何謂使用者體驗?對網站來說,使用者體驗就是使用者從網址列輸入網址,或透過搜尋引擎檢索網站,到瀏覽網站內容,最後到離開網站整個全過程的直觀感受。就像我們出發去一個陌生的景點旅遊,回來品評山如何蒼勁挺拔,水如何剔透清澈,但是景點的餐飲如何又貴又難吃一樣。使用者對網站的感受總是直觀的,可曾知道,使用者體驗也即使用者瀏覽網站的感受,可以很大程度上影響到搜尋引擎對網站品質的判斷呢?搜尋引擎為基於自身的價值,以及更長遠的利益考量,高度重視使用者體驗在乎使用者的感受。所以我們有理由相信,一個網站在符合搜尋引擎爬行抓取規則的前提下,使用者體驗越好的網站越容易排名到搜尋引擎前面。
例如一個內容豐富的網站,使用者喜歡搜尋引擎一樣喜歡。只要用心琢磨一下就會發現,我們每一次檢索,搜尋引擎都會記錄一次使用者的電腦訊息,同時向使用者電腦注入cookie,以記錄並回饋使用者行為。譬如Google的Adsense廣告,就會依照使用者習慣,然後有針對性的推薦廣告。既然知道使用者體驗,會影響到搜尋引擎對網站品質的判斷,那麼我們不妨與上海網站建設公司引航科技一起,深入分析一下常見的使用者行為體驗,並有針對性的採取積極應對措施。
一、提升網站造訪速度
網站有個跳出率的概念,一個網站如果載入速度太慢,讓使用者等待太長的時間,很多人就會關閉網頁放棄而去。要知道,每一次單擊每一次鏈接搜索引擎都有記錄反饋的,當更多的用戶單擊關鍵字鏈接,網站還沒能打開就關閉,勢必嚴重的影響到搜索對網站價值的判斷。影響網站存取速度的原因很多,大多數表現為主機負載不平衡和程式碼死循環或特效運用太多。在主機的選擇上,建議不要吝嗇些許費用,因為一個主機即使是目前中國最好的虛擬主機,配合一個獨立ip也不過幾百元費用(一般的網站200M-500M足夠使用)。網站程序是先對專業的問題,建議選擇比較專業的網站建設公司完成。
二、撰寫更有新意的標題
兩三年前,有個比較有名的網站優化作弊方法,就是刷擊關鍵字。透過一套軟體,不同IP不同時段,大批量的透過某個搜尋引擎檢索摸個關鍵字,然後找到目標網站點擊開啟。儘管現在許多搜尋引擎都已經屏蔽了這個漏洞,事實證明點擊量和網站排名是有一定關係的,如果是真實產生的點擊,也確實會影響到網站的排名。這就給我們以啟示,例如同樣是排名在網站首頁,那些寫作富有創意的標題,一定可以獲得更多關注與點擊率,久而久之也會很真實自然的排名上去。即使不能立竿見影的提升排名,富有新意的標題寫作,一樣可以脫穎而出,排名稍微靠後一點效果又有何妨呢。
三、想辦法留住用戶
又跳出率,就有瀏覽深度與回頭率的概念。從使用者體驗的角度出發,一個內容優質的網站,總是能吸引使用者不斷深入瀏覽,甚至流連忘返,一次瀏覽後三番五次的不斷重複光顧。所以,想辦法留住客戶,讓用戶盡可能多的瀏覽網站內容,盡可能長的停留在網站上,惟有提升用戶體驗不可。除去提供優質的網站內容外,站內連結與相關閱讀引導就是比較好的有效的方式,當使用者不斷有發現感興趣的內容,自然會不斷深入的瀏覽。其實不只是網站建設,我們看一下360安全衛士就知道留住客戶的重要性了,你退出的時候,它提示你退出多長時間;當你想著卸載的時候,它反复讓你確實是否真的要卸載。這個對網站建設製作,及站內優化絕對是一個啟發。
四、內容原創並提升品質
內容優質是必須的,無論對於使用者體驗或搜尋引擎,還是對於網站本身,早就有高手將網站建設與網站優化總結為「內容為王」。網站建置最好的使用者體驗提升方式,就是不斷豐富優質內容,一切都是浮雲只有優質內容才是根本。另外,做網站一定要學會分享,筆者早就有觀點,內容的轉載量絕對與網站權重提升有關。一篇文章被轉載的次數越多,被轉載的網站越廣泛,則表示文章的品質越高。現在依舊有很多網站添加防拷貝程式碼,其實這樣是不正確的,不僅要方便用戶拷貝複製以傳播網站內容,而且上海網站製作公司引航科技還建議,當有了新的觀點盡可能形成文字在自己的網站發布收錄後,主動投稿給專業網站以提升網站內容的轉載量。
五、開闢評論版塊,新增評分模組
許多綜合資訊入口網站,在文章後面都會有一個評論功能,以供用戶閱讀內容發表觀點評述。部分文章後面還有評分系統,讓使用者對文章內容品質進行評估。這樣做一方面提升了使用者的參與熱情,並且大大提升了使用者體驗,另一方面也能有效的提升網站品質。要知道評論就在文章後面,也是文章的附屬內容,不斷的有評論更新就等於文章不斷被更新,而且這些評論絕大多數都是原創內容,時間長之當然會引起搜尋引擎的注意。雖然文章內容品質評價評分系統,不能被所有搜尋引擎採用,但是使用者喜歡的東西,也必然是搜尋引擎努力的方向。
六、合用運用WEB2.0收藏書籤
社會化網站這是風起雲湧,從風靡一時的偷菜,到現在異常熱門的微博,WEB2.0應用逐漸深入。現在很多網站都會在文章開始或結尾的地方,或是網站頁面側邊加上社會化收藏書籤按鈕,其實這個主要目的是方便使用者收藏,最為關鍵的是,這個收藏不是到本地的瀏覽器,而是到網路書籤。由於WEB2.0是社交互動網絡,一個收藏標籤可能會帶來競相傳播的蝴蝶效應,所以收藏也是一次推薦。搜尋引擎當然會注意到這一點,一個網站其URL位址被引用的次數越多,至少說明這個頁面的內容比較優質。如果有可能,還是為網站的關鍵頁面加上一個社會化網絡收藏按鈕吧,方便用戶又可以提升網站權重,何樂而不為呢?
使用者體驗和搜尋引擎體驗本來就是一體兩面的,一個使用者體驗良好的網站,搜尋引擎表現也不會差到哪裡去。所以網站優化的本質是,如何為使用者而非只是搜尋引擎提供更優質的內容,讓使用者實際感受到網站的品質與價值。還在為網站排名徘徊不前而困惑嗎?那就想方設法提升網站的用戶體驗吧!與上海網站建設公司引航科技( http://www.joyweb.net.cn )一樣,不懈堅持內容原創,不懈建站優化網站內容,不斷提升使用者體驗,做一個讓使用者真正喜愛並經常瀏覽駐足的網站。網站優化不難,做好使用者體驗,成功就近在咫尺。
責任編輯:陳龍作者境由心生的個人空