سوء الفهم 3: تحليل موقع الويب = تحسين محركات البحث
هناك شيء مشترك بين تحليلات الويب وتحسين محركات البحث، وهو أن كلاهما يستخدم لتحسين أداء موقع الويب. لكن الفرق أيضًا مهم جدًا، أي أن أغراضهم ووسائلهم مختلفة.
في كل مرة يسألني أحد الأصدقاء، أشرح له ببساطة:
يهدف تحليل موقع الويب إلى تحسين تجربة المستخدم على موقع الويب، وفي النهاية تعزيز تحويل الزوار. الهدف من التحسين هو الزوار أنفسهم؛
تحسين محركات البحث هو تحسين أداء موقع الويب على محركات البحث، وفي النهاية تحويل المزيد من زوار محركات البحث ذوي الجودة العالية إلى زوار موقع الويب. الهدف من التحسين هو محركات البحث؛
دعونا ننظر إلى الاختلافات من عدة زوايا:
1. من منظور حركة المرور نفسها: لا يساعد تحليل موقع الويب بشكل مباشر في الحصول على المزيد من حركة المرور (على الرغم من استمرار تجربة مستخدم موقع الويب في التحسن، إلا أن حركة المرور ستستمر بالفعل في الزيادة)، ولكن تحسين محركات البحث (SEO) هي طريقة تسويق عالية الجودة لموقع الويب يمكن أن تساعد في الحصول على حركة المرور المستهدفة الجنسية.
2. فيما يتعلق بأساليب التحسين: يركز تحليل موقع الويب على توجيه (أو حتى حث) زوار الموقع لحثهم على إكمال السلوك المتوقع من مالك الموقع؛ ويركز تحسين SEO على موقع الويب على توجيه محركات البحث للترويج لنتائج البحث يقوم المحرك بالزحف إلى محتوى موقع الويب (الكلمات الرئيسية) بشكل أكثر شمولاً وعمقًا ودقة، ويحدد أوزان أعلى للكلمات الرئيسية لمحتوى موقع الويب لتشجيع المزيد من مستخدمي محرك البحث على دخول موقع الويب.
3. انطلاقًا من النتائج التي تم تحقيقها: يساعد تحسين محركات البحث (SEO) موقع الويب في الحصول على حركة مرور عالية الجودة وذات صلة كبيرة، ويساعد تحليل موقع الويب في تحويل حركة مرور موقع الويب إلى مستخدمين أو مشترين حقيقيين.
يمكنك أن تعتقد أن تحسين محركات البحث يتعلق بالحصول على حركة مرور أفضل من خلال تحسين موقع الويب (المسؤول عن الواجهة الأمامية)؛ في حين أن تحليل موقع الويب يتعلق بتحقيق المزيد من تحويلات الأعمال من خلال تحسين موقع الويب (المسؤول عن الواجهة الخلفية). بشكل عام، يمكن أن تؤدي حركة المرور الأفضل إلى تضخيم القيمة التجارية لموقع الويب (دور تحسين محركات البحث)، في حين أن التحويل الأفضل لحركة المرور يمكن أن يخلق قيمة لموقع الويب بشكل مباشر (دور تحليل موقع الويب).
الخرافة الرابعة: يحتاج تحليل موقع الويب إلى تحقيق أهداف تحسين متعددة
هناك سوء فهم شائع آخر لتحليل مواقع الويب وهو أن موقع الويب نفسه لديه عدد كبير جدًا من أهداف التحسين. عادةً ما تحقق مواقع الويب غرضًا تجاريًا أساسيًا واحدًا فقط، ولكن قد يشمل تحقيق غرض العمل الأساسي العديد من جوانب موقع الويب. خذ مواقع التجارة الإلكترونية كمثال. الهدف النهائي لهذه المواقع هو زيادة حجم المعاملات لتحقيق المزيد من الإيرادات. ولكن لتحقيق ذلك، يجب القيام بالكثير من العمل على موقع الويب، على سبيل المثال، من الضروري التفكير في زيادة حركة المرور على موقع الويب وفي نفس الوقت زيادة جودة حركة مرور موقع الويب، ومن الضروري أيضًا تحسين موقع الويب الهيكل والصفحات لتحسين تجربة المستخدم، وإيجاد طرق لتعزيز مشاركة المستخدم وما إلى ذلك. كل هذا منطقي، ولكن يمكن أن تنشأ المشاكل عندما يتم التعامل مع هذه الأمور في وقت واحد دون تحديد الأولويات.
