原始碼簡介:
演示是總後端分出來的客服後端,有需要看總後端的可以聯絡客服,一般總後端就是增加客服的作用,別的沒什麼。
1.支持增加客服無限座限
2.對客服進行評估管理
3.可對接H5網頁小程式公眾號APP多平台
4.可線上對用戶管理
5.線上聊天有表情包
6.對話方塊中可在線傳圖片文件
原始碼特點:
總後端可無限增加客服商戶,每個客服商戶對接一個網站或App,就可實現搭建一套客服系統,為無限個網站或app對接。
不限坐席:
每個商家可以無限增加坐席,不限制坐席數
支援H5手機端:
系統前端和後端都是自動適配手機端,也可以接上app(h5方式)
常見問題自動回覆:
支援設定常見問題,顧客可以點擊常見問題系統會自動回复
支援快捷回覆:
客服可提前設定好回复內容,點擊標籤就可快捷回复,節省時間微信表情微信emoji表情全套支援發送圖片、txt、zip、pdf、xls、doc…
其它功能…
支援客服分組,多客服服務,讓您的服務更有條理。支援客服轉接,讓會員接受最專業的服務。
智慧分配用戶流量,讓服務更有效率。
問候語設置,服務更加親切。
歷史聊天記錄查看,方便監管和總結。
支援數據趨勢統計,隨時掌握服務狀況,做出高效率的調整。
支持推播評價,理解訪客最真實的評價。
訪客資訊:
查看訪客來源網址、瀏覽器版本、ip位置、能設定備註。
終身使用:一次付費,終身使用,
價格只是租客服系統2-3個坐席一年的價格不像其它客服系統按坐席按年收費,本客服系統一次購買,終身使用
資料安全:
程式源碼及聊天資料一律儲存在自己的伺服器,不依賴任何三方接口,獨立系統,無資料外洩風險,支援(https)SSL加密隧道傳輸
程式碼開源:
客服系統原始碼開源,對二次開發沒有限制,開發者更改或者自訂功能都非常方便
高穩固性:
基於thinkphp+workerman系統具備超高穩固性,水平擴展億級高並發架構,可同時容納千人會話,資料傳輸全程加密,確保訊息安全收發。
安裝諮詢購買後可得到官方一對一安裝諮詢,僅限源碼安裝測試,保證與演示相同,但不得用於非法經營和違法違規業務。
快速存取:
一行JS代碼即可以快速接入(接入後右下角有客服圖標顯示),也可用按鈕加對話鏈接,對話鏈接也可以生成二維碼,掃碼直接對話,全渠道支持H5,app等
示範示範網站:
客服後端:http://wp.550dh.com/admin/login/index/business_id/1.html
接待前台:http://wp.550dh.com/index/index/home?business_id=1groupid=0special=1theme=05202d
原始碼搭建演示截圖