大家好,我是小z,今天帶給大家這篇題目有點大,我盡量淺入淺出,但還是先說一句“實踐是檢驗真理的唯一標準”,光學習理論知識是不夠的。
1、 需要、慾望和需求。人類的需要是行銷的基石,即人們與生俱來的基本需求;慾望是指想要得到具體滿足品的願望;需求是指人們有支付能力並願意購買某個產品的慾望。
優秀的站長總是透過各種方式深入的了解用戶的需要、慾望和需求,並據以製定自己的推廣策略,他們認真研究用戶的行為和偏好,分析有關用戶調查、產品保證與服務等方面數據,觀察對比自己網站及對手網站的用戶,從而了解他們的喜好,培訓客服人員使他們能發現尚未滿足的慾望。
這裡需要強調「為大家服務」的核心思想。抓住這一點,我的站用戶回頭率就高,很多人習慣了每天來看,即使我沒怎麼做SEO。
2、 產品與服務。在行銷學中,產品特指能夠滿足人的需要和慾望的任何事物。產品的價值在於他帶給人們對慾望的滿足。產品實際上只是獲得服務的載體。簡單來說,人們買轎車不是為了得到一種機械,而是要得到它所提供的交通服務。
站長必須清醒的意識到,網站不管形態如何,優化如何,美工如何,如果不能滿足網民的需要和慾望,就必然會失敗。我的站用戶主要需求是新聞,住房訊息,股票指導,休閒放鬆,我就可以針對這些需要做些重點佈置。
3、 效用、費用和滿足。這點直接舉例說明吧,如果某人為了解決每天上班的交通需要,他就會考慮滿足這種需要的產品組合(例如自行車、摩托車、計程車、汽車等)和他需要的組合(如速度、安全、方便、舒適、節約等)進行綜合評價,來決定哪種產品能提供最大的滿足。
站長的獲利方式都不一樣,但是都可以結合上面的理論,無論是商家還是用戶,都會全面衡量網站的費用和效用,選擇使用或購買能使每一分花費帶來最大效用的網站。
4、 交換、交易和關係。交換是指從他人取得所需,而以自己某種東西做為回報;交易是交換的基本組成單位;建立在交易基礎上的營銷,可成為交易營銷。
這裡要強調的是關係行銷在網站運作上的運用。站長應該與有價值的用戶、供應商以及廣告商、技術人員等建立並維持長期的合作關係。其中,與用戶建立長期合作關係是關係行銷的核心內容。關係行銷可以節省交易時間和成本,並使雙方利益最大化,即實現“雙贏”,由網站的競爭轉變為整個關係網絡團隊的競爭
最後重複文章的話「實踐是檢驗真理的唯一標準」祝大家以及我自己的站冀東油田吧http://www.jdyt8.com/人氣越來越旺。
感謝thljz 的投稿