搜尋行銷無疑是中小企業解決行銷難的良藥,但目前的盲目追捧掩蓋了搜尋行銷種種迷思,中小企業主應如何擦亮眼睛,更好地利用好搜尋行銷?
當前,我國中小企業扶植政策總的基調是“推動兩化融合,轉變增長方式”,信息技術尤其是互聯網技術在其中的作用越來越凸顯。相關政府部會在一份2009年的研究報告中指出:透過網路尋找供應商的中小企業佔比達31%,透過網路從事行銷推廣的中小企業佔比達24%,能熟練使用電子商務進行行銷推廣的中小企業佔全部中小企業的13%,在行銷環節使用電子商務的中小企業數量年均成長率達15.2%。
這些數據說明,面臨「貸款難行銷難人才難」三座大山的中小企業,大多意識到了網路行銷對於他們解決行銷困難、尋找商機的巨大幫助。而相較於網路入口網站昂貴的廣告,中小企業使用網路行銷的方式則更偏向於依照點擊收費的搜尋行銷。這也引發了搜尋行銷三年來一路走高的盛況。
「苦澀「的搜尋行銷
搜尋行銷作為一個新興領域,注定要走過一個螺旋上升的振盪。在搜尋行銷需求旺盛的背後,許多中小企業主正在為價格的狂飆、投入產出比日益低下而頭痛不已——不做是等死,做了似乎有找死之嫌?時下,SEO/SEM服務如雨後春筍大量湧現多少佐證了搜尋行銷這一良藥正變得越來越苦澀。
近日,來自網路界的消息更印證了中小企業主的這種擔憂。 3月18日,當網宣傳將於4月1日起停止在百度投放包括搜尋關鍵字在內的各種廣告。緊接著,京東商城也提出要削減廣告投放費用,其中也包括在百度搜尋廣告上的投放。
消息放出後,業者普遍認為,對於兩家知名電子商務企業來說,這項決定實屬艱難。原因在於百度搜尋所帶來的龐大流量,對於處於激烈競爭的電子商務企業來說不容忽視;同時,百度搜尋價格上漲的幅度之快,即使連燒錢的電子商務企業也有些不堪重負。
有專業人士介紹,以前百度搜尋的關鍵字競價情況是明標的,任何人都可以查詢,輸入一個關鍵字,價格是多少,哪些公司在購買等都一清二楚。但自從百度搜尋實行「鳳巢」計畫之後,明標成了暗標,客戶沒辦法看到除自己以外的信息,都屬於黑箱競價,單價自然被越抬越高。還好現在除了百度之外還有其他的選擇,例如網易有道,他憑藉著網易門戶的龐大用戶和豐富資源,並用自己的性價比優勢,提供了眾多企業的另一種選擇。
現在很多中小企業主可能覺得面臨類似當當和京東的兩難抉擇。但中小企業有一個最大不同之處在於,電子商務企業要流量,流量經濟對於上市的他們不是空話。而中小企業只要實際的商機,甚至過大的流量還會帶給企業不必要的經營成本壓力。
商機才是根本
抓住有效商機才是中小企業做搜尋行銷的本質訴求。從這點出發思考,相信中小企業主們就會意識到,沒必要去趟百度搜尋熱門關鍵字的混水,去和知名大品牌比燒錢。事實上,許多搜尋行銷專家已經在呼籲,不管網友在哪一個搜尋引擎上,只要搜尋同樣的關鍵字,都顯示是廣告主的潛在客戶,兩者並沒有高下之分。所以,我們應該善加利用一些非主流搜尋引擎,例如網易有道、搜狐搜狗的服務,透過巧妙設定關鍵字、購買他們特色服務來達到低投入高回報的行銷效果。
事實上,一些其他搜尋引擎服務也正在發揮自身優勢,提供中小企業更周到的服務。以產品整合比較有特色的網易有道舉例來說,細心的網友會發現,在知名的網易入口網站上,除了個別敏感頁面外,每個頁面底部都會直接嵌入網易有道搜尋廣告位。相較於百度純搜尋的定位,這種與新聞頁面的整合搜尋廣告,一是可以帶來更多的流量,二是更具精準行銷的價值挖掘。對於中小企業主來說,購買網易搜尋引擎推廣廣告,其實是用點擊付費的模式,來購買入口網站的最佳文字廣告位,很划算的買賣!
另外,像網易有道搜尋和字典的整合,還有騰訊搜搜和QQ的整合,這些模式在大大方便網友使用的同時,相信也會對傳統網頁搜尋的模式有不小衝擊,從而導致搜尋流量和勢力的重新劃分。
歸根究底,中小企業主應該把握住搜尋行銷的根本,從主流還是非主流搜尋所帶來的商機並無區別,性價比更應該成為中心企業投身搜尋行銷要首要考慮的。