ประสบการณ์ผู้ใช้คืออะไร สำหรับเว็บไซต์ ประสบการณ์ผู้ใช้คือความรู้สึกของผู้ใช้จากการป้อน URL ในแถบที่อยู่ หรือการเรียกค้นเว็บไซต์ผ่านเครื่องมือค้นหา ไปจนถึงการเรียกดูเนื้อหาเว็บไซต์ และออกจากเว็บไซต์ในที่สุด เหมือนตอนเราออกไปเที่ยวจุดชมวิวแปลกๆ เราก็กลับมาบ่นว่าภูเขาสูงชัน น้ำใสแจ๋ว แต่อาหารที่จุดชมวิวแพงและไม่น่ากินขนาดไหน ความรู้สึกของผู้ใช้เกี่ยวกับเว็บไซต์นั้นเป็นไปตามสัญชาตญาณเสมอ คุณรู้หรือไม่ว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ซึ่งก็คือความรู้สึกของผู้ใช้ในการเรียกดูเว็บไซต์นั้นสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินคุณภาพของเว็บไซต์ของเครื่องมือค้นหา และอีกมากมาย เมื่อพิจารณาถึงผลประโยชน์ระยะยาว เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อประสบการณ์ผู้ใช้และความใส่ใจในความรู้สึกของผู้ใช้ ดังนั้นเราจึงมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าภายใต้สมมติฐานที่ว่าเว็บไซต์ปฏิบัติตามกฎการรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหา เว็บไซต์ที่มีประสบการณ์ผู้ใช้ดีกว่าจะจัดอันดับที่ด้านบนสุดของเครื่องมือค้นหาได้ง่ายขึ้น
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ชอบเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาครบถ้วนพอๆ กับเครื่องมือค้นหา ตราบเท่าที่คุณคิดอย่างรอบคอบ คุณจะพบว่าทุกครั้งที่เราค้นหา เสิร์ชเอ็นจิ้นจะบันทึกข้อมูลคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้และแทรกคุกกี้ลงในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เพื่อบันทึกและตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น โฆษณา Adsense ของ Google จะแนะนำโฆษณาในลักษณะที่กำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมของผู้ใช้ เนื่องจากเรารู้ว่าประสบการณ์ผู้ใช้จะส่งผลต่อการตัดสินคุณภาพของเว็บไซต์ของเครื่องมือค้นหา เราอาจทำงานร่วมกับบริษัทสร้างเว็บไซต์ในเซี่ยงไฮ้ Pilot Technology เพื่อทำการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์พฤติกรรมผู้ใช้ทั่วไป และใช้มาตรการเชิงรุกที่ตรงเป้าหมาย
1. ปรับปรุงความเร็วในการเข้าถึงเว็บไซต์
มีแนวคิดเรื่องอัตราตีกลับของเว็บไซต์ หากเว็บไซต์โหลดช้าเกินไปและทำให้ผู้ใช้รอนานเกินไป หลายๆ คนจะปิดหน้าเว็บและยอมแพ้ คุณต้องรู้ว่าเครื่องมือค้นหาบันทึกคำติชมทุกครั้งที่คลิกทุกลิงก์ เมื่อมีผู้ใช้คลิกลิงก์คำหลักมากขึ้น เว็บไซต์จะถูกปิดก่อนจึงจะสามารถเปิดได้ ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อการพิจารณามูลค่าของเว็บไซต์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ มีสาเหตุหลายประการที่ส่งผลต่อความเร็วในการเข้าถึงเว็บไซต์ ซึ่งสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากความไม่สมดุลของโหลดโฮสต์ โค้ดวนซ้ำไม่รู้จบ หรือมีเอฟเฟกต์พิเศษมากเกินไป เมื่อเลือกโฮสต์ ขอแนะนำว่าอย่าประหยัดค่าใช้จ่าย เนื่องจากโฮสต์ แม้แต่โฮสต์เสมือนที่ดีที่สุดในประเทศจีน มีค่าใช้จ่ายเพียงไม่กี่ร้อยหยวนสำหรับ IP อิสระ (200M-500M ก็เพียงพอสำหรับเว็บไซต์ทั่วไป) ขั้นตอนการทำเว็บไซต์เป็นเรื่องของความเป็นมืออาชีพก่อน ขอแนะนำให้เลือกบริษัทรับเหมาก่อสร้างเว็บไซต์ที่มีความเป็นมืออาชีพมากกว่านี้
2. เขียนชื่อที่สร้างสรรค์มากขึ้น