غالبًا ما تكون أعراض المشكلات صاخبة وتفتقد الحاجة الحقيقية للتحسين. على الرغم من أنه يبدو أنه من الممكن تحسين جميع الجوانب في نفس الوقت، إلا أن الجدوى العملية ضئيلة للغاية. كلما زادت أهداف تحسين موقع الويب، زادت مؤشرات الأداء الرئيسية، وغالبًا ما يكون أداء مؤشرات الأداء الرئيسية هذه مشمسًا أو ممطرًا في نفس الوقت، مما يؤدي إلى ارتباك في التفكير والتنفيذ، وفي النهاية فقدان ما هو حقيقي يحتاج إلى اهتمام.
قد يواجه موقع الويب العديد من المشكلات، ولكن تلك التي لها التأثير الأكبر على أداء الأعمال (الأداء) عادةً ما تحتوي على مشكلة واحدة أو مشكلتين فقط. ما عليك فعله هو العثور على هاتين المشكلتين ثم التركيز على مشكلة أو مشكلتين متقابلتين مؤشرات الأداء الرئيسية، مع استخدام البيانات والمتغيرات الأخرى كمرجع. وهذا أمر ممكن في الصين، وإلا فسننتقل فجأة من مشكلة عدم وجود معلومات إلى معاناة المعلومات الزائدة، ولن يجلب لك أي منهما إجراءات التحسين الأكثر فعالية.
خذ وقتك، تحليل موقع الويب لن يجعلك سمينًا في قضمة واحدة، لكنه سيبقيك قويًا.
الخرافة الخامسة: يتطلب تحليل موقع الويب الكثير من المعرفة الإحصائية
الجواب هو لا. تحليل مواقع الويب لا يتطلب منك إتقان الكثير من المعرفة الإحصائية، لأن تحليل مواقع الويب ليس إحصاءات، كما أنه ليس عملية تنقيب معقدة في البيانات.
هل أنت متفاجئ؟
الهدف من تحليل موقع الويب هو الزوار وسلوكياتهم. على الرغم من أن الزوار وسلوكياتهم يتم تمثيلها بالبيانات، إلا أن الأهم هو السمات المرتبطة بهذه البيانات، مثل سمات الإجراء، وسمات الوقت، وسمات الصفحة/المحتوى، والسمات الديموغرافية. السمات الإقليمية، وسمات مصدر حركة المرور، وما إلى ذلك. بعد ربط البيانات نفسها بالسمات، يطلق عليها اسم المقياس. والهدف من تحليلنا هو بالضبط كل مقياس. ومن المثير للاهتمام أن الحصول على هذه المقاييس يتطلب الكثير من العمل الإحصائي، ولكن لحسن الحظ، فإن أدوات تحليل مواقع الويب تفعل كل هذا نيابةً عنا وفقًا لنماذج وخوارزميات محددة مسبقًا، ثم تقوم بإخراج البيانات التي نحتاجها إلينا مباشرةً. لذلك، فإن السبب وراء عدم حاجة تحليل موقع الويب إلى الكثير من الإحصائيات هو أن 99٪ من إحصائيات البيانات تتم عن طريق تحليل موقع الويب.
ومع ذلك، هذا لا يعني أن تحليل موقع الويب لا يتطلب أساليب إحصائية عند إجراء اختبار A/B والاختبار متعدد المتغيرات، من المهم الانتباه إلى الأهمية الإحصائية، وبالمثل، عند إجراء بعض المقارنات المتقدمة وتحليل الاتجاهات، قد يتم ذلك أيضًا يمكن استخدامها، مثل التجميع والانحدار. ولكن بشكل عام، المعرفة الإحصائية ليست بأي حال من الأحوال حجر عثرة في طريق تعلم تحليل مواقع الويب.
[حقوق الطبع والنشر مملوكة لـ Sidney Song (Song Star). نرحب بإعادة الطباعة، ولكن يرجى إبلاغ المؤلف مسبقًا والإشارة إلى المصدر.
العنوان الأصلي: http://www.chinawebanalytics.cn/?p=2130