提起論壇,網友們在熟悉不過了,它可以說是網路骨灰級的應用。與它同時代火爆妖嬈的聊天室,幾乎壽終正寢,而論壇,卻風光依舊,還能衍生出百度貼吧、天涯來吧這些後輩好漢,後來快馬趕來的博客、SNS也絲毫佔不到便宜。
對於論壇行銷,狹義的理解就是在論壇上面群發一些公司的訊息、產品的訊息。過去和現在,有許多企業和人熱衷於這種工作,將來也會有人繼續這麼做,這種片面和單向的方式,從出發點上就違背的論壇的特徵,效果當然是差強人意,甚至讓人反感。嚴重點說,這種方式,只能算是一種病態和一廂情願的網路行銷方式。
那麼廣義和有效的論壇行銷是什麼呢?先來看看論壇的特點:類聚參與話題(爭議)互動分享,這五個詞彙包含了論壇的核心特徵。
論壇行銷第一步,身為企業,找準自己在論壇裡面的位置是至關重要的。你是賣IT產品的,你沒有多大必要跑到賣茶葉的論壇裡面去吆喝。這是類聚。
論壇行銷第二步,參與。這點很簡單了,就是找到了自己的根據地,就要加入進去。註冊盡可能多的帳號(馬甲)。
論壇行銷第三步,話題。有了帳號,就是有了發言權。以下就是要說什麼?這點很重要,這要求企業有較強的事件策劃、活動策劃、話題策劃、帖子策劃能力,這裡面最核心的原則是,永遠站到消費者、聆聽者一邊,想其所想,思其所思,憂其所憂。說穿了,你就是消費者。用將心比心的這種姿態和原則去做行銷規劃。爭議也是比較好的策略。
論壇行銷的第四步,互動,貼文出去,下面最重要的是跟帖,有了跟帖,帖子就會變成大貼,大貼往往置頂,置頂又有更多人點擊,查看,跟帖,這就是良性循環。
論壇行銷的第五步,分享。這是互動最動的結果,也是多數人達成的共識或傾向、經驗。這需要企業的不斷引導。分享一個消費經驗就是在影響受眾的消費行為。就是這個道理。
其實,論壇行銷是一個潛移默化的過程,看不到札眼炫目的BANNER廣告,富麗堂皇的廣告詞,功利直白的吆喝鼓譟,但要比這些有力量的多。因為消費不是單純的買賣而是一個解答為什麼要買的體驗過程,用真誠和充分的信息披露,更多的用戶體驗告訴消費者,這件產品,這項服務,你值得擁有,這才是論壇營銷的真諦。
用好論壇行銷,對於企業來說作用不可估量。論壇行銷產業應用及實戰,如鄰網路願同企業共同分享。
作者: wilson 北京如鄰網絡技術有限公司高級營銷顧問[email protected]如鄰網絡—企業身邊的網絡營銷專家(歡迎轉載,請保持文章出處和作者同本站一致www.rulin.net/blog