สองหรือสามปีที่แล้ว มีวิธีการโกงที่รู้จักกันดีสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ ซึ่งก็คือการใช้คีย์เวิร์ด ด้วยชุดซอฟต์แวร์ IP ที่แตกต่างกันและช่วงเวลาที่แตกต่างกัน สามารถดึงคำสำคัญจำนวนมากผ่านเครื่องมือค้นหาเฉพาะ จากนั้นจึงสามารถค้นหาเว็บไซต์เป้าหมายและคลิกเพื่อเปิดได้ แม้ว่าเครื่องมือค้นหาจำนวนมากจะบล็อกช่องโหว่นี้แล้ว แต่ปรากฎว่าการคลิกและการจัดอันดับเว็บไซต์มีความสัมพันธ์บางอย่าง หากการคลิกเกิดขึ้นจริง จะส่งผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์อย่างแน่นอน สิ่งนี้ทำให้เรามีแรงบันดาลใจ ตัวอย่างเช่น หากชื่อนั้นถูกจัดอันดับไว้ที่หน้าแรกของเว็บไซต์ด้วย ชื่อที่เขียนอย่างสร้างสรรค์เหล่านั้นจะได้รับความสนใจและอัตราการคลิกผ่านมากขึ้นอย่างแน่นอน และเมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาก็จะติดอันดับตามความเป็นจริงและเป็นธรรมชาติด้วย ทาง. แม้ว่าการจัดอันดับจะไม่สามารถปรับปรุงได้ในทันที แต่การเขียนชื่อเรื่องเชิงสร้างสรรค์ยังคงโดดเด่น อะไรที่เป็นอันตรายในการจัดอันดับที่ลดลงเล็กน้อย
3. ค้นหาวิธีที่จะรักษาผู้ใช้ไว้
นอกจากอัตราตีกลับแล้ว ยังมีแนวคิดเรื่องความลึกในการสืบค้นและอัตราผลตอบแทนอีกด้วย จากมุมมองของประสบการณ์ผู้ใช้ เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาคุณภาพสูงสามารถดึงดูดผู้ใช้ให้เรียกดูในเชิงลึก แม้จะยังคงอยู่ และกลับมาอีกครั้งแล้วครั้งเล่าหลังจากการเข้าชมครั้งเดียว ดังนั้น เพื่อค้นหาวิธีที่จะรักษาลูกค้า ให้ผู้ใช้เรียกดูเนื้อหาเว็บไซต์ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และอยู่ในเว็บไซต์ให้นานที่สุด วิธีเดียวที่จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้คือการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ นอกเหนือจากการนำเสนอเนื้อหาเว็บไซต์คุณภาพสูงแล้ว ลิงก์ในไซต์และคำแนะนำในการอ่านที่เกี่ยวข้องยังเป็นวิธีที่ดีกว่าและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อผู้ใช้ยังคงค้นหาเนื้อหาที่น่าสนใจ พวกเขาจะยังคงเรียกดูในเชิงลึกต่อไป ที่จริงแล้ว ไม่ใช่แค่การสร้างเว็บไซต์เท่านั้น มาดู 360 Security Guard กันดีกว่า เพื่อทำความเข้าใจถึงความสำคัญของการรักษาลูกค้าไว้ เมื่อคุณออกจากระบบ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งนานแค่ไหน ถามคุณว่าคุณต้องการออกจากระบบเพื่อถอนการติดตั้งหรือไม่ นี่เป็นแรงบันดาลใจสำหรับการสร้างเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพในสถานที่อย่างแน่นอน
4. เนื้อหาต้นฉบับและคุณภาพที่ได้รับการปรับปรุง
เนื้อหาคุณภาพสูงเป็นสิ่งจำเป็น ไม่ว่าจะเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ โปรแกรมค้นหา หรือตัวเว็บไซต์เอง ผู้เชี่ยวชาญได้สรุปมานานแล้วว่าการสร้างเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ถือเป็น "เนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ" วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในการสร้างเว็บไซต์คือการเพิ่มเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง ทุกอย่างเป็นเพียงระบบคลาวด์ และมีเพียงเนื้อหาคุณภาพสูงเท่านั้นที่เป็นรากฐาน นอกจากนี้ เมื่อสร้างเว็บไซต์ คุณต้องเรียนรู้ที่จะแบ่งปัน ผู้เขียนมีความเห็นมานานแล้วว่าจำนวนการพิมพ์ซ้ำของเนื้อหานั้นสัมพันธ์กับการเพิ่มน้ำหนักของเว็บไซต์อย่างแน่นอน ยิ่งมีการพิมพ์บทความซ้ำหลายครั้งและมีการพิมพ์ซ้ำบนเว็บไซต์มากเท่าใด คุณภาพของบทความก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ยังมีเว็บไซต์จำนวนมากที่เพิ่มรหัสต่อต้านการคัดลอก จริงๆ แล้วนี่เป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง ไม่เพียงแต่จะสะดวกสำหรับผู้ใช้ในการคัดลอกและคัดลอกเพื่อเผยแพร่เนื้อหาเว็บไซต์ แต่ Yinghang Technology บริษัทผลิตเว็บไซต์ในเซี่ยงไฮ้ยังแนะนำด้วยว่าเมื่อคุณมีเว็บไซต์ใหม่ แนวคิดต่างๆ พยายามกำหนดด้วยคำพูดของคุณเอง หลังจากเผยแพร่และรวมเว็บไซต์แล้ว จะถูกส่งไปยังเว็บไซต์มืออาชีพเพื่อเพิ่มปริมาณการพิมพ์ซ้ำของเนื้อหาเว็บไซต์
