يريد موقع الشراء الجماعي للملاحة الساخنة الحصول على قطعة من الكعكة

عندما تتفاقم حالة "الآلاف من المجموعات المتقاتلة" على مواقع الشراء الجماعية، تمتلئ مواقع الشراء الجماعية أيضًا بالدخان. في الآونة الأخيرة، كشف موقع Tuuana Tuan للملاحة الجماعية الذي تم إطلاقه مؤخرًا عن حصوله على جولة من التمويل الملائكي. وهذا هو أول موقع للملاحة الجماعية للشراء يتلقى استثمارًا مبكرًا منذ أن تم تفضيل العديد من مواقع الشراء الجماعية من خلال رأس المال.

وفقًا لإحصائيات غير كاملة من وكالات استشارات الإنترنت، اعتبارًا من نهاية يوليو 2010، اقترب عدد مواقع الشراء الجماعي في الصين من 1000 موقع، ووصل عدد "تصفح الشراء الجماعي" إلى ما يقرب من 100 موقع. باعتباره موقعًا ملاحيًا يجمع معلومات موقع الشراء الجماعي ويدمجها، ويوفر أيضًا للمستهلكين الذين يشترون المجموعة مدخلًا أوليًا مريحًا وسريعًا للشراء الجماعي، أثناء إعادة كتابة هيكل سوق الشراء الجماعي والتأثير على سلسلة الصناعة بأكملها، فإنه يعاني أيضًا من مشاكل مثل - غياب الرقابة والبحث عن الربح.

وُلدت استجابةً لمعلومات الشراء الجماعية الضخمة

منذ إطلاق مواقع الشراء الجماعي مثل Meituan و24Quan وFtuan في وقت سابق من هذا العام، في غضون أشهر قليلة فقط، ظهر لاعبو الشراء الجماعي بخلفيات مختلفة من مجالات مختلفة: افتتحت بوابات مثل Sohu وSina قناة شراء جماعية، وTencent قريبًا لم أستطع تحمل الوحدة وفتحت عمليات شراء جماعية في منطقة شنتشن، ثم انضمت أيضًا مواقع تصنيف المعلومات مثل 58.com وAibang.com وDianping.com وKoubei وFantong.com إلى التصنيف واعتمدت على المزايا الخاصة بها؛ وسرعان ما تم اللحاق بالموارد التجارية، وانضم المزيد من اللاعبين ذوي الخلفيات والمزايا المتنوعة، مثل Beijing News، وThousand Oaks Group، وChina UnionPay، لعدم رغبتهم في التخلف عن الركب، وبدا أن المنافسة أصبحت شرسة.

في ظل هذه الظروف، سيبدأ مستخدمو الإنترنت في القلق بشأن تلقي عدد لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشراء الجماعي. لأنه يتعين على مستخدمي الإنترنت فرز ما يقرب من ألف رسالة شراء جماعي يوميًا على الأقل واختيار ما يريدون. إلى جانب ذلك، تأتي احتياجات المستخدم أكثر دقة، وأبرز مظاهرها هي الحاجة إلى التنقل. يشبه موقع التنقل الخاص بالشراء الجماعي "دليل المستهلك"، مما يسمح للمستخدمين بالعثور على خصومات الشراء الجماعي التي يحتاجون إليها بشكل مباشر. بغض النظر عن الفوضى التي تشهدها مواقع الشراء الجماعي اليوم، فمن السهل نسبيًا إنشاء موقع ويب صغير للشراء الجماعي، ويمكن أن يعمل بشكل طبيعي بتكلفة عدة آلاف من اليوانات وعدد قليل من الأشخاص. موقع التنقل للشراء الجماعي استنادًا إلى موقع الشراء الجماعي ليس أكثر من ذلك.

