做網路推廣SEO也有半年時間了，先是做企業站，現在做網路商城類的站點，天天聽著轉換率、PV那些詞。有時候覺得很苦惱，因為每個站長都在想如何提升這些各式各樣的指標。尤其是像做網路商城類的，轉換率高就代表銷售量高，也意味著年終的時候多發點獎金。但是我們平常在做的時候有真正注意過那些指標的深層來源嗎?有想過造成這些數據的原因嗎?今天我跟大家分享下關於網站轉化率方面，我的幾點思考。
在講這個之前，我們要先說一個概念，什麼叫轉換率?每個網站存在都有一個目的，不管它是什麼類型的站點，那這個目的就是要轉化的結果。例如我寫的這篇文章，它存在自然是想跟大家分享經驗，那就意味著越多的人看我就寫的越成功，這就是說越多的陌生人會來看這篇文章，也就是說明轉換率高了。再看其它類型的站包括網路商城類、垂直站或是企業站，它們的存在無非都是有個很明確的目的，而這個目的也正是它們追求轉化的結果。
下面來講我對轉換率的幾點認識。
第一、網站缺乏明確的目標。細心的網友可能會發現你瀏覽網站的時候會發現，有些網頁你就算是反覆的看多少遍你也不知道它到底想表達什麼想法。這就說明他做這個網頁的時候並不知道他的目的是什麼，目標不清晰就自然不知道自己該怎麼做。對於網上商城類的網址你追求的自然是高的銷售量，高業績。但反映在網站上是由什麼因素驅動呢?最近看長尾理論，大家都知道往往80%的銷售都是來自於20%的產品。如果你是想透過這20%的產品去增加業績，那你就要將轉換專注在這部分，想辦法提高這部分產品的轉換。如果你是想透過大量瀏覽者造訪你的網站從而擴大影響力抓住客戶，那你就應該把注意力放在如何提高網站流量，著也就是說要目標明確的原因。
第二、網站入口與登陸頁不相符。經常上網的人就會發現，網上到處都是那種“點此即可獲得100QQ幣”、“美女視頻”等等充滿誘惑性的鏈接，無論是文字，還是圖片動畫形式的，你肯定上過這種當，例如在一些網站上下載軟體的時候到處都是些點此下載，但是當你點過去了就會發現，並不是那麼回事。此時你會怎麼想呢?
當然是在心裡大罵，哈哈。這很正常。被人騙當然是不爽的。但是我們有很多站長在做站的時候也會出現這種情況，不管有意還是無意，當別人發現的時候你也就傷害了別人。他會立刻退出你的網站，不會再來，著也就造成了你的網站跳出率如此之高的原因。但是也會有些反常情況的，比如我的一個站有個頁面是寫姻緣測試的，跳出率居然有88%，但是卻很受歡迎，我就很納悶，結果發現這個頁面就是他要找的，東西找到了就自然走啦。
第三、錄頁設計不合理。大家一定時常收到淘寶或是vancl之類發的促銷郵件吧，你會發現透過那些郵件到他們的網站的時候，那些促銷頁面上面一定會有些鼓動性的話，比如「特價優惠限時限量」之類的。著叫call to action !但是我們很多網站在設計這種登錄頁面的時候都沒有這個思想，大家可以看看那些有名的購物站就會發現，他們的促銷信息肯定是放在最顯眼的地方，也是設計的最顯眼的。
再有就是一些朋友喜歡用flash或是高清晰的圖片，儘管我承認flash的表現形式確實很生動，而且很豐富。但我相信以中國目前的網速，還是有很多人不願意去等那一分鐘的緩衝時間的。所以一定要設計一個合理的登入頁，要不然別人來到了你的網站也被你嚇跑了。這樣的站點轉換率肯定不高了。
第四、網站結構設計不合理，沒有合理的流程。大家都知道轉換率其實是個漏斗型的，你經歷的步驟越多，最後留下來的客戶就越少。著也就是為什麼很多購物網站在最後結算的時候都會有兩個結算流程，一個是不需要登入就可以，另外一個是登入之後再結算。 你可以看到現在很多新聞網站都有投票的功能，而有些站當你想點擊投票的時候卻很掃興的出現了“請登錄”的提示，我才沒那麼多時間去註冊一個帳號呢?著或許是出於累積用戶數的考量。但是就在你這樣做的時候就已經失去了一個。著也就是說你關於投票這個功能的轉換並不高。
好了，今天就說到這裡。下次再接著說關於轉換率的問題，謝謝大家，歡迎交流哦!
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