มูลค่าเชิงพาณิชย์ของเว็บไซต์ = จำนวนผู้ใช้ (ความถี่) X มูลค่าของผู้ใช้รายเดียว (ความถี่) (รายได้จากการโฆษณาหรือรายได้จากการซื้อ) - ต้นทุนการดำเนินงานของเว็บไซต์
ตัวอย่างเช่น: (จำนวนผู้ใช้ = จำนวนผู้ใช้ที่แน่นอน X ความถี่ในการเข้าถึงเฉลี่ยของผู้ใช้)
มูลค่าเชิงพาณิชย์ของ Tencent = จำนวนผู้ใช้ X (รายได้จากการซื้อเหรียญ Q + การแสดงโฆษณาและการคลิก) – ต้นทุนการดำเนินงาน
มูลค่าเชิงพาณิชย์ของ Baidu = จำนวนผู้ใช้
มูลค่าเชิงพาณิชย์ของ Alibaba และ Taobao = จำนวนลูกค้า X (ค่าธรรมเนียมสมาชิก + การแสดงโฆษณา) - ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
มูลค่าเชิงพาณิชย์ของ Sina = จำนวนผู้ใช้ X การแสดงโฆษณา – ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
มูลค่าเชิงพาณิชย์ของ Ctrip = จำนวนผู้ใช้งาน
จำนวนผู้ใช้เป็นพื้นฐานของรูปแบบธุรกิจใด ๆ ตามด้วยราคาต่อหน่วย นั่นคือการบริโภคหรือรายได้จากการโฆษณาที่ผู้ใช้แต่ละรายสามารถทำได้ (สำหรับกรณีเฉพาะ โปรดดูบทความก่อนหน้าของฉัน "การวิเคราะห์: มูลค่าตลาดของ Twitter เป็นอย่างไร ประเมินสูงไป 2/3" 》) ในรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิม ก็เช่นเดียวกัน จำนวนลูกค้าของสินค้าหรือบริการทางกายภาพ X ราคาของสินค้าหรือบริการ = รายได้จากการดำเนินงาน
ดังนั้นสำหรับโมเดลธุรกิจใดๆ การประหยัดจากขนาดจึงมีความสำคัญ ตัวอย่างเช่น Microsoft ในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์, Google ในอุตสาหกรรมเครื่องมือค้นหา และ Tencent ใน IM ต่างก็อาศัยการประหยัดจากขนาดเพื่อให้ได้ระดับรายได้ที่ยากต่อการจับคู่กับโมเดลธุรกิจแบบดั้งเดิม การประหยัดจากขนาดเป็นเรื่องปกติในด้านการบริการข้อมูลมากกว่าในด้านสินค้าและบริการแบบดั้งเดิม แต่แม้กระทั่งในสาขาแบบดั้งเดิม การประหยัดจากขนาดที่เป็นมาตรฐานซึ่งนำเสนอโดย Wal-Mart, Dell และ Starbucks ก็มีอัตราการประหยัดต่อขนาดที่แข็งแกร่งเช่นกัน
มีปัจจัยสำคัญหลายประการในการบรรลุการประหยัดจากขนาด:
การทำให้เป็นมาตรฐานและการจำลองได้: แน่นอนว่าสินค้าหรือบริการและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสามารถจำลองและขยายขนาดได้อย่างรวดเร็ว
อุปสรรคทางเทคโนโลยีหรือแพลตฟอร์ม: ความได้เปรียบทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง เช่นเดียวกับความได้เปรียบของแพลตฟอร์ม เป็นหลักประกันในการสร้างและรวบรวมความได้เปรียบทางการแข่งขัน
ข้อได้เปรียบด้านต้นทุนและช่องทาง: ต้นทุนต่ำและขนาดที่เสริมซึ่งกันและกัน บริการราคาถูกหรือฟรีคุณภาพสูงมักจะดึงดูดผู้ใช้เสมอ นอกจากนี้ อาศัยข้อได้เปรียบของช่องทางในการรับผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น ในตอนแรก hao123 อาศัยช่องทางอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ แต่ตอนนี้เว็บไซต์เว็บไซต์อาศัยซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งเพื่อรับผู้ใช้ใหม่
นิสัยของแบรนด์และผู้ใช้: เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ใหม่ได้รับการยอมรับ ต้องผ่านกระบวนการให้ความรู้แก่ผู้ใช้ ดังนั้น การสร้างแบรนด์อย่างแข็งขันและการปลูกฝังนิสัยผู้ใช้จึงเป็นหลักประกันที่สำคัญสำหรับการรวมความได้เปรียบและการประหยัดจากขนาด สำหรับบริษัทต่างๆ เช่น Tencent และ Google เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มมีความสำคัญ แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ข้อได้เปรียบที่แท้จริงอีกต่อไป มีเพียงการพัฒนาแบรนด์และพฤติกรรมผู้ใช้เท่านั้นที่สามารถสร้างแฟนตัวยงได้
