如果你在馬路上走路被不明飛行物砸中了腦袋，那十有八九是一個團購網站：優惠券是目前網路上最熱門的業務模式。
那麼在下一個優惠券時代我們需要注意些什麼呢？
10. 購物者分為兩種：計畫型和衝動型。
計劃型購物者會花時間指定購物清單，查詢產品促銷目錄，在優惠券網站上尋找優惠券，然後在家中剪好備用。衝動型買家更傾向於在商店裡產生購物衝動。
這兩類人的決定地點不同，前者在家裡，後者在購物點。衝動型買家需要廣告或促銷訊息對產品有興趣。
9. 每類買家的品牌策略不同：忠實型、轉換型、未分類用戶
忠實型：鼓勵忠實用戶持續購買，或許「買二贈一」是個不錯的主意。
轉換型：轉換型買家對價格比較敏感，所以比競爭對手便宜幾分錢就會引起他們的注意，然後成為你的顧客。
未分類：提供產品試用會刺激人們連續使用你的產品。
8. 高級品牌需要假裝不打折
在消費者看來高價代表高品質，高級品牌在折扣時需要三思後行，透過促銷手段針對菁英市場。奢侈品公司往往透過提供高質免費樣品，培養高端形象和品味而取得成功。
7. 針對產品週期推出促銷模式
每種產品都有自己的貨架壽命，所以公司需要考慮何時、何種方式吸引目標顧客。
6. 消費者定位：量體裁衣、對症下藥
定位是把雙面刃：你不希望因為太精準而失去擴大市場的機會。但仍有一些產品，例如化糞池清潔劑則比較適合直銷模式。
市場定位不要太狹窄；如果你在消費者的Safeway超市會員卡看不到衛生紙資訊的話，這不代表他們不買衛生紙，他們可能在別的超市買衛生紙。
5. 返現率的高低和事實
當公司為了擴大知名度而發起優惠券活動時，返現率通常相對較低（0.5-1%）。消費者會記得優惠券促銷，所以，即便消費者不會留下深刻印象，仍會購買你的產品。
4. 所有促銷都要有所回報
如果你想從消費者那裡獲得一些回報，當他們在星巴克排隊買咖啡時贈送拿鐵咖啡優惠券就好比是婚外情那麼不靠譜。如果消費者不費吹灰之力就可以獲得折扣，那麼公司不會從折扣中獲得任何好處，無助於改變用戶行為。
3. 全方位行銷
有了目前的二維碼等技術，你可以透過多種方式和使用者互動。不管他們是在家裡、出門在外，還是在商店裡，都是品牌滲透的戰場。
2. 建構貨幣制度：虛擬貨幣與真錢
採用虛擬貨幣的話你可以隨時改變計劃，但如果你使用現金優惠券，則首先需要具備必要的基礎設施和安全措施，然後才能進行財務交易。
1. 速戰速決
如果你想讓消費者放棄購買，盡量讓支付流程複雜、延長支付時間就可以了，或是在結帳時製造點其他問題。結論：兵貴勝不貴久。
目前優惠券行銷領域的創新包括：將優惠券整合到會員卡里，在結帳時簡化返現優惠券兌現流程。
作者：pestwave
原文出處（TechCrunch 中文站）：http: //www.techcrunchchina.com/2284
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