وفقًا لفهم المراسل، بالإضافة إلى جمع عناوين URL لكل موقع شراء جماعي، يوفر موقع التنقل للشراء الجماعي أيضًا منصة لكل موقع شراء جماعي لنشر معلومات الشراء الجماعية الخاصة به أو جمعها تلقائيًا من خلال الواجهة، وعرضها مركزيًا أحدث معلومات المنتج لكل موقع شراء جماعي على الموقع الإلكتروني، بحيث يمكن لكل موقع شراء جماعي أن لا تكون هناك حاجة لقضاء وقت إضافي في تسجيل الدخول ونشر المعلومات على موقع الشراء الجماعي. وبهذه الطريقة، فإنه لا يجذب عددًا كبيرًا من مواقع الشراء الجماعي للانضمام فحسب، بل يجذب أيضًا رعاية المستهلكين، لأن مستخدمي الإنترنت يريدون العثور على منتجات شراء جماعية رخيصة أو مناسبة ولا يريدون الانتقال إلى كل موقع ويب واحدًا تلو الآخر، الأمر الذي لا يضيع الوقت فحسب، بل من الصعب أيضًا تذكر العديد من مواقع الشراء الجماعية، لذلك يهتم مستخدمو الإنترنت أكثر بالبقاء في مواقع التنقل الخاصة بالشراء الجماعي للعثور على منتجاتهم المفضلة.

يُذكر أن مواقع التنقل التي تشتري المجموعة الأولية استخدمت بشكل عام أربع شبكات في كل سطر على الصفحة الرئيسية للتنقل بين النصوص والصور الخاصة بموقع الشراء الجماعي، كما استخدم البعض أيضًا تصميم صفحة بشبكة واحدة في كل سطر وملاحة واضحة. ومع ذلك، اكتشف المراسلون مؤخرًا أن موقع الملاحة على الويب لم يقم فقط بتحسين معلومات الشراء الجماعية إلى "الطعام وتقديم الطعام"، و"السفر والترفيه"، و"التسوق البوتيكي" وغيرها من الفئات المكررة، ولكنه أيضًا أكمل النطاق السعري والوقت وفرز الخصم. . بالإضافة إلى ذلك، تم أيضًا إنشاء قنوات تفاعلية للغاية مثل منتديات أصدقاء المجموعة ومسابقات PK ومناطق الشكاوى، مما يسمح لمستخدمي الإنترنت بإجراء عمليات بحث مخصصة ومعرفة معلومات الشراء الجماعية التي يحتاجون إليها.

تسويق "المؤامرة" خارج نطاق البحث

المعلومات والبحث والتقييم... هذا النوع من تكوين محتوى موقع الويب يذكرنا بسهولة بموقع Dianping.com. بعد المنافسة الشرسة بين أكثر من ألف موقع للشراء الجماعي، بدأ موقع الشراء الجماعي "مؤامرة" للربح.

في الآونة الأخيرة، عقد موقع Laiyou.com للملاحة الخاصة بالشراء الجماعي مسابقة PK عبر الإنترنت بين مواقع الشراء الجماعي الرئيسية، حيث صوّت مستخدمو الإنترنت للمنافسة. في 17 و25 أغسطس، فازت مجموعة "لا أحد" بالساحة لمدة عامين متتاليين، وهزمتها مجموعة Meituan وF، وكان خصمها التالي مجموعة Aibang. يعتقد An Chenghai، مؤسس Laiyou.com، أن المفتاح للحصول على فرص التعاون مع مواقع الشراء الجماعي وحتى القدرة على التفاوض على الأسعار هو معرفة ما إذا كان التنقل في الشراء الجماعي يمكنه جذب المستخدمين، بحيث يكون المستخدمون على استعداد لاستخدام الشراء الجماعي يعد التنقل لتحديد كائنات الشراء الجماعية والاستيلاء على متصفح المستخدم أمرًا بالغ الأهمية.

في الواقع، يعد جلب مواقع الشراء الجماعي إلى الساحة مجرد وسيلة أساسية للتعاون. الهدف من موقع التنقل للشراء الجماعي هو تعزيز مكانته باعتباره "إرشادًا" بين مستخدمي الشراء الجماعي. إنهم يبذلون جهدًا كبيرًا لإظهار قوتهم الفريدة للمستهلكين في المنافسة بين أقرانهم. وقد أوضح موقع Laiyou.com أنه سيحاول الاستيلاء على الهويات الثلاثية المتمثلة في "مجمع المعلومات" و"المحلل" و"المنظِّم" للحصول على حق التحدث في الصناعة.

