ไม่ว่าคุณกำลังสร้างเว็บไซต์ประเภทไหน ในท้ายที่สุดแล้ว ความสำเร็จที่แท้จริงและเว็บไซต์ที่สามารถหัวเราะเยาะในตอนท้ายได้นั้น จะต้องมีลักษณะอย่างหนึ่ง นั่นคือ สามารถสร้างคุณค่าให้กับผู้ใช้ และช่วยให้ผู้ใช้ได้รับผลประโยชน์ที่แท้จริงจากที่นี่ หลักและความสามารถในการแข่งขันที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ในกระบวนการสร้างเว็บไซต์จริง เว็บมาสเตอร์จำนวนมากมักถูกมองข้ามโดยแนวคิดการทำเงินระยะสั้นและรวดเร็ว พวกเขาไม่ได้พิจารณาหรือใส่ใจกับหลักการและความจริงนี้จริงๆ แต่กลับล้อมรอบสไปเดอร์ของเครื่องมือค้นหาทุกวัน และลองคิดดูเพื่อประโยชน์ของเสิร์ชเอ็นจิ้น ฉันกำลังพยายามทำให้สไปเดอร์พอใจและปล่อยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นดูแลเว็บไซต์ของฉันมากขึ้น เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมและรับผลกำไรอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ฉันไม่ได้มองในแง่ดีเกี่ยวกับแนวคิดนี้ และวิธีการสร้างเว็บไซต์ ประการแรก มันยากเกินไป และประการที่สอง ฉันพึ่งพาการค้นหามากเกินไป กลไกอาจเผชิญกับ "หายนะ" เมื่อใดก็ได้ ประการที่สาม ผลกำไรระยะสั้นประเภทนี้ไม่มากเท่า การสะสมระยะยาวและสำคัญ
ในความคิดของผม วิธีการสร้างเว็บไซต์ให้ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง การทำให้มันเป็นต้นไม้ที่สามารถสร้างผลกำไรให้คุณได้มาเป็นเวลานาน และเพื่อให้แน่ใจว่ากำไรประเภทนี้จะไหลเหมือนสายน้ำที่สม่ำเสมอก็คือการทำให้เว็บไซต์เป็น เว็บไซต์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและชื่นชอบ สนับสนุนและทำงานร่วมกับเว็บไซต์อย่างแข็งขันเพื่อก้าวไปข้างหน้าและถอยกลับกับเว็บไซต์เพื่อให้ผู้ใช้เก่าสามารถนำไปใช้เพื่อดึงดูดและขับเคลื่อนผู้ใช้รายใหม่ทำให้ผู้ใช้กลายเป็นแกนนำในการพัฒนาเว็บไซต์แทนที่จะพึ่งพา มากเกินไปหรือแม้แต่บนเสิร์ชเอ็นจิ้นล้วนๆ ด้วยวิธีนี้ เว็บไซต์ก็จะดีขึ้นในกระบวนการพัฒนา ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่นิ่งเฉยเกินไปเมื่อต้องเผชิญกับการปรับเปลี่ยนเสิร์ชเอ็นจิ้น ดังนั้นการพึ่งพาผู้ใช้เพื่อรักษาผู้ใช้จึงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในระยะยาว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะแตกต่างจากสไปเดอร์ของเครื่องมือค้นหาอย่างไร
กลยุทธ์ที่ 1: ใช้มูลค่าที่แท้จริงเพื่อดึงดูดและรักษาผู้ใช้
ในมุมมองของจิตวิทยาของผู้ใช้ เว็บไซต์จำเป็นต้องจัดหา "ผลิตภัณฑ์" ให้กับผู้ใช้ตามที่ผู้ใช้ต้องการหลังจากที่ผู้ใช้เข้ามายังเว็บไซต์ด้วยวิธีการต่างๆ กล่าวคือ เนื้อหาหรือฟังก์ชันของเว็บไซต์เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้และให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้ กับเว็บไซต์อื่น ๆ จากการเปรียบเทียบเขารู้สึกประทับใจและสรุปได้ว่าเว็บไซต์นี้เป็นสิ่งที่เขาต้องการอย่างแน่นอน คุณภาพของเนื้อหาหรือฟังก์ชั่นที่ให้ไว้ที่นี่สูงกว่าเว็บไซต์อื่น ๆ และความสะดวกในการใช้งานของเว็บไซต์ทำให้ผู้ใช้ ให้เห็นนักออกแบบในทุกด้านของความคิดและความเฉลียวฉลาด ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้สามารถให้คะแนนเว็บไซต์ได้สูงตั้งแต่แรกเห็น และงานที่เหลือก็จะง่ายขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ตราบใดที่ผู้ใช้สามารถรักษาความประทับใจนี้ไว้ได้ และเมื่อรวมกับกลยุทธ์ต่อไปนี้ ก็สามารถสร้างรายได้เพิ่มขึ้นได้ และอื่นๆ อีกมากมาย ยิ่งผู้ใช้สามารถเปลี่ยนใจเลื่อมใส กลายเป็นแฟนตัวยงของเว็บไซต์ กลายเป็นผู้ใช้เก่าที่ภักดีที่สุดของเว็บไซต์ และสามารถมีบทบาทได้ในอนาคต
