JCPenney ผู้ขายเสื้อผ้ารายใหญ่ที่สุดของโลกและเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ตกเป็นหัวข้อข่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้ หลังจากที่ Google ลงโทษจากแนวทางปฏิบัติในการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาที่น่าสงสัยบางประการ
ความเป็นมา: เมื่อเร็ว ๆ นี้ The New York Times ได้ตีพิมพ์บทความเรื่อง "การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาและความลับ" ซึ่งสำรวจความโดดเด่นในการค้นหาของ JCPenney ในช่วงเทศกาลวันหยุด และการตอบสนองของ Google ต่อกิจกรรมที่มีลักษณะคล้ายสแปม ด้วยเหตุนี้ แบรนด์จึงไม่ได้อยู่ในนั้น รายการ.
The New York Times รวบรวมหลักฐานที่แสดงว่า JCPenney ใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาจำนวนหนึ่งเบื้องหลัง รวมถึงการวางตำแหน่งลิงก์ที่ไม่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
ทีมสแปมของ Google ได้ตรวจสอบเรื่องนี้และลงโทษแบรนด์ด้วยการดึงจากหน้าแรกของผลการค้นหาไปยังหน้าที่หกหรือเจ็ด
คำถาม: เกิดอะไรขึ้นกับแนวทางของแบรนด์นี้
เครื่องมือค้นหาเช่น Google ประเมินความเกี่ยวข้องและคุณภาพของเว็บไซต์สำหรับคำหลักเฉพาะโดยพิจารณาจากปัจจัยจำนวนมาก เป้าหมายหลักของ Google คือการมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้กลับมาอีก พวกเขาหวังว่าสำหรับคำหลักที่กำหนด เว็บไซต์สามารถให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับที่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหา ในอัลกอริทึมที่ใช้ในการประเมินนี้ ลิงก์ภายในไปยังเว็บไซต์ถือเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่ง
อย่างอื่นเท่าเทียมกัน ยิ่งมีลิงก์ในข้อความเป้าหมาย (ไฮเปอร์ลิงก์) ที่ชี้ไปยังเว็บไซต์ของคุณสำหรับคำหลักเป้าหมายมากเท่าไร คุณก็จะอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นสำหรับคำหลักนั้น อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกลิงก์จะถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน และวิธีการซื้อลิงก์ขาเข้าไม่ใช่ทุกวิธีที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ดูเหมือนว่า Google จะไม่อนุมัติลิงก์จากเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ได้รับอนุญาต ลิงก์จากเว็บไซต์เกี่ยวกับยานยนต์ไปยังเว็บไซต์ขายปลีกที่จำหน่ายของใช้ในครัวเรือนถือว่าไม่เกี่ยวข้องและอาจเป็นอันตรายได้ ลิงก์จากไซต์ที่เป็นลิงก์ไปยังไซต์อื่นเพียงอย่างเดียว (หรือที่เรียกว่า "ไซต์การนำทาง") อาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของไซต์ของคุณได้ Google จะเกิดความสงสัยหากจำนวนลิงก์ที่ชี้ไปยังไซต์เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงเวลาสั้นๆ มีการรวบรวมลิงก์หลายพันรายการในหนึ่งเดือน แต่เว็บไซต์ซื้อลิงก์เพียง 10 ถึง 20 ลิงก์ในเดือนนี้ ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าโครงการลิงก์บางส่วนอยู่ระหว่างดำเนินการ สุดท้ายนี้ การใช้หน้าเว็บหรือไซต์จำลองที่กำหนดเป้าหมายไปที่เครื่องมือค้นหาโดยเฉพาะ (แทนที่จะเป็นผู้ใช้) ก็สามารถกระตุ้นให้ Google เกิดความสงสัยได้เช่นกัน
โดยพื้นฐานแล้ว กิจกรรมใดๆ ที่มีเจตนาแอบแฝง ไม่ว่าจะเป็นเพื่อบิดเบือนการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาเพียงอย่างเดียว และ/หรือเป็นผลเสียต่อผู้ใช้ ท้ายที่สุดแล้วจะได้รับใบแดงจาก Google กิจกรรมที่น่าสงสัยหรือหลอกลวงใดๆ เหล่านี้ ซึ่งมักเรียกว่า "สแปม" หรือ "Black Hat SEO" โดยทั่วไปจะถูกลงโทษโดย Google - การลดอันดับหรือในบางกรณีอาจรุนแรงถึงขั้นลบออกจากดัชนีไปเลย
วิธีการของ JCPenney มีพฤติกรรมน่าสงสัยหลายประการที่กล่าวมาข้างต้น ดังนั้นจึงได้รับใบแดงจาก Google: 1. ลิงก์เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงเวลาสั้น ๆ 2. ลิงก์และสแปมจากเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้อง; เว็บไซต์มิเรอร์ที่โฮสต์โดยพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ แทนที่จะเป็นชื่อโดเมนหลัก JCPenney
เราได้แรงบันดาลใจอะไรจากเรื่องนี้?
ในโลกของ SEO ความอดทนคือทุกสิ่ง อะไรก็ตามที่ดูเหมือนเป็น "การแก้ไขด่วน" อาจส่งผลเสียในระยะยาว ต้องใช้เวลาในการรับรองคุณภาพและความเกี่ยวข้องของลิงก์ เพื่อรักษาอันดับไว้เป็นเวลานาน
คำแนะนำบางประการสำหรับกลยุทธ์ SEO:
1. ผู้ใช้ต้องมาก่อน: หากลิงก์ใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ ลิงก์นั้นจะไม่ใช้กับเครื่องมือค้นหา
2. มุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงและมีความเกี่ยวข้องและประสบการณ์การใช้งานที่สมบูรณ์แบบ เพื่อให้เว็บไซต์อื่นๆ สามารถพิมพ์ซ้ำได้อย่างเป็นธรรมชาติ
3. ถือว่าการสร้างลิงก์เป็นกิจกรรมต่อเนื่องแทนที่จะเป็นกิจกรรมปีละครั้ง
4. ให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าปริมาณ ลิงก์บางลิงก์จากแหล่งที่เชื่อถือได้จะแพร่กระจายทางออนไลน์ในวงกว้างมากกว่าลิงก์หลายร้อยลิงก์จากไซต์ขนาดเล็กและมีความเกี่ยวข้องน้อยกว่า
5. ใช้การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณในช่วงเวลาสำคัญ เช่น ช่วงเปิดเทอมหรือช่วงวันหยุด
6. วางแผนการทำ SEO ของคุณล่วงหน้าเพื่อให้ลิงก์เหล่านี้จะมีประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไปมากกว่าในระยะสั้น
7. เลือกคำหลักที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละส่วนหรือหน้าหลักๆ ของเว็บไซต์ของคุณ แทนที่จะเลือกคำหลักที่กว้างและครอบคลุมทั้งหมด