เมื่อองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางทำการตลาดผ่าน Weibo คุณภาพของพัดลมคือสิ่งที่สำคัญที่สุด เนื่องจากเป้าหมายสูงสุดของการตลาดองค์กรคือการบรรลุยอดขายผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ แฟน Weibo ของเราควรเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ชัดเจน มิฉะนั้นไม่ว่าเราจะมีแฟนกี่คนก็ตามหากพวกเขาไม่สนใจข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราก็จะเป็นเรื่องยากที่จะทำธุรกรรมให้สำเร็จ ดังนั้น Yue Hao เชื่อว่าเมื่อบริษัทต่างๆ ทำการตลาด Weibo พวกเขาไม่ควรวางตำแหน่ง Weibo ของตนให้เป็นแพลตฟอร์มสื่อมวลชน แต่เป็นแพลตฟอร์มเชิงโต้ตอบที่มีผู้ชมที่แม่นยำ
1. ค้นหาผู้ใช้ที่แม่นยำบน Weibo
1. ค้นหาผู้ใช้ผ่านแท็ก
ผู้ใช้บน Weibo จะติดป้ายกำกับที่แตกต่างกันในโพสต์ Weibo ตามลักษณะหรือความชอบของตนเอง ป้ายกำกับเหล่านี้กำหนดโดยผู้ใช้เองและสะท้อนถึงลักษณะส่วนบุคคลได้ดีที่สุด ตามลักษณะของแฟนๆ เหล่านี้ เราสามารถจำแนกพวกเขาตามอายุ ตัวตน อาชีพ งานอดิเรก ฯลฯ หากผู้ใช้เป้าหมายของเราเกิดขึ้นตรงกับกลุ่มคนบางประเภท ผู้ใช้ Weibo ประเภทนี้ก็คือผู้ใช้เป้าหมายของเราและกลุ่มคนที่เราต้องแนะนำ
2. ค้นหาผู้ใช้ผ่านหัวข้อ
หัวข้อบน Weibo รับรู้ได้ผ่าน #topicname# ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดคือเราสามารถค้นหาผู้คนที่เข้าร่วมในการอภิปรายหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งได้โดยตรงผ่านการค้นหา Weibo หากคุณพบว่าผู้ใช้บางรายมักมีส่วนร่วมในการสนทนาในหัวข้อต่างๆ เช่น #NBA# และ #Football# และบริษัทของคุณขายรองเท้าผ้าใบ ผู้ใช้ Weibo เหล่านี้คือผู้ใช้เป้าหมายของคุณ
3. ค้นหาผู้ใช้ผ่านกลุ่มย่อย
กลุ่มย่อย เช่น กลุ่ม QQ คือสถานที่ที่กลุ่มคนมารวมตัวกันเพื่อสื่อสารและโต้ตอบเนื่องจากมีลักษณะหรือหัวข้อที่เหมือนกัน หากหัวข้อหลักของกลุ่มย่อยเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างใกล้ชิด ผู้ใช้ในกลุ่มย่อยก็คือผู้ใช้เป้าหมายของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น กลุ่มย่อยมักพูดถึงหัวข้อ "การลดน้ำหนัก" หากบริษัทของคุณขายผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนักหรือให้บริการลดน้ำหนัก ผู้ใช้เหล่านี้ก็สมบูรณ์แบบ
2. ให้ผู้ใช้เป้าหมายที่แม่นยำกลายเป็นแฟน Weibo ของเรา
1. Weibo ต้องมีเนื้อหาคุณภาพสูงที่ดึงดูดผู้ใช้
หาก Weibo ต้องการมีแฟนๆ มากขึ้น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการมีเนื้อหาคุณภาพสูง มีเนื้อหามากมายที่สามารถเขียนได้บน Weibo: บันทึกความคิดและอารมณ์ประจำวันของคุณ สิ่งที่น่าสนใจและใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นรอบตัวคุณ ความคิดเห็นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง การอภิปรายในหัวข้อยอดนิยม ฯลฯ Yue Hao เชื่อว่าเราต้องให้ผู้ใช้รายอื่นรู้สึกถึงตัวตนที่แท้จริงของพวกเขาผ่าน Weibo ของเรา ด้วยวิธีนี้เท่านั้นที่เราจะชนะความไว้วางใจจากผู้ใช้ แพลตฟอร์มที่เป็นเพียงแพลตฟอร์มเผยแพร่ข้อมูลองค์กรหรือข้อมูลการตลาดไม่เป็นที่นิยมมากนัก