กลยุทธ์ที่ 2: ใช้การโต้ตอบกับคำติชมเพื่อทำให้ผู้ใช้พึ่งพาและรักษาพวกเขาไว้
ความดึงดูดใจของผู้ใช้ไม่ได้จำกัดอยู่ที่เนื้อหาและคุณภาพของเว็บไซต์ เนื้อหาและฟังก์ชั่นของเว็บไซต์เป็นพื้นฐานแรกและเป็นหลักฐานในการดึงดูดผู้ใช้ด้วยความประทับใจแรกพบ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะต้องมีความสนใจในเว็บไซต์มากขึ้นและมีมากขึ้น ความสนใจในเว็บไซต์ ความรักและความทุ่มเทที่มากขึ้นจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการสร้าง ตามความสนใจและพฤติกรรมของผู้ใช้ เว็บไซต์มักจะต้องจัดกิจกรรมบางอย่างร่วมกับช่วงเวลาหรือกิจกรรมที่เหมาะสม เพื่อให้เว็บไซต์คงบรรยากาศที่กระตือรือร้นอยู่เสมอ ซึ่งไม่เพียงแต่สามารถดึงดูดผู้ใช้ใหม่เท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือ อนุญาตให้ผู้ใช้เก่า เพื่อให้ได้ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของมันมากขึ้นเรื่อย ๆ และในขณะเดียวกันคุณสามารถใช้กิจกรรมเพื่อตั้งรางวัลเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับผลประโยชน์ที่มองเห็นและจับต้องได้เพื่อให้ผู้ใช้รู้สึกว่าเว็บไซต์พิจารณาและ ให้รางวัลแก่ผู้ใช้เพื่อรักษาหัวใจของผู้ใช้ต่อไป
กลยุทธ์ที่ 3: สร้างบรรยากาศการให้ความเคารพต่อผู้ใช้ทุกที่เพื่อให้ผู้ใช้สามารถอยู่ได้โดยสมัครใจ
นอกเหนือจากสองวิธีข้างต้นแล้ว ยังมีอีกวิธีหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้ต้องการอยู่ต่อ หลักการที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือการให้ผู้ใช้สัมผัสถึงความรู้สึกของการได้รับความเคารพและเห็นคุณค่าบนเว็บไซต์ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้จะรู้สึกถึงความมีตัวตนของเว็บไซต์ ความเคารพและความรักต่อผู้ใช้ ผ่านการสร้างบรรยากาศที่น่านับถือนี้ ผู้ใช้จะได้รับความรู้สึกพึงพอใจทางจิตใจและความภาคภูมิใจ เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว เว็บมาสเตอร์จำเป็นต้องพิจารณารายละเอียดการออกแบบที่สะท้อนถึงหลักการเคารพผู้ใช้ในการออกแบบเว็บไซต์ โดยผ่านการออกแบบและปรับปรุงรายละเอียด เช่น การขอความคิดเห็นจากผู้ใช้ในกระดานข้อความและคอลัมน์โต้ตอบ ฟอรั่ม เว็บไซต์สามารถให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในการจัดการ เพิ่มฟังก์ชั่นให้กับเนื้อหาของเว็บไซต์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและให้รางวัลพวกเขาด้วยรางวัล ฯลฯ และจัดให้มีการรวมตัวของผู้ใช้ออนไลน์หรือออฟไลน์ตามเงื่อนไขจริงเพื่อแสดงความขอบคุณต่อผู้ใช้เป็นประจำ ในขณะที่ส่งเสริมการสื่อสาร ยังช่วยเพิ่มความสามัคคีของผู้ใช้ ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถของเว็บไซต์ในการดึงดูดผู้ใช้ และทำให้ผู้ใช้เต็มใจที่จะอยู่ต่อไป
โดยรวมแล้ว การทำให้เว็บไซต์เป็นเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จในระยะยาว การรักษาผู้ใช้ต้องอาศัยการดำเนินการและการจัดการอย่างรอบคอบโดยผู้ดูแลเว็บทุกคน ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้ไม่ใช่สไปเดอร์ของเครื่องมือค้นหาเพื่อหลอกลวง เมื่อใช้วิธีนี้ ผู้ใช้คือผู้แยกแยะระหว่างสิ่งถูกและผิดได้ และผู้ดูแลเว็บจำเป็นต้องเอาใจใส่อย่างแท้จริง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ รักษาผู้ใช้ไว้อย่างมั่นคง และกลายเป็นรากฐานสำคัญของความสำเร็จในอนาคต
บทความนี้มาจาก Movie Paradise http://www.520dianying.net/ และสงวนไว้สำหรับการพิมพ์ซ้ำ
พื้นที่ส่วนตัวของผู้เขียน Chen Qingguo