จัดส่งการซ่อมที่ระบุให้กับผู้ใช้

10. ส่งการแจ้งเตือนข้อความ WeChat หากแอปพลิเคชันการบำรุงรักษาได้รับการอนุมัติหรือล้มเหลว (เมื่อการตรวจสอบล้มเหลว แบ็กเอนด์สามารถบันทึกข้อความความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องได้)

11. กระบวนการตรวจสอบการบำรุงรักษา

(1) กรอกจำนวนเงินที่ชำระ เพิ่มรูปภาพข้อมูลการบำรุงรักษา ส่งคำสั่งการบำรุงรักษากลับไปยังผู้ใช้ และส่งข้อความ WeChat เพื่อแจ้งเตือนผู้ใช้

(2) ผู้ใช้คลิกเพื่อดูการแจ้งเตือนข้อความ

ป้อนใบสั่งบำรุงรักษาและคลิก [ตกลง] (และอัปโหลดภาพใบสำคัญการชำระเงิน) หรือแบ็กเอนด์สามารถช่วยให้ผู้ใช้คลิกเพื่อยอมรับได้ด้วยตนเอง

(3) ใช้การชำระเงินออฟไลน์และการชำระเงิน WeChat

12. รองรับการเก็บค่าธรรมเนียมการบำรุงรักษาออนไลน์และออกใบแจ้งหนี้

(1) แบ็กเอนด์อัปโหลดใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบ pdf และผู้ใช้เข้าสู่บัญชีอย่างเป็นทางการและคลิกเพื่อดาวน์โหลด

(2) ต้องแยกแยะวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกันเมื่อออกใบแจ้งหนี้ สำหรับการชำระเงินออนไลน์บน WeChat คุณสามารถออกใบแจ้งหนี้ทั่วไปได้เท่านั้น สำหรับการชำระเงินแบบออฟไลน์ คุณสามารถเลือกออกใบแจ้งหนี้ทั่วไปหรือใบแจ้งหนี้พิเศษแบบกระดาษได้