หากเป็นบริษัทเครื่องสำอาง เนื้อหาบน Weibo ก็ครอบคลุมได้หลายด้าน อันดับแรกควรเป็นการแสดงข้อมูลส่วนบุคคล เคล็ดลับความงามของคุณเอง สิ่งใหม่ๆ ที่คุณพบเจอในวันนี้ สิ่งที่คุณทำในวันนี้ ความรู้สึกของคุณในวันนี้ สิ่งที่น่าสนใจที่ถูกกล่าวถึงในแชทกับเพื่อน ฯลฯ ประการที่สอง สนทนาหัวข้อเกี่ยวกับความงามและการแต่งหน้า เช่น เคล็ดลับความงามของดาราบางคน การส่งต่อและแนะนำข้อมูลความงามบางส่วน และประสบการณ์การใช้เครื่องสำอาง ประการที่สาม Weibo ควรโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจหรือมีคุณค่ามากขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ใช้ เช่น เรื่องตลกเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณเพิ่งเห็นหรือข่าวอันทรงคุณค่า
2. ติดตามผู้ใช้ของคุณอย่างแข็งขัน
หาก Weibo ของคุณสามารถมีเนื้อหาคุณภาพสูงได้ และส่วนใหญ่เป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้กำหนดเป้าหมายต้องการดู สิ่งต่อไปคือการดึงดูดพวกเขามาที่ Weibo ของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะติดตามผู้ใช้เป้าหมายของคุณอย่างจริงจัง หลังจากได้รับความสนใจใหม่ๆ (นั่นคือ มีแฟนๆ รายใหม่) โดยทั่วไปแล้ว ผู้ใช้จะกลับไปที่ Weibo ของอีกฝ่ายเพื่อดูว่าใครคือแฟนๆ รายใหม่ และเนื้อหาที่พวกเขาโพสต์ ในเวลานี้ หากเนื้อหา Weibo ของคุณสามารถกระตุ้นความสนใจของผู้ใช้ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ เขาจะเริ่มติดตามคุณและกลายเป็นแฟนๆ ของคุณ หากโปรไฟล์ของคุณสมบูรณ์ยิ่งขึ้นและอวตารของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้น ความเป็นไปได้ในการมีแฟนร่วมกันก็จะมากขึ้น
3. ส่งต่อและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้
ผู้ใช้บางรายอาจไม่กลับมาเยี่ยมชมหรือติดตามแฟนใหม่ของพวกเขา ในกรณีนี้ เราจำเป็นต้องริเริ่ม โพสต์ Weibo ของผู้ใช้ซ้ำบ่อยครั้ง และเขียนความคิดเห็นที่มีคุณค่าและเจาะลึกขณะโพสต์ใหม่ ซึ่งจะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ในเวลาเพียงไม่กี่ครั้ง ผู้ใช้จะรู้สึกว่าพวกเขาได้รับความเคารพ มีคนชื่นชมสิ่งที่พวกเขาเผยแพร่ และพวกเขาได้พบเพื่อนที่มีใจเดียวกัน ในเวลานี้ ผู้ใช้เริ่มติดตามคุณและกลายเป็นแฟนๆ ของคุณ แม้ว่าวิธีนี้จะดูเหมือนง่าย แต่ตราบใดที่คุณยังคงทำและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลของผู้อื่นอย่างรอบคอบ ในที่สุดคุณก็จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีมาก
4. โต้ตอบอย่างแข็งขันกับกลุ่มย่อยที่มีผู้ใช้เป้าหมายกระจุกตัวอยู่
กลุ่มย่อยเป็นสถานที่สำหรับทุกคนในการสื่อสารและอภิปรายหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง และสมาชิกในกลุ่มมักจะเป็นคนที่ให้ความสนใจกับหัวข้อนี้ หากเราสามารถโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้ใส่ใจ สื่อสารและพูดคุยกับผู้ใช้ในกลุ่มบ่อยๆ ช่วยเหลือผู้ใช้แก้ปัญหา หรือแม้แต่กลายเป็นคนดังในกลุ่ม ผู้ใช้ในกลุ่มก็จะค่อยๆ กลายมาเป็นแฟนคลับของเรา
3. ตระหนักถึงวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบริษัทผ่านการโต้ตอบ Weibo
1. การได้รับความไว้วางใจจากแฟนๆ ถือเป็นพื้นฐาน
การตลาด Weibo เป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งที่อิงจากความไว้วางใจ เมื่อเผยแพร่ข้อมูลการตลาด เฉพาะการได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้เท่านั้นที่จะช่วยให้คุณส่งต่อและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลนั้นได้ ซึ่งสามารถสร้างผลกระทบด้านการสื่อสารและการตลาดได้มากขึ้น วิธีที่สำคัญที่สุดในการได้รับความไว้วางใจคือการรักษาปฏิสัมพันธ์กับแฟนๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แฟนๆ รู้สึกว่าคุณเป็นคนจริงใจและกระตือรือร้น เราต้องส่งต่อและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลของแฟนๆ บ่อยครั้ง และเมื่อแฟนๆ ประสบปัญหา เราต้องช่วยเหลือพวกเขาอย่างทันท่วงที ด้วยวิธีนี้เราสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับแฟนๆ ของเราได้ เมื่อเราเผยแพร่ข้อมูลทางการตลาด ข้อมูลเหล่านั้นจะช่วยเราส่งต่อข้อมูลดังกล่าวอย่างจริงจังด้วย
2. การลงโฆษณาต้องใช้ทักษะบางอย่าง
เมื่อเผยแพร่ข้อมูลการตลาดขององค์กร Yue Hao แนะนำว่าทุกคนไม่ควรใช้ถ้อยคำที่ตรงเกินไป และฝังข้อมูลโฆษณาลงในเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างเชี่ยวชาญที่สุด เนื่องจากโฆษณาดังกล่าวสามารถให้สิ่งที่มีค่าแก่ผู้ใช้และถูกปกปิดในระดับหนึ่ง จึงมีอัตราการส่งต่อที่สูงขึ้นและผลกระทบทางการตลาดที่ดีขึ้น เคล็ดลับ แหล่งข้อมูลฟรี และเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่น่าสนใจล้วนสามารถกลายเป็นเนื้อหาโฆษณาที่ฝังไว้ได้ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถมอบคุณค่าที่แน่นอนแก่ผู้ใช้ได้
3. การตลาดผ่านกิจกรรม
กิจกรรมลอตเตอรี่หรือการโต้ตอบส่งเสริมการขายนั้นน่าดึงดูดสำหรับผู้ใช้มากและสามารถบรรลุผลทางการตลาดที่ค่อนข้างดี ลอตเตอรีสามารถกำหนดได้ว่าตราบใดที่ผู้ใช้ส่งต่อและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลทางการตลาดตามรูปแบบที่กำหนด พวกเขาก็มีโอกาสที่จะถูกรางวัล ผู้ใช้จะต้องการรางวัลอย่างมากเพื่อที่จะปลุกปั่นความกระตือรือร้นของแฟน ๆ ได้อย่างเต็มที่ หากเป็นงานส่งเสริมการขายจะต้องมีส่วนลดและข้อเสนอมากมายเพียงพอจึงจะสามารถกระตุ้นให้แฟนๆ แพร่กระจายได้ ข้อความของข้อมูลส่งเสริมการขายควรมีความน่าดึงดูดและควรจับคู่กับภาพส่งเสริมการขายที่สวยงาม หากคุณสามารถขอให้บล็อกเกอร์ยอดนิยมที่มีแฟนๆ จำนวนมากช่วยส่งต่อได้ คุณสามารถเพิ่มผลกระทบของกิจกรรมให้สูงสุดได้
ข้อมูลผู้แต่ง: Yue Hao, www.yuehao9.com
คำชี้แจงลิขสิทธิ์: ยินดีพิมพ์ซ้ำฟรี โปรดเก็บข้อมูลผู้เขียนต้นฉบับเมื่อพิมพ์ซ้ำ ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณ
ขอบคุณ Yue Hao สำหรับการสนับสนุนของคุณ