ปัญหาใหญ่ที่สุดที่บริษัทออกแบบทุกแห่งต้องเผชิญ (รวมถึงบริษัทออกแบบเว็บไซต์) คือ จะสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร จะทำให้ลูกค้าคิดว่านี่เป็นผลงานที่ดีได้อย่างไร จะทำให้ลูกค้าจดจำผลงานของเราได้อย่างไร? หากคุณต้องการทราบ โปรดสละเวลาสักครู่เพื่ออ่านประสบการณ์นี้ที่ Weichuang สรุปเอง อาจไม่ครอบคลุมทั้งหมด แต่สามารถช่วยคุณได้เสมอ
เพื่อที่จะสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราต้องเข้าใจความต้องการของพวกเขาก่อน นี่เป็นเกณฑ์ในการตัดสินว่างานของคุณตรงตามความต้องการของลูกค้าหรือไม่ ดังนั้นจุดเริ่มต้นและจุดสุดท้ายของการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพคือ เว็บไซต์มีไว้เพื่ออะไร นั่นคือจุดประสงค์ของเว็บไซต์คืออะไร วัตถุประสงค์เป็นสิ่งสำคัญที่สุด และวิธีการออกแบบและประสิทธิภาพล้วนเป็นไปตามวัตถุประสงค์ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ มีการพัฒนากลยุทธ์การแนะนำที่แตกต่างกัน ลูกค้าประเภทต่อไปนี้เป็นลูกค้าที่พบบ่อยที่สุด:
ลูกค้าประเภทแรก เว็บไซต์ของฉันคือการแสดงข้อมูลแนะนำบริษัทและผลิตภัณฑ์
วัตถุประสงค์ของลูกค้าดังกล่าวในการสร้างเว็บไซต์คือเพื่อแสดงโปรไฟล์และผลิตภัณฑ์ของบริษัท ดังนั้นเมื่อเราออกแบบ เราเน้นที่การเน้นผลิตภัณฑ์ให้สามารถจัดการได้อย่างชัดเจนและสดใสสำหรับลูกค้า และการเรียกดูมีความชัดเจนและสะดวกสบาย เพื่อให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าอย่างเป็นธรรมชาติ ดังนั้นเราจึงควรพัฒนาแผนการแสดงผลิตภัณฑ์เว็บไซต์มาตรฐานโดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์และมอบโซลูชันนี้ให้กับลูกค้าดังกล่าวทั้งหมด ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม และในขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้
ลูกค้าประเภทที่สอง เว็บไซต์ของฉันต้องอนุญาตให้เครื่องมือค้นหาค้นหาคำสำคัญผลิตภัณฑ์ของเราและค้นหาเรา
สิ่งที่ลูกค้าเหล่านี้ต้องการคือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา นอกเหนือจากการเน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้ว เรายังต้องเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในการออกแบบด้วย อาจมีการใช้ FLASH น้อยลง และความสวยงามอาจด้อยกว่าเล็กน้อย แต่ตราบใดที่วิธีการออกแบบและประสิทธิภาพเป็นไปตามมาตรฐาน VI ของบริษัท และมีความประณีตและสง่างาม มันจะเป็นผลงานที่ดี ในทำนองเดียวกัน เรายังสามารถพัฒนาชุดโซลูชันมาตรฐานสำหรับลูกค้าประเภทนี้ได้ แต่การออกแบบสามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่โซลูชันโดยรวมนั้นสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
ลูกค้าประเภทที่ 3 เว็บไซต์ของผมคือการแสดงให้เห็นว่าเราเป็นบริษัทใหญ่หรือบริษัทที่มีแบรนด์
สิ่งที่ลูกค้าเหล่านี้ต้องการคือภาพลักษณ์ เราอาจไม่ต้องคิดมากเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา โดยหลักแล้วเราจะแนะนำลูกค้าให้ใช้ประโยชน์จากงานศิลปะและ FLASH อย่างเต็มที่ในการออกแบบและการผลิต ความต้องการที่สำคัญคือความประณีต ความสง่างาม และความคิดสร้างสรรค์ แน่นอนว่าการเป็นลูกค้าดังกล่าวต้องอาศัยนักออกแบบที่มีประสบการณ์มากมาย หากประสบการณ์ยังไม่เพียงพอ ให้เรียนรู้และดึงผลงานในประเทศและต่างประเทศมาคิดและสรุป
ลูกค้าประเภทที่สี่ นอกเหนือจากการแสดงผลิตภัณฑ์แล้ว เว็บไซต์ของฉันยังต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิค และแสดงให้เห็นว่าฉันเป็นบริษัทขนาดใหญ่
ลูกค้าประเภทนี้อาจเป็นบริษัทที่ทรงพลังมาก หากเป็นบริษัทเล็กๆ ธรรมดาๆ และไม่ต้องการจ่ายเงินให้คุณจำนวนเท่าใดเพื่อสร้างเว็บไซต์ดังกล่าว ก็ไม่ควรยอมรับ สำหรับเจ้าของที่ยินดีจ่ายงานนี้อาจใช้เวลานานและต้องใช้สมองอย่างมาก พนักงานขายจากหลายบริษัทกระตือรือร้นที่จะรับลูกค้าประเภทนี้มาก แต่หากบริษัทของคุณไม่มีจุดแข็งดังกล่าว ก็จะมีแต่จะทำให้ทุกคนเสียเวลา
อันที่จริงนี่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับผู้มีประสบการณ์ การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาและภาพลักษณ์ของแบรนด์ไม่ได้ขัดแย้งกันโดยสิ้นเชิง ลูกค้าต้องรู้ว่าตราบใดที่แสดงผ่าน XHTML ของ DIV+CSS แทนที่จะแสดงผ่าน FLASH และรูปภาพ เครื่องมือค้นหาก็สามารถค้นหาได้ ดังนั้น หลังจากที่ผู้ออกแบบเสร็จสิ้นการสื่อสารโดยละเอียดกับลูกค้าแล้ว การผสมผสานระหว่าง FLASH รูปภาพ และการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาจะต้องใช้อย่างยืดหยุ่น
สรุป: ไม่ว่าข้อกำหนดโดยละเอียดของลูกค้าจะเป็นอย่างไร ในฐานะนักออกแบบ เรามุ่งเน้นและยึดมั่นในหลักการเดียวเสมอ นั่นคือ เมื่อเราสื่อสารกับลูกค้าในตอนแรก ความต้องการหลักของพวกเขาคืออะไร วิธีการและประสิทธิภาพของเราทั้งหมดขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์นี้ การบริการหากบรรลุวัตถุประสงค์ลูกค้าก็ควรยอมรับ เทศกาลฤดูใบไม้ผลิกำลังจะมาถึง ฉันขอให้คุณ: สวัสดีปีใหม่ ความสุขของครอบครัว และความฝันของคุณเป็นจริง! ยินดีต้อนรับสู่การพิมพ์ซ้ำ โปรดระบุว่าบทความนี้มาจาก China Website Design Network http:// www.wzhan.net ขอบคุณมากครับ!
พื้นที่ส่วนตัวของผู้เขียนเกี่ยวกับ China Website Design บทความนี้เป็นเพียงความคิดเห็นของผู้เขียนเท่านั้น และไม่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของ Webmaster.com
-