انطلاقًا من نتائج PK، بعد ما يزيد قليلاً عن شهر من ولادتها، تمكنت من قلب مجموعة Meituan وF Group الراسخة. الآن أصبحت المجموعة بلا شك الفائز الأكبر في هذا الحدث وسرعان ما صعدت إلى القمة. ومع ذلك، أشار المحللون إلى أنه لم يكن هناك خاسرون في هذا "العرض" الترويجي الذي سمح لـ Nituan وMeituan وF Tuan وLaiyou.com بالظهور.

ويمكن ملاحظة ذلك أيضًا من تصريح وانغ شينغ، مؤسس Meituan، "من التطور السريع في البداية إلى الجودة غير المتساوية الحالية، تمر مواقع الشراء الجماعي في الصين حاليًا بفترة تطوير حرجة. لدينا مسؤولية لتعزيز إن إعادة تشكيل هذه الصناعة معًا هو أيضًا الهدف الأصلي لموقع Meituan.com للمشاركة بنشاط في هذا الحدث.

يعتقد المحلل في شركة Analysys International Chen Shousong أن مواقع الشراء الجماعية الصغيرة والمتوسطة الحجم قد تكون أكثر اهتمامًا بالأنشطة الترويجية مثل عروض PK. إذا لم يتم العثور على طريقة أكثر فعالية للتعاون، فإن المواقع الكبيرة مثل Nuomi.com "لن تهتم كثيرًا" بنوايا التعاون لمحطات الملاحة الجماعية.

كشف الرئيس التنفيذي لشركة 24Coupon Du Yinan أيضًا أنه على الرغم من أن معظم مواقع التنقل تتضمن الآن معلومات الشراء الجماعي لـ 24Coupon مجانًا، إلا أن "مواقع الويب الصغيرة والمتوسطة الحجم قد تكون أكثر قلقًا بشأن هذا الأمر". في الواقع، اعترف آن تشنغهاي أيضًا بأن مواقع الشراء الجماعي مثل Sina Group وSohu Aijia Group، التي تعتمد على عمالقة الإنترنت، "ليست في الواقع جيدة جدًا في استخدام قنوات أخرى للترويج للعلامة التجارية". فقط تخيل، إذا كان هذا يمكن أن يؤثر على المئات من مواقع الشراء الجماعي الصغيرة والمتوسطة الحجم، فإنه سيعزز بلا شك حالة مواقع الشراء الجماعي في سلسلة الصناعة، ويصبح بهدوء قوة محتملة تؤثر على سوق الشراء الجماعي بأكمله.

لا يزال تقييم سلامة موقع الويب مفقودًا

نظرًا للحدود الفنية والمالية المنخفضة نسبيًا، فإن معظم مواقع التنقل الحالية للشراء الجماعي هي "مواقع ويب لشخص واحد" ولا تحتوي حتى على تسجيل في برنامج المقارنات الدولية. من أجل تحقيق أرباح قصيرة المدى، تستخدم بعض مواقع الويب تصنيفات عروض الأسعار لوضع بعض مواقع الشراء الجماعي غير المعروفة أو حتى شديدة الخطورة في مواقع أكثر وضوحًا لجذب المستهلكين للنقر والدخول.

وأشار بعض المحللين إلى أن قوة رأس المال والتكنولوجيا والنظام يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على تطوير سوق الشراء الجماعي. ومع ذلك، فإن قوة الرأي العام المبنية على سمعة المستخدم وتفضيلاته لم تتمكن من العثور على منصة حمل مناسبة من قبل. من الواضح أن مواقع التنقل الخاصة بالشراء الجماعي على استعداد للعب دور مثل Dianping.com، حيث تسعى جاهدة لدمج الآراء السائدة لمستخدمي الشراء الجماعي السائد، ونقل "الحكم القيمي لموقع ويب شراء جماعي معين" إلى المزيد من مجموعات المستهلكين من خلال المنصة. لذلك، إذا كان مستخدمو الشراء الجماعي معتادين على اختيار مواقع الشراء الجماعي بناءً على "التصنيف" الإرشادي لتصفح الشراء الجماعي، فيمكنك تخيل الضغط على موقع الشراء الجماعي الذي تم تصنيفه على أنه "خطير من حيث الموثوقية".