5. พัฒนาส่วนความคิดเห็นและเพิ่มโมดูลการให้คะแนน
พอร์ทัลข้อมูลที่ครอบคลุมหลายแห่งจะมีฟังก์ชันแสดงความคิดเห็นในตอนท้ายของบทความเพื่อให้ผู้ใช้สามารถอ่านเนื้อหาและแสดงความคิดเห็นได้ มีระบบการให้คะแนนเบื้องหลังบางบทความเพื่อให้ผู้ใช้สามารถประเมินคุณภาพของเนื้อหาบทความได้ ในแง่หนึ่ง สิ่งนี้จะเพิ่มความกระตือรือร้นของผู้ใช้ในการมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อย่างมาก ในทางกลับกัน ยังสามารถปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย คุณต้องรู้ว่าความคิดเห็นอยู่ที่ด้านหลังของบทความและเป็นเนื้อหาเสริมของบทความด้วย ความคิดเห็นและการอัปเดตอย่างต่อเนื่องหมายความว่าบทความได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ความคิดเห็นเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นเนื้อหาต้นฉบับเมื่อเวลาผ่านไป ดึงดูดความสนใจของเครื่องมือค้นหาอย่างเป็นธรรมชาติ แม้ว่าระบบการประเมินคุณภาพเนื้อหาและการให้คะแนนเนื้อหาบทความจะไม่สามารถนำมาใช้กับเครื่องมือค้นหาทั้งหมดได้ แต่สิ่งที่ผู้ใช้ชื่นชอบจะต้องเป็นทิศทางที่เครื่องมือค้นหามุ่งมั่น
6. ใช้ WEB2.0 เพื่อรวบรวมบุ๊กมาร์ก
เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่ Stealing Food ยอดนิยมไปจนถึง Weibo ยอดนิยมอย่างล้นหลาม แอปพลิเคชั่น WEB2.0 ก็ค่อยๆ ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ในปัจจุบันนี้หลายๆ เว็บไซต์จะเพิ่มปุ่ม Social bookmark ไว้ที่ตอนต้นหรือตอนท้ายของบทความ หรือที่ด้านข้างของหน้าเว็บไซต์ จริงๆ แล้วจุดประสงค์หลักคือเพื่ออำนวยความสะดวกในการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้ ไม่ใช่เบราว์เซอร์ในเครื่อง แต่ไปที่เบราว์เซอร์ในเครื่อง เนื่องจาก WEB2.0 เป็นเครือข่ายเชิงโต้ตอบทางสังคม แท็กคอลเลกชันอาจสร้างเอฟเฟกต์แบบผีเสื้อของสเปรดที่แข่งขันกัน ดังนั้นคอลเลกชันจึงเป็นคำแนะนำเช่นกัน เครื่องมือค้นหาจะสังเกตเห็นสิ่งนี้อย่างแน่นอน ยิ่งมีการอ้างอิงที่อยู่ URL ของเว็บไซต์บ่อยขึ้น อย่างน้อยก็หมายความว่าเนื้อหาของหน้านี้มีคุณภาพสูงขึ้น ถ้าเป็นไปได้ควรเพิ่มปุ่มรวบรวมโซเชียลเน็ตเวิร์กในหน้าสำคัญของเว็บไซต์จะดีกว่า
ประสบการณ์ผู้ใช้และประสบการณ์เครื่องมือค้นหานั้นเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกันโดยธรรมชาติ เว็บไซต์ที่มีประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีจะไม่มีประสิทธิภาพการค้นหาที่แย่ลงมากนัก ดังนั้น สาระสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์คือการมอบเนื้อหาคุณภาพสูงแก่ผู้ใช้ ไม่ใช่แค่เพียงเครื่องมือค้นหา เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสัมผัสถึงคุณภาพและคุณค่าของเว็บไซต์ได้อย่างแท้จริง คุณยังสับสนเกี่ยวกับการจัดอันดับเว็บไซต์อยู่หรือไม่ ถ้าอย่างนั้น ลองค้นหาวิธีปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของเว็บไซต์! เช่นเดียวกับบริษัทรับเหมาก่อสร้างเว็บไซต์ในเซี่ยงไฮ้ Yinghang Technology ( http://www.joyweb.net.cn ) เรายืนยันเนื้อหาต้นฉบับและ ความพยายามอย่างต่อเนื่อง สร้างเว็บไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง และสร้างเว็บไซต์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและเยี่ยมชมบ่อยครั้ง การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดี ความสำเร็จก็อยู่ใกล้แค่เอื้อม
บรรณาธิการบริหาร: Chen Long พื้นที่ส่วนตัวของผู้เขียนเกิดขึ้นจากใจ