從06年開始,我先後做過不少明星的網站,從中摸索一些做明星娛樂類網站的經驗,在這裡與大家聊一聊。這幾年我做的明星娛樂網站,如06年Myshow選手陳石、07年加油好男兒選手井柏然、喬任梁、08年快男組合至上勵合及09年的Ime ,常聽到朋友問我,你怎麼做這些相對不是特別有名的明星,為什麼不做劉德華或周杰倫的網站呢?其實這就是我想說的第一個話題。
一、當明星類網站下手要早
其實在07年的時候,我曾經做過一個陳小春的粉絲網站,但是基本上沒有做起來,為什麼呢,後來我總結,因為陳小春那時候已經火了很久了,沒有什麼新的爆炸點,另外他的知名度已經夠高,很少會有人去百度陳小春,看看陳小春是乾什麼的,大家已經太了解他了,所以這注定了明星網站做晚了基本上等於沒戲。
所以做明星類網站一定要在這個人剛出道時就下手,當然這時候風險也是很大的,因為你無法預測這個人將來的前途如何,也許只是曇花一現,很多選秀選手的網站都是這樣倒下的,所以這只能看你的眼力如何了。
粉絲通常認為第一個網站是權威的,明星剛出道的時候,會有很多媒體幫忙製造新聞,這個時候也是你推廣網站積累原始數據及用戶的最佳時期,只要你的SEO做得到位,大眾傳媒就會免費幫你推廣,記得當初湖南衛視推至上勵合的時候,當他們第一次出現在天天向上之後,我的至上勵合網站次日從百度獲取的訪問量超過了8000ip,之後每一次至上勵合出現在電視上,就會帶來大量的使用者搜尋流量,但前提得是你SEO做得好。
二、要捨得投入
在網站剛開始的時候,一定要捨得投入,不要光想著賺錢,只有你花錢花到位了,才會有產出,網站的開始是很重要的,明星娛樂類網站的時效性很強,如果在剛開始運作的時候沒有做起來,以後基本上不會再有機會,其實捨得投入也不需要真得投入多少,這個捨得是相對的,因為娛樂網站的群體相對比較年輕,大多是90後,對於他們來說,感性大於理性,並不需要什麼貴重的獎品,明星專輯、簽名照、簽名寫真等禮物就已經夠有誘惑力了。
這份禮物一定要與社群貢獻掛鉤,像是貼數、活躍度等,這樣可以在剛開始的時候帶動論壇互動氣氛的形成。例如我在做陳石網站的時候就常以簽名照作為禮物獎勵給會員,做至上勵合的時候又送出20多本專輯,後來均實踐證明,這個投入是相當值得的。如果你在剛開始的時候使用這種投入策略,很容易阻擊你的競爭對手,在起步階段,你的對手如果慢一步,最終他將落後很多,而你的論壇互動氣氛一旦形成,後期便可自行運轉,例如所謂的至上勵合官方網站,舉著官方的旗號做了兩年也不過一萬會員,而至上勵合首站已經有四萬五左右的會員量,其始終無法超越首站的,就在於它輸在起跑線上了。
三、要有核心內容
內容至上,內容是網站最核心的競爭力,我做這幾個網站始終沒有忽視對內容的建設,最近一年多因為各種壓力,很少去網站更新內容,但是在08、09年的時候,我更新內容是很勤快的,你要跟你的競爭對手搶新聞,搶下載資源、圖片資源的發布速度,使用水印阻擊競爭對手的剽竊,比如那時候至上勵合百度貼吧就經常剽竊至上勵合首站的內容,然後傳到他們貼吧。這些東西都屬於核心內容,如果你的速度總是快,你有的東西別人總是沒有,那麼粉絲就願意上你的網站來。他會感覺到上你的網站會離她的偶像更近。
除了新聞、圖片、影片等資源以外,用戶創造的內容也屬核心內容,例如我的每個明星類論壇都有用戶原創版塊或會員照片版塊,剛開始要搞一些活動,吸引最初的用戶發布,剛開始會員可能會覺得上傳自己的照片很不好意思,但是這樣做的人多了,便很自然了,會員照片是很容易粘住用戶的,在很長一段時間,論壇的原創版塊及照片上傳版塊都是我論壇最活躍的地方。
四、霸佔桌面
在明星娛樂網站中,我想這個應該算是我獨家發明吧,08年的時候突然就想給網站做個軟體,正好當時認識了一位網友,小達,我策劃,他落實,我們用VB做了一個很簡單的小工具,起名叫至上勵合桌面助手,其實就是一個窗體裡面鑲嵌著幾個MINI的WEB頁,可以實現用戶在桌面,啟動軟體看到網站的最新內容或者與其他使用這款軟體的粉絲進行線上聊天,還有它能隨系統自動啟動,我想這個東西對粉絲群來說很前衛了吧,用戶並不覺得它的功能有多簡陋,相反還很願意使用,當初依靠這款軟體黏住了不少粉絲用戶。後來校內網即現在的人人網也使用這種策略獲得了成功。