يعتقد شي شيو تشانغ، الشخص المسؤول عن موقع الملاحة الجماعي للشراء Wantuan، أن موقع الملاحة الجماعي للشراء، والذي يوفر الراحة للمستهلكين، يجب أن يجري التحقيق والمراجعة اللازمة لمواقع الشراء الجماعي المدرجة على موقعه على الإنترنت. "انطلاقًا من السوق الحالي، بدأت مواقع الشراء الجماعي بالفعل الجولة الأولى من التعديل. لا تبيع مواقع الملاحة في الأساس المنتجات بنفسها وتعتمد فقط على مواقع الشراء الجماعي لتحقيق الأرباح. لذلك، ستكون المنافسة أكثر شراسة وسيكون التعديل وشيكًا ".

ومع ذلك، فإن الاحتيال والسلوكيات الأخرى في الشراء الجماعي قد أثارت أيضًا مخاوف بين الصناعة والمستهلكين. في الآونة الأخيرة، اتُهم موقع Nuomi.com من قبل أكثر من 10000 عضو في المجموعة بأنه "غير مسؤول" لأن التجار هربوا بأموالهم، على الرغم من أن موقع Nuomi.com وعد بتقديم الدعم للمستهلكين وتعويضهم بالكامل من تلقاء نفسه، وكان في الواقع الضحية الرئيسية للحادث وقد أثار هذا الأمر مرة أخرى مخاوف الناس بشأن سلامة الشراء الجماعي.

في هذا الصدد، هناك أيضًا عدد من مواقع الشراء الجماعية التي أخذت زمام المبادرة في تقديم نفسها كضمانات لأطراف ثالثة. في 17 أغسطس، أطلق موقع الملاحة للشراء الجماعي Groupou 123 خدمات حماية الحقوق والتعويض المسبق لجذب المزيد من المستخدمين وتحسين المصداقية. وفقًا للشخص المسؤول عن مركز الشكاوى وحماية الحقوق للشراء الجماعي 123: "إذا لم يكن المستهلكون راضين عن استهلاك البضائع، فيمكنهم تقديم شكوى إلى مركز الشكاوى وحماية الحقوق للشراء الجماعي 123. الشراء الجماعي 123 سيعمل من الصعب مساعدة المستهلكين على حماية حقوقهم، بالإضافة إلى ذلك، إذا واجه أعضاء الشراء الجماعي 123 مواقع الشراء الجماعي التي توصي بمنتجات الفهرس (ثلاث نجوم أو أعلى) فسيهربون بالمال، وسيساعد الشراء الجماعي 123 في التعافي ونتيجة لذلك، ستقوم مجموعة الشراء 123 بدفع التعويض أولاً.

للقيام بعمل ضمان الخدمة لموقع الشراء لمجموعة Qianjia، تتطلب خطوة "أكل السلطعون" هذه الشجاعة والثقة. يعتمد موقع التنقل للشراء الجماعي على موقع الشراء الجماعي. عند وجود مشكلة في موقع الشراء الجماعي، سيتم إعادة فحص موقع التنقل حتماً. "تحتاج مواقع الشراء الجماعي والمستهلكون في الصين إلى منصة تستحق التقدير للتواصل مع بعضهم البعض." إن وضع مواقع الشراء الجماعي الجيدة والسيئة يتطلب إشرافًا وتوجيهًا احترافيًا. ولكن من سيضمن عدالة وموضوعية الحكم الذي أصدرته مجموعة شراء موقع الملاحة؟ واعترف آن تشنغهاي بأنه "ستكون هناك بالفعل خلافات واستياء". يجب تنظيم تقييمات الأصالة والنزاهة لمواقع الشراء الجماعي من خلال السياسات والأنظمة ذات الصلة. يُذكر أن موقع Laiyou.com قد اتصل بالإدارات الحكومية ذات الصلة لدراسة وإطلاق نظام موثوق لإصدار شهادات مواقع الشراء الجماعي.