มูลค่าผู้ใช้: สุดท้ายนี้มีมูลค่าผู้ใช้ ซึ่งก็คือมูลค่าการบริโภคหรือการโฆษณาที่ผู้ใช้รายเดียวสามารถทำได้ เราได้เห็นแล้วว่าผู้ใช้ Tencent และ Shanda Online Games สามารถนำสกุลเงินเสมือนมาใช้ได้ ผู้ใช้ Baidu สามารถนำการคลิกโฆษณามาใช้บ่อยครั้ง ผู้ใช้ Alibaba หรือ Taobao สามารถทำธุรกรรมโดยตรงได้ เมื่อเปรียบเทียบกับรูปแบบการแสดงโฆษณาแบบเดิมของ Sina โมเดลธุรกิจที่สามารถนำผลประโยชน์ที่มองเห็นได้โดยตรงมาสู่ผู้ใช้นั้นมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ดังนั้นเรามาดูโมเดล SNS ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน รวมถึง Facebook และ Twitter กัน แก่นแท้ของโมเดลธุรกิจของพวกเขาก็แยกไม่ออกจากสูตรข้างต้นเช่นกัน แม้ว่าจำนวนผู้ใช้จะมีขนาดใหญ่ แต่ก็ยังต้องมีการสำรวจวิธีการแปลงให้เป็นการบริโภคของผู้ใช้หรือรายได้จากการโฆษณา ในประเทศ ชุมชน SNS Renren (Xiaonei.com) มีรายได้มากมายจากชุมชนนักศึกษาที่ใหญ่ที่สุด และชุมชน Qzone ของ Tencent ก็เป็นตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จในการสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์เสมือนจริง อย่างไรก็ตาม ในชุมชนเฉพาะด้าน เช่น Tianya โฆษณามากเกินไปอาจสร้างความเสียหายให้กับประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น นอกเหนือจากรายได้จากการโฆษณาแล้ว วิธีการให้บริการที่มีมูลค่าเพิ่มที่มีคุณค่าต่อผู้ใช้จึงเป็นประเด็นสำคัญอย่างไม่ต้องสงสัย โมเดลแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังควรสังเกตรุ่นซอฟต์แวร์และรุ่นบริการด้วย โมเดลซอฟต์แวร์ เช่น ซอฟต์แวร์ซื้อขายหุ้น สามารถเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ได้โดยตรง ตัวอย่างเช่น Oriental Fortune Network และอื่นๆ เป็นแพลตฟอร์มเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นจากการขายซอฟต์แวร์ ในปัจจุบัน ในประเทศจีน เนื่องจากมีซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์แพร่หลาย จึงทำให้มีซอฟต์แวร์ไม่มากนักที่เรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ทั่วไป อย่างไรก็ตาม บริษัทผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ เช่น IBM และ Kingdee ได้ให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่เป็นระบบแก่องค์กรต่างๆ ผ่านทางซอฟต์แวร์ SEM ซึ่งอยู่บนพื้นฐานของการพัฒนาซอฟต์แวร์และให้บริการ SEM อย่างเป็นระบบแก่องค์กร ข้อดีของเทคโนโลยีไอทีไม่เพียงแต่สามารถขายได้โดยตรงผ่านซอฟต์แวร์เท่านั้น แต่ยังสามารถใช้ร่วมกับการขายบริการเพื่อสร้างข้อได้เปรียบของผลกระทบต่อขนาด
Discuz เช่น Qihoo 360 และ Kangsheng ดึงดูดผู้ใช้ผ่านบริการซอฟต์แวร์ฟรี และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ จากนั้นสร้างรายได้ผ่านการโฆษณาหรือบริการเสริม นี่คือเหตุผลที่ Google ยังคงเปิดตัวซอฟต์แวร์ฟรีเช่น Gmail และส่งเสริมแนวคิด "การประมวลผลแบบคลาวด์" เพื่อดึงดูดผู้ใช้ ฟรีเป็นเหยื่อล่อในการรับผู้ใช้และสร้างแบรนด์ ในขณะที่รายได้จากการโฆษณาและบริการเสริมต่างๆ เป็น เป้าหมายสูงสุด (ผู้เขียน: ซ่งอัน [email protected] QQ: 67678157)