前幾天接到一電話,剛接通聽到莫頭莫腦的一句「程亞楠你要幫我哦~老程你專業電子商務人士,一定要幫我分析一下,怎麼做,最好能出個方案,我請吃飯」。
後來才搞清楚,是我以前在中國某著名電子企業的一位老同事兼朋友,這小子升官了—新渠道擴展部部長。現在公司交給他一個新課題:由於網路行銷、電子商務確實火,以至於這家線下的電子巨頭也有點坐不住了,也想來網路上試一試。這麼朝陽的業務模式當然要交給年輕人來負責,於是我這位勉強能算80後(80年出生)的朋友就成為了當仁不讓的人選,但是電子商務對於一個專注於線下渠道幾十年的大型企業來說又確實又夠陌生,所以這位老兄第一時間就想CALL我了。
說起來確實是現在已經有不少的傳統企業都在涉足電子商務,結果呢,有好有壞,大紅大紫網絡銷售幾千萬乃至上億的的李寧、安踏、TCL,也有投入幾千萬結果一年下來銷售才幾百萬的,還要更多的線下知名巨頭也磨刀赫赫準備進入這片藍海。電子商務對傳統銷售通路的衝擊越來愈大,無論是廠商或通路商對電子商務及愛又害怕。
說這裡我記得曾經看過的一個笑話,我稍微編了一下,故事是這樣的:
在一個充氣不足的熱氣球上,載著三位傑出的關係到世界走向的科學家:
第一位:環保專家,他的研究能挽救無數人,免於因環境污染而面臨死亡。
第二位:核能專家,他能防止全球性核戰。
第三位:糧食專家,他能在不毛之地種植糧食使得數千萬人脫離飢荒。
此刻,熱氣球即將墜落,必須丟出一個人減輕負擔,使得其餘兩個人得以存活,請問一下哪位科學家應該被丟出去?
答案是:最胖那位
對於傳統企業來說,傳統通路、零售連鎖和電子商務就如這三位“科學家”,都很重要,以其中一個為主,即意味著對另外兩個的傷害。越來越多的消費者已經精明的到門市看樣,試用,聽講解(使用者體驗感強)。到網路訂購(價格便宜),如果廠商直接做電子商務那麼便於通路商為敵,如果通路商做電子商務便與零售商為敵,但是如果連終端都在做網購了,為什麼廠家不自己出來做呢?至少更能把控價格體系和佔領「最後一公里」。
藉此機會,我表達自己對傳統企業進入電子商務領域,以及如何能夠在網路上做好行銷推廣的一點點看法:
一、 建立一個合格的公司網站,並開始做一些網路推廣和口碑維護。
當80後的人群已經集體進入30歲大關的時候,如果還有人說網路是小眾管道那麼我只有對他嗤之以鼻了。首先您得讓您的產品和服務在這4.77億網友的中間多少有點曝光,至少在搜尋引擎上能找到一些還算正面的資訊吧,是不。
二、 分析市場環境,以及所生產的產品和服務時候適合網絡銷售,一般來說標準性產品適合網購,而定制性的產品和服務就不太適合電子商務在線銷售(但是適合網絡推廣)。
三、 所銷售的產品毛利有多少?利潤能否支持團隊的基本營運開銷,虧損對每一家正常營運的公司都是一種煎熬;產品型號和價格系統是否能夠與線下管道進行完全區隔?如果不能會不會造成串貨?以及經銷商的強勢反彈?
四、 有沒有一個有熱情、有興趣的團隊來從事這個極度辛苦和枯燥的電子商務日常推廣營運工作。光靠給員工薪水,發布命令是不能解決問題的,最重要的還是要看團隊的熱情和利益分配的原則。
五、 去淘寶開商城店吧,在中國電商創業來說沒有比淘寶更好的平台了。
六、 如果想玩B2C 那就得看看有多少錢可以燒了,沒上千萬的資金最好別玩B2C。 2011年太多熱錢進入這裡,以團購網站為主的,大把拿了VC錢的主,把網絡廣告的價格炒到了離譜的價格,以前是門戶網站業務大打電話來找我們投廣告,現在是我打電話去網站求給我一個廣告位咳~泡沫太大了。
PS:最好能找到一位或幾位真正了解電子商務、網絡推廣的從業人士給予一些專業知識方面的協助(這年頭號稱是專家的不靠譜的傢伙太多了)
以上是我總結的一些線上線下行銷推廣的經驗,希望對傳統行業想進入電子商務的朋友有點幫助,如果有不同的意見歡迎討論。
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感謝cynwlms 的投稿