社區問題管理平台系統v9.0

龍品軟體社群問題管理平台系統V9.0，是社群各類問題資訊管理的理想平台。系統分為問題資訊的輸入與管理；派單管理；問題處理；綜合統計；公告資訊等。

一、問題資訊輸入與管理。

問題資訊輸入主要包括輸入人姓名、問題區域、特定地點、問題類型、聯絡人、聯絡人電話、問題主題、問題描述等。問題資訊管理，可以刪除、修改。

二、派單管理。

誰錄入誰派單。輸入人錄入問題資訊後，指派相關人員或單位前往相關處理問題。並指定處理要求、處理完成日期。

對已完成處理工作的，進行限時審核與評價，並填寫使用者意見。

三、處理問題。

處理人員或單位受理問題後，依要求及時處理問題，處理結束要進行處理登記。登記內容包括處理記錄、參與的協同人員名單、或上傳處理結束後的效果圖等。對處理登記內容只允許一次機會修改。

四、綜合統計。

綜合統計包括問題統計、處理統計、類型統計三類。統計自訂時間段內的相關資料。

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