五、要找到超級粉絲
我想能把網站做得好的人,很少自己本身就是狂熱粉絲吧,顯然網站創始人不適合長時間泡在這類論壇上,這時你需要找到真正的狂熱粉絲,充分挖掘他們的熱情,來活躍論壇氣氛,這種人是天然的論壇版主選,找到這樣的人,你將省不少力氣。
而通常這種人你不需要找,他們就會來找你,你只需要把你的聯絡方式留在論壇上。例如我做的這些網站,很多的圖片設計,都是用戶自告奮勇做的,他們不會計較這個投入是否值得,因為對偶像的感情已經成為一種信仰,她們認為幫助你的網站就是幫助她們的偶像。信仰這個東西的力量是非常強大的。
六、盡可能多的提供商品
很多人認為,網站剛開始還是單純點好,不放廣告,不賣商品,我覺得,不是這樣。廣告要有,但是不能低俗,因為廣告將會為你的網站論壇帶來一種成熟的感覺,合理的廣告使用者並不會抵制,只有濫用廣告使用者才會反感,所以你要確保你的廣告健康,而且廣告本身合理利用得當,也是一個美化頁面的不可缺少的元素之一,所以完全可以使用。
週邊商品也是一樣,有比沒有好,週邊商品其實是一個很好的核心內容,而且商品信息也是信息,作為粉絲用戶來講,她不會拒絕與其偶像相關的任何商業信息,如果你的網站能夠提供豐富的明星周邊商品,這恰巧又是你網站實力的一種體現,但是我建議你一定要建立自己的品牌,可能說品牌說得有點大,但是你一定要有一些只有你有,別人都沒有的周邊產品,例如當年海盜KBC為我設計的至上勵合卡通形象,這個東西就是獨家的,我用這套卡通形象開發了很多周邊產品,如水杯、T卹、鑰匙扣、手鍊等,很受用戶的歡迎。
七、不停的活動
論壇一定要不停的搞活動,以前我會保證論壇任何時候至少有一個正在進行中的會員活動,只有這樣才能吸引住用戶的注意,獎品不用很豐厚,很少有用戶是真正想去爭取這個獎品的,但大家看你這個論壇天天有活動在折騰,就會覺得你這裡有人氣、活,這就夠了。
八、先解決有沒有再研究好不好
這是我做東西的一慣思想,那時候我網站想做電子雜誌,問題是誰有那麼大精力啊,我跟幾個會員說,你做吧,隨便做,做不好沒關係,能做出來就行,先解決有沒有的問題,再解決好不好的問題。只要你做出來了,有這個東西了,其他的會員就會覺得你的網站很牛,很強大,有自己的電子雜誌了,別管它做的好不好,其實也不會有多少人真正下載去看,有了就行。同樣當初做網路電台也是這個想法,先弄出來,能出一期就行,有就好。這個東西說白了其實就是形象工程,你弄出來,別人也弄不出來,使用者會覺得你這裡比別人強大。實踐證明它也是正確的。
九、鼓勵會員創造內容
一個人的精力終歸是有限的,你不可能涵蓋這個網站方方面面的內容,這時你就要發動群體的力量來創造內容,這也是論壇形式相對門戶形式的優勢,由於粉絲的熱情,所以你可以很容易建立起各種鬆散的粉絲群,例如論壇美工組、新聞群組、影音群組、外交群組等等等等。這些稱謂可以被粉絲會員當作一種榮譽,所以他們很樂意為這個論壇創造內容,這是其他類型社群所不能與之相比的。
十、充分信仰行銷
說到最關鍵的一點上了,由於這類網站的會員都對她們的偶像有一種信仰,所以必須要充分挖掘這一點,人有了信仰之後,往往就願意付出很多東西而且還不計較回報,粉絲只要她們覺得這樣對她的偶像好,這麼好那麼好,她就願意付出,比如在08年的時候,由於更換服務器需要投資,至上勵合的會員就非常踴躍,真是讓我感到了信仰的力量。例如需要修改網站圖片的時候,就常常有人幫你完成,而且你一旦採用了,她還會謝謝你,比如她幫你的網站維護論壇,還需要用請求的口吻讓你給她一次機會。這就是信仰行銷。
由於年齡的關係,我想我以後應該是不會這類娛樂性的網站上再投入精力,所以今天心血來潮將這幾年經營此類網站總結出的一些經驗撰寫出來,希望有人能夠用上。可能還會有一些其他我也認為很好的東西在這篇裡沒有體現出來,有興趣的網友百度搜我之前寫的東西自己翻吧。
By 董敬一(QQ:543646) & 大連移不動網路行銷
作者共青團創業中國的個人空