PPMessage線上客服平台v1.0

PPMessage是一個開源即插即用的線上客戶交流平台。在PPMessage上，您可以透過Web或行動應用程式與客戶聊天。作為開源對講替代方案，什麼都不需要改變，您可以使用PPMessage啟動SAAS。

PPMessage的目標是部署在Linux，Mac OS X和Windows系統上。 PPMessage是一個清晰的API系統，可與任何開源內容管理系統（如Wordpress，Drupal和任何商業系統，甚至是電子商務系統）整合。

PPMessage包含一個公開oauth和Web服務API的後端系統，一個名為PPCom的前端SDK，一個名為PPKefu的前端應用程式。

PPCom在客戶用戶側運行，可以透過單行Javascript程式碼整合到網站中，也可以與PPCom行動API整合到行動應用程式中。客戶使用PPCom與服務用戶通訊。

PPKefu在服務用戶端運行，服務用戶可以使用PPKefu應用程式與客戶用戶進行通訊。 PPKefu可以在Windows，Mac OS X，Android，iOS和Web上運作。

PPConsole是PPMessage的Web使用者介面，也是開源的。在PPMessage後端運作之後，PPConsole提供了一個Web介面來幫助服務團隊負責人設定PPMessage系統。