نظام خدمة العملاء الشهير weenBizz عبر الإنترنت (php) v2.0.0 GBK

نظام خدمة العملاء الشهير عبر الإنترنت الخاص بـ weenBizz (مجاني ومفتوح المصدر) هو برنامج صغير، سهل التثبيت والاستخدام، ونظام بناء مواقع ويب مستقل للخدمة الذاتية للمؤسسات، وتتمثل ميزاته الرئيسية فيما يلي:

1. رمز البرنامج موجز وصارم، ويبلغ حجم برنامج النظام بأكمله حوالي 200 ألف فقط؛

2. نظام خدمة العملاء عبر الإنترنت يعتمد على تقنية php+mysql+ajax؛

3. لا تعتمد على خادم شبكة Wingtech، حيث يستخدم المستخدمون خوادمهم الخاصة أو المضيفين الظاهريين؛

4. مكتب الاستقبال ثنائي اللغة باللغتين الصينية والإنجليزية، ويتم التبديل تلقائيًا وفقًا للغة متصفح المستخدم؛

5. هناك إصداران، GB2312 وUTF8، وهما ملائمان للمستخدمين للاتصال بصفحات الويب ذات تنسيقات التشفير المختلفة؛

6. إدارة مجموعة موظفي خدمة العملاء، إضافة غير محدودة لموظفي خدمة العملاء؛

7. تومض نافذة المعلومات الجديدة، وأصوات المطالبة بالمعلومات، والألوان، والرموز التعبيرية، وما إلى ذلك؛

8. إنه سهل الاستخدام، وسهل التشغيل، ويستهلك موارد نظام أقل، ويمكن تعديل وقت التفاعل، وما إلى ذلك.