隨著網路的發展，現在的B2C商城也越來越多，但是做的好、成功的屈指可數。本文根據自己長期的觀察研究，總結了一個成功B2C商城需要經過的幾個階段，今天給大家分享，因為只是自己的一些看法，所以還希望各位給予批評指正，好了，開始今天的正文。
第一階段：必須清楚定位目標市場。大家不要覺得這句話說起來容易，其實這是很多朋友甚至企業都會犯的一個錯誤，他們可能會先去研發或找到自己感覺不錯的產品，然後再去市場徵求意見以及試銷。這種產品可能是研發部門的偶爾靈感，也可能是領導者感覺某些產品會受大眾歡迎，但往往這些產品不符合市場需求。大家應該理性判斷，不要對某些產品有偏好，不要無緣無故愛上某些產品，以防到最後無法打開市場。如果你打算生產的產品是很多用戶一直在主動尋找的，那麼你的銷售就會順利的多。例如有朋友是賽車愛好者，他常常泡論壇，發現有不少人問哪裡賣賓士車的標牌，因為壞孩子實在太多了，標牌時常被偷。於是他就建了一個網站，專門販售標牌，結果每個月的利潤達到上萬。
第二階段：不斷學習別人但不去模仿。成功網站的模式有很多種，我們可以去學習，但請不要去模仿，尤其不要模仿大公司。網路上有句經典的名言：「你可以複製我的模式，但你不能成功貼上」。原因很簡單，表面上看似很多東西你都可以去模仿，去複製，但肯定有些東西是你無法看透的，同樣一件事情，同樣一個流程，交給不同的人去做就會得到不一樣的結果。 所以即使你看起來和別人做的一摸一樣，也不會比別人成功，甚至你會失敗。我們可以不斷去學習別人，但學習是為了提升自己，補強自己，尤其是競爭激烈的B2C市場，沒有自己的特色是不會得到客戶認同的。
第三階段：認真理解客戶的心理。相信很多大的公司都會專門研究客戶的真正的需求。客戶的需求和目標市場是不一樣的概念。目標市場指的範圍比較廣，而顧客需求就定位的更準確，有些用戶屬於目標市場人群，但不一定成為你真正的客戶。舉個例子，例如一個用戶想提高網站流量，想銷售更多產品，那麼有很多方法可以去實現，做競價、做SEO、軟文推廣等都可以到達目的。但對於搜尋引擎、網路優化公司、軟文行銷公司，這個客戶屬於其目標市場人群的一員。但顧客可能只會選擇其中一種方式，這就看誰的行銷做的到位，看誰的行銷能抓住客戶的心，誰就有可能是贏家。這就是客戶的真正需求。所以，準確掌握客戶的需求靠的不只是技術，更多是細心的研究和策略的應用。
以上三個階段只是在大概提到了成功B2C商城經歷的三個階段，在實際情況中要複雜很多，需要考慮成本、物流、客服、品質、採購、策劃等很多的細節問題，其中任何一環出問題都會影響到整體的發展，所以一個成功的B2C商城需要付出很多，希望看完本文之後能給大家一些小小的啟發。
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