微信商城(B2C)独立后台版是一款可以在手机上使用的平台工具。
用户手册
第一步:登录微信公众账号,进入开发者模式,申请成为开发者,然后会出现
同时进入商家后台
把商家后台红线位置的URL和Token填入微信公众平台对应位置,提交,则微信公众平台与商家后台对接完毕。
第二点:
在这里主要重点讲几个注意事项:
1、关于收款方式,目前默认支付宝,需要商家自己去支付宝申请手机网站支付,获取ID和安全检验码,填入对应栏目即可。申请地址为:https://b.alipay.com/order/productDetail.htm?productId=2013080604609688
2、关于自动回复,包括关键词回复、消息自动回复、关注自动回复。
如果已经对微信公众平台已经有一定了解的,我只说一句,和公众平台的操作差不多。
如果没操作过的,要注意几点:
①关键词回复是商家先行在后台设置好认为的客户会问到的问题,进行相关设置,比如:
图文编辑的时候,记得需要加上链接,这个链接是商家微信商城对应产品的链接,客户点击之后会在微信端看到的。
如果是文本模式,需要放入链接,又觉得直接显示网址不好看的,可以加入以下代码,可以隐藏链接,在用户微信上会显示为蓝色字体的文字,点击之后会跳转到相应网址。
举例:XXX">AAA
XXX代表链接
AAA代表文字
首页
②消息自动回复是模糊回复,指的是在用户不知晓商家设置的回复规则下,随便发送,会回复的统一格式。商家可以编写一条导航信息帮助用户找到需要的入口。
举例:导航:进入品牌专区,请输入【pp】
进入服装专区,请输入【fz】
进入眼镜专区,请输入【yj】
进入服装专区,请输入【fz】
进入装备专区,请输入【zb】
进入迷彩专区,请输入【mc】
进入包具专区,请输入【bj】
进入鞋靴专区,请输入【xx】
进入配饰专区,请输入【ps】
③关注自动回复,是用户初次关注商家微信公众账号会推送的第一条信息,商家务必谨慎给用户的第一条信息,这是第一印象喔。
3、自定义菜单:微信公众账号分订阅号和服务号,而自定义菜单是服务号才有的。
订阅号和服务号的区别参考这里:
http://www.baidu.com/link?url=kK-z764DRqvIDcG3a2hXmpMK_txmJF_Bf9FLpUozZotTdKF8wJXXOuACxrvM6OJid0dhi4niNxNJUmfU4jCTja
如果是服务号,则在接口配置信息这里会有AppId和AppSecret两个条目,(红线)
与接口信息相似,将微信公众平台的信息填入商家后台对应栏目,则自定义菜单栏对接完毕。
4、商家可以开始编辑自己需要的自定义菜单了,微信底部自定义菜单最多支持三个,可以添加子菜单,及上拉菜单。
5、微信商城的轮播图片在广告管理这个区域,轮播图片最好不超过四张。
每张尺寸为按编辑模式内提示的尺寸进行设置。
微信商城的图片最好采用本地上传,至于尺寸和效果,根据不同商家需要,可以自己把握下。
模板是固定的喔,但是图片及文字方面是可以按各自需求进行调整的。小编以为,产品才是最关键,微信商城是个不错的营销及客户管理工具,但是商业的本质还是满足消费者需求的,所以练好内功才是关键喔~
其余有疑问的请求助客服。欢迎大家挑刺喔~