เมื่อใช้อุปกรณ์ Apple เพื่อชาร์จ บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาการจำกัดความถี่ของระดับการชาร์จ ต่อไปนี้เป็นวิธีการลบโดยละเอียดและขั้นตอนการสอนซอฟต์แวร์เพื่อช่วยผู้ใช้แก้ไขปัญหานี้
โดยปกติแล้วขีดจำกัดความถี่ระดับการชาร์จของ Apple เกิดจากการดำเนินการเติมเงินหลายครั้งในระดับเดียวกันในช่วงเวลาสั้น ๆ ส่งผลให้ระบบกำหนดขีดจำกัดเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชี การยกเลิกข้อจำกัดนี้สามารถทำได้โดย:
1. รอให้ข้อจำกัดถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ: ภายใต้สถานการณ์ปกติ หลังจากรอ 2-3 ชั่วโมง ระบบจะยกการป้องกันโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถชาร์จใหม่ได้อีกครั้ง
2. ปรับระดับการชาร์จ: ลองเปลี่ยนเป็นระดับการชาร์จอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานในระดับเดียวกันบ่อยครั้ง
3. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple: หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple โดยตรง (400-666-8800) หลังจากอธิบายสถานการณ์แล้ว เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจะช่วยเหลือในการยกเลิกข้อจำกัดนี้
การแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนและวิธีการสอนซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบขีดจำกัดการเติมเงิน
1. เปิดการตั้งค่า: ค้นหาและคลิกแอป “การตั้งค่า” บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ
2. ป้อนการตั้งค่าบัญชี: ในอินเทอร์เฟซการตั้งค่า คลิกตัวเลือก "อวาตาร์ส่วนตัว" หรือ "บัญชี" ที่ด้านบนเพื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชี
3. ค้นหาข้อจำกัดในการซื้อและการเติมเงิน: ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ให้มองหาตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการเติมเงินและการซื้อ ซึ่งมักจะอยู่ใต้ "itunes store และ app store" หรือ "สื่อและรายการซื้อ"
ขั้นตอนที่ 2: ปรับการตั้งค่าข้อจำกัด
1. เข้าสู่หน้าการซื้อและการเติมเงินที่เกี่ยวข้อง: ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ค้นหาตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการเติมเงินและการซื้อ แล้วคลิกเพื่อเข้าสู่
2. ตรวจสอบข้อจำกัดในการเติมเงิน: หลังจากเข้าสู่หน้าการซื้อและเติมเงินแล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีข้อจำกัดในการเติมเงินหรือการบริโภคหรือไม่
3. ปรับการตั้งค่า: หากจำเป็น ให้ปรับการตั้งค่าขีดจำกัดการชาร์จตามคำแนะนำ ตัวอย่างเช่น ใน "ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว" ใต้ "เวลาหน้าจอ" ให้ค้นหา "การซื้อใน iTunes Store และ App Store" และ "การซื้อในแอป" แล้วตั้งค่าเป็น "อนุญาต"
ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันตัวตน
1. การยืนยันตัวตน: ในบางกรณี Apple อาจกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนเพื่อยกเลิกข้อจำกัดในการเติมเงิน ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัตรเครดิต หรือการยืนยันทาง SMS
2. ปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบ: ทำตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นตามที่ระบบแจ้ง หลังจากการตรวจสอบสำเร็จ ขีดจำกัดการเติมเงินจะถูกยกเลิก
ขั้นตอนที่ 4: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple
1. เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple: หากไม่มีวิธีการข้างต้นสามารถแก้ปัญหาได้ ขอแนะนำให้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple
2. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ค้นหาทางเข้าฝ่ายบริการลูกค้าบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple และอธิบายปัญหาที่คุณพบ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจะให้คำแนะนำที่ตรงเป้าหมายตามสถานการณ์เฉพาะเพื่อช่วยยกเลิกข้อจำกัดในการเติมเงิน
ด้วยขั้นตอนข้างต้น ผู้ใช้สามารถลบข้อจำกัดความถี่ในการชาร์จของ Apple ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และกลับมาดำเนินการชาร์จตามปกติได้ หวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยเหลือผู้ใช้ได้