對地方網站而言,科技是生存之本,行銷是發展之道,兩者相輔相成,缺一不可。行銷可以藉助技術手段,最典型的就是SEO了。技術也可透過行銷取得,例如技術外包,或透過懸賞交易。在網路創業之前,我曾經在直銷業混過一段時間。錢是沒賺到,但一些跑業務的技巧卻印象深刻,對經營三明0598人才網、三明文秘網等網站大有裨益。其精華之處就是「五步八點」。今天週末,不妨花點時間給大家一個簡單介紹一下。
首先,在業務洽談中要做好「五步驟」:即打招呼、自我介紹、介紹產品、成交、再成交。重點談下“如何打招呼”,從方式方法來說,要因人因時因地制宜,最根本的是要做好四點:一是目光。要平視對方,充滿自信,不能遊離不定,讓對方覺得你不重視他。如果前期直視對方眼睛,感覺有壓力的話,不妨盯住對方的鼻子就行,這樣對方同樣感覺你正注視著他。二是笑容。一定要保持自己的微笑。笑容是一種最廉價的化妝品,它能有效地縮短我們與顧客之間的距離。所謂的伸手不打笑臉人,就是這個道理。三是熱忱。一定要有年輕人的熱情和活力,把快樂和健康向上的精神傳染給每一位客戶,讓客戶欣賞你、接納你。四是禮貌。注意一些細節問題,如進門先敲門,得到允許後,方可進入客戶辦公室,表現自己較高的素質和良好修養。自我介紹和介紹產品,主要是控制好時間,簡潔明了,抓住客戶興趣點,上篇文章提到了「客戶都是很忙的」。至於成交,主要是要把握好時機,及時促成,哲學上叫著實現由量變至質變。再成交,就是做好老客戶維護,把短期客戶發展成長期合作夥伴,比開發新客戶成功率大得多,省時又省力。
而對於自己也要嚴格要求,這就需要做到「八點」:即良好的態度、保持區域、一天做足八小時、保持態度、做好準備、知道自己做什麼為什麼、控制和準時。簡簡單單的幾個字卻道出了行銷的精華所在,比去翻讀那一本厚重的行銷書籍要實在得多。另外,我們0598人才網也強調了「平均法」的重要性,也就是你一天見的客戶越多,成交的機會或成交量也就越大。這就要求業務員要不辭勞苦,盡可能多見客戶。老業務員每天定個見客戶的數量目標,不完成任務,絕不休息。
今天談的東西,比較原則,相信廣大站長都經驗豐富,一定能夠活學活用,創新發展。在此申請,本文由0598三明人才網www.0598rc.com原創,在A5首發,轉載請註明出處。
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