Taobao มีตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและหลากหลาย วิธีการทำธุรกรรมที่สะดวกและมีประสิทธิภาพ และคำแนะนำพิเศษที่ทำให้ดวงตาของผู้คนเปล่งประกายอยู่เสมอ ช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนที่ก้าวเข้าสู่โลกนี้รู้สึกถึงความสนุกสนานและความพึงพอใจในการช้อปปิ้งสุดพิเศษ
1. เปิดแอป Taobao และเข้าสู่บัญชีของคุณ
2. คลิก "Taobao ของฉัน" ในแถบเมนูที่ด้านล่างของหน้าแรก
3. ค้นหาและคลิก "ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ" ในหน้า "Taobao ของฉัน"
4. ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการขอคืนเงินในรายการ "ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ" และคลิกเพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
5. ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ ให้ค้นหาและคลิกปุ่ม "คืนเงิน/คืนสินค้า" (ข้อความเฉพาะอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานะคำสั่งซื้อและประเภทผลิตภัณฑ์)
6. กรอกเหตุผลการคืนเงิน คำอธิบายปัญหา และข้อมูลอื่นๆ ตามที่ระบบแจ้ง หากคุณมีรูปภาพหรือวิดีโอหลักฐานของปัญหา คุณสามารถอัปโหลดได้ที่นี่
7. หลังจากยืนยันว่าทุกอย่างถูกต้องแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ส่ง"
8. หลังจากส่งคำขอคืนเงินแล้วให้รอผู้ขายดำเนินการ ผู้ขายมักจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
9. หากผู้ขายตกลงที่จะคืนเงิน ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการคืนเงินให้เสร็จสิ้น
10. หากมีความแตกต่างคุณสามารถลองสื่อสารและเจรจากับผู้ขายเพิ่มเติมหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Taobao เพื่อเข้าไปแทรกแซง
11. ปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบเพื่อดำเนินการคืนเงินให้เสร็จสิ้น และจำนวนเงินที่คืนจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีการชำระเงินของคุณ
โปรดทราบว่าขั้นตอนการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปภายใต้สถานการณ์ที่แตกต่างกัน การดำเนินการเฉพาะนั้นขึ้นอยู่กับการแสดงหน้าจริงในแอป Taobao