يبلغ معدل التحويل لمواقع التجارة الإلكترونية في الصين حوالي 1%، مما يعني أن 100 شخص يذهبون إلى موقع التسوق، لكن شخصًا واحدًا فقط يقوم بالشراء فعليًا. لماذا يمكننا جذب زائر واحد فقط من بين 100 زائر؟! ينفق موقع الويب الكثير من تكاليف الإعلان للعثور على حركة المرور، لكنه يفشل في التقاطها في الوقت المناسب، فلا عجب أن معظم شركات التجارة الإلكترونية المحلية لا تجني الكثير من المال أنفق الكثير من المال على الدعاية، أثناء جني الأموال، يجب عليك أيضًا السماح لأولئك الذين يزيدون عدد الزوار بالشراء.
وإذا قلت إن تجربة العملاء من المظهر جيدة جدًا بالفعل، فهل تحتاج إلى البحث عن مشكلات أخرى، إذن لا يمكن إلا أن تكون عادة الزوار واستخدام البيانات للعثور على المشكلات؟
تحليل مصدر حركة المرور: هل تستهدف المستخدمين المستهدفين؟
من حيث يعرف الزائر الموقع إلى الدخول إلى الموقع، هذه عملية. تضع الشركة إعلانات وتضع إعلانات ذات صلة عبر الإنترنت من البوابات ومقاطع الفيديو الرئيسية. لذا، من بين هذه الإعلانات، أي منها أكثر فعالية وأيها أكثر جاذبية؟ تعتبر هذه التحليلات اتجاهًا رئيسيًا للتحكم في التكاليف. يمكنك أيضًا التحقق من الموقع الذي تأتي منه حركة المرور والتحليل لتحديد القنوات الأسهل للعثور على العملاء المستهدفين وزيادة حجم التسليم. إن معرفة موقعك الخاص لا يعني أنه يمكنك فهم حالة وصول المستخدم بشكل كامل، ومن خلال تحليل بعض البيانات، يكون من الأسهل اكتشاف الأسباب ومعرفة ذلك.
قم بزيارة التحليل المتعمق: ما إذا كان موقع الويب الخاص بك يمكنه جذب المستخدمين لمشاهدته
نسبة عمق الزيارة = المستخدمين الذين زاروا أكثر من 11 صفحة / إجمالي عدد الزيارات، نسبة وقت الزيارة = عدد المستخدمين الذين زاروا أكثر من 10 دقائق / إجمالي عدد المستخدمين يمثل هذان المؤشران جاذبية محتوى الموقع نسبة البيانات، كلما كان ذلك أفضل.
هنا، أهم شيء في عمق الوصول هو تصميم الصفحة، والثاني هو وصف المنتج. خذ المحرر كمثال، عند عرض موقع تسوق، أولا وقبل كل شيء، صفحة الموقع هي الانطباع الأول، تماما مثل الانطباع الأول للشخص فقط يمكن أن يؤدي الانطباع الأول الجيد إلى إمكانية المحادثة والتفاهم. لذلك، فإن الانطباع الأول الذي يتركه موقع الويب للمستخدمين مهم جدًا. لا يحتاج موقع الويب الرسمي إلى توخي الحذر بشأن انبعاثات المنتج فحسب، بل يجب أيضًا أن يأخذ في الاعتبار اختيار "Madou" والمنتجات الرئيسية وما إلى ذلك. والانبعاثات الدقيقة هي المفتاح الأكثر أهمية. شيء. علاوة على ذلك، فإن ما إذا كان تقديم كل منتج يمكن أن يجذب المستخدمين لمشاهدته هو أيضًا سؤال. لا أذكر أنني قرأت تقريرًا من قبل، تحدث عن سياسة الشرح "1.5 متر"، وتحدث عن بائع ناجح على موقع Taobao قام بتصوير منتجاته عينيًا، وكان وصف كل منتج مفصلاً للغاية بحيث يمكن أن يكون طويلًا "متر واحد." الشيء الأكثر أهمية بالنسبة لعملاء اليوم ليس النص الكثيف، ولكن جلب أشياء حقيقية إلى أعين العملاء، حتى يتمكن العملاء من جعل التسوق عبر الإنترنت حقيقيًا مثل التسوق التقليدي. ومن ثم، بطبيعة الحال، يمكن للمنتج أن يجذب المستخدمين وسيتعمق عمق الوصول.
تحليل معدل التسجيل: أين يمكن تحسين معدل تسجيل الموقع
التسويق بالعمولة هو أسلوب التسويق عبر الإنترنت الأكثر استخدامًا في الصين. تستخدم معظم شركات التجارة الإلكترونية التسويق بالعمولة. كيف يمكن للزائرين الجدد أن يصبحوا أعضاء لديك ويخلقوا قيمة؟ لذا، بالإضافة إلى تصميم معلومات التسجيل، هناك أيضًا نوع السياسات التفضيلية التي يمكنني الاستمتاع بها كعضو لديك. الشيء الأكثر جاذبية في التسوق عبر الإنترنت ليس الراحة فحسب، بل أيضًا رخص السعر. وإذا أصبحت عضوًا، فيمكنك الحصول على سعر أرخص، وفي عملية التسوق، يمكنك تسليط الضوء على مزايا العضوية، على غرار بعض المنتجات ذات الخصومات الفائقة، والتي لا يمكن شراؤها إلا للأعضاء، ومن المرجح أن تجتذب مستخدمين جددًا قم بالتسجيل، أو يمكنك استخدام النقاط النشطة على موقع الويب لاسترداد المنتجات، وهو ما يعد أيضًا عامل جذب للمتسوقين عبر الإنترنت. بعد ذلك، علينا أن نحلل كيفية جعل زوار الموقع يصبحون أعضاء، وما هي السياسات التي تستفيد بشكل أفضل من جيل الأعضاء.
تحليل معدل تحويل الطلب: لماذا يتم تقديم الطلب فقط دون الدفع؟
في محلات السوبر ماركت التقليدية، غالبًا ما نرى موقفًا: عندما يقترب المستخدم من طاولة الخروج، يقوم بفحص العناصر الموجودة في عربة التسوق ويخرج العناصر التي لا يعتقد أنه يحتاج إليها. حسنًا، هذا أمر شائع أيضًا على الإنترنت، حيث يقوم عدد كبير من المتسوقين أيضًا بوضع المنتجات في عربات التسوق الخاصة بهم، ولكن في النهاية يخرجون مباشرة دون الدفع. لا يمكن إغلاق هذا الطلب. ما هو السبب؟ هل العملاء لا يشترون في الوقت الحالي ويدفعون غدًا، أم أنهم يستسلمون للشراء أم أنهم يشترون منتجات أخرى؟ الحاجة، ما يمكن شراؤه بشكل أفضل سيحول البضائع الموجودة في عربة التسوق إلى أموال في جيب التاجر.
يقول الكثير من الناس أن التجارة الإلكترونية تتم بالمال. ولكن عندما يصبح موقع التجارة الإلكترونية مشهورًا، فمن المهم تحسين معدل التحويل للموقع من حيث التفاصيل والبيانات، ومن الأفضل فهم المستخدمين، وذلك لزيادة المبيعات بنفس التكلفة موقع تجارة إلكترونية ناجح.
مصدر هذا المقال: مدرسة التجارة الإلكترونية http://edu.ok.net.cn/blog/author-6.html يرجى الإشارة عند إعادة الطباعة، شكرًا لك!
المساحة الشخصية للمؤلف Yunwei