وباعتبارها ساحة معركة بين عمالقة الإنترنت والوافدين الجدد، تعمل ويبو على إعادة تشكيل سلسلة نقل المعلومات وتفكيك الهيكل التسويقي القديم.
لا يمثل موقع Weibo وصول عصر "وسائل الإعلام الذاتية" حيث يكون الجميع أعضاءً فحسب، بل ينشئ أيضًا قناة اتصال مباشرة بين العلامات التجارية والمستهلكين. من الصعب على العلامات التجارية زيارة المحطات الطرفية والحصول على تعليقات حقيقية وفورية من العملاء من خلال القنوات التقليدية، ومع ذلك، فإن Weibo لديه عدد كبير من مشاعر وتقييمات المستهلكين الحقيقية وفي الوقت الفعلي، إذا كان من الممكن تحليل هذه التعليقات والتفضيلات واستخدامها سيجعل أصحاب العلامات التجارية أو وكالات الإعلان يستفيدون كثيرًا.
ومع ذلك، فإن أحد الآثار الجانبية لتسويق Nuggets Weibo هو المتصيدون عبر الإنترنت. كيفية إزالة "الماء" والحفاظ على "الحقيقة" من الكم الهائل من المعلومات المجزأة على موقع Weibo، والمتصيدون المنتشرون عبر الإنترنت، و"عشاق الزومبي" الموجودين في كل مكان، بحيث يمكن نشر المعلومات بشكل حقيقي وفعال، ويمكن استخدام المعرفات الافتراضية يمكن تصفيتها إلى أفراد حقيقيين، مما يخلق قيمة حقيقية للمسوقين، وهي مشكلة كبيرة في التسويق عبر Weibo.
أطلقت Suishi Media مؤخرًا مجموعة من المنتجات التسويقية "