草原說明:這篇文章是曾經和橡樹攝影網CEO溫世豪先生在交流中產生的一些想法,或許不太成熟,發佈於此,僅供分享。
豪哥:
你好!首先非常感謝你的信任,不知你是從何處得知我對網路行銷也只是感興趣而已。承蒙厚愛,有幸與你共同商談這個關乎橡樹再一次質的飛躍的大問題。
透過你的來信,我可以明顯感覺到橡樹攝影網目前已經取得了不俗的成績,但這還遠遠不夠。況且,三年也是一個企業一個網站的發展瓶頸,能否順利邁過這麼一個門檻,將決定著事業能否發展到一個新的高度。鑑於本人對於攝影的理解與認識,加上也只能說是個很業餘的業餘愛好者。結合自身的一些網路行銷經驗,在橡樹攝影網持續加強本身品牌建立的同時,班門弄斧地提一些小小的建議,希望能夠對你能夠有所幫助。
第一,關於橡樹攝影網靠辦理會員證來獲利的模式,一個證50元,能夠免費旅遊和攝影。確實是個好辦法!但是,豪哥需要注意的一點是,你需要在此深深挖掘商機。一方面,參與次項活動的景點要通過相關的認證,應以自身強大的會員群體為談判籌碼,要求其為橡樹攝影網提供必要的宣傳支持,甚至支付相應的宣傳費用。因為來這些景點旅遊的人並非全是橡樹攝影網的會員,這樣,就可以吸引更多的攝影愛好者加入橡樹成為會員。另一方面,對橡樹會員證進行升級改造。最重要的一點是,必須先明確有效期,一年多少年費,一次性充值幾年,優惠多少,或是送幾年有效期。同時,加大橡樹會員證含金量,在原有功能的基礎上,嘗試能否作為一種折扣卡,在購買旅遊景點的相關紀念品時,享有一定的優惠。
此條建議最大的一點困難在於,如何保證會員能夠接受每年一續費的機制。事實上,即使不採取這種措施,那些成為會員的攝影愛好者,仍然囿於原先的活動時間和金錢,對會員證的利用率也很有限。在採取年卡製之後,就啟動了他們的積極性,每年使用幾次,或者只要使用一次,就是十分划算的事情了。這一點並不會影響會員們辦理會員證的熱情!況且,使用會員證還可以享有更多更大的優惠呢!所以,在老會員續費的基礎之上,不斷吸收新會員,像滾雪球一樣,何愁不會越賺越多呢?
第二,開展社區電子商務。原先買書的模式,確實利潤比較小。況且網路上也有許多免費的圖文並茂的教程,一般的高手很少會有花「真金白銀」去買書的。但是作為橡樹攝影網的特色,還需要繼續進行下去,這是所謂的品牌行銷服務,但這並不能作為主要的獲利點。不過,由此,我也看到了橡樹目前已經在從事攝影器材方面的銷售了,在淘寶上也開了店鋪。這是一種很好的模式!不知現在獲利情況如何?當然,要想產品買得好,既要靠品質,又要靠價格了。我所說的社群電子商務, 內容比較大。橡樹攝影網應穩固目前的會員用戶,在他們購買攝影器材的同時,大力啟動他們購買相關產品的潛力。畢竟,攝影只是這些會員生活中的一小部分而已,當然專業的攝影師除外。因此,橡樹攝影網可以想辦法挖掘現有會員的消費習性和口味,對症下藥,適時推出一系列與大家生活相關的產品。
此條建議的困難之處是怎麼樣去發現會員們的消費習性,吸引他們在橡樹網消費。草原認為,消費針對的不只是物品,更多的是一種人情。這種觀念可以這麼理解,如果我和你這個人很熟了,正好你也正在賣「衣食住行玩」的東東,一旦我有了需要,首先必定會向你諮詢,或者直接向你購買。那麼,你賣A產品很講誠信,再買B產品,我也會由於首因效應而信賴你,從而成為你的長期客戶和忠實客戶。即使我沒有需要,我也會向身邊有此需要的人推薦他們到你這兒來買!
第三,大力拓展攝影相關產業領域。橡樹攝影網可以利用現有的會員基礎將培訓從網上走向現實,從業餘走向專業,嘗試性地創辦橡樹攝影學校或培訓班,為大家有考攝影師級別需要的人提供相關的培訓和指導。另外,在照片沖印,水晶相簿製作等等系列產品中開發橡樹品牌。雖然,橡樹攝影網已經在和一些店面進行了合作,但是對他們的約束和衝擊還不夠。而且,橡樹攝影網需要自己相關產品生產與服務。等等。這些都可以在具體的實踐中去探索。
此條建議的困難在於辦培訓班或攝影學校可能要和當地的攝影協會造成衝突。生產橡樹的系列產品,可能要投資辦廠。當然,要實現新的飛躍發展,就需要新的獲利點來支撐,更需要新的投資。退一步講,在前期可以藉雞生蛋,尋求合作,聯合辦學或者是帖牌生產也可以的。
囉囉囉嗦這麼多,只是一孔之見。或許橡樹攝影網早已經想到了這些,這只是作為一個朋友,給豪哥的點滴建議,希望能夠對你有所幫助!總之,一句話,三流企業賣產品,二流企業賣技術,一流企業賣標準。要達成賣標準或賣品牌,還有很長的路要走!衷心祝福橡樹之路越走越遠!加油!
你的朋友:馬草原
2010年3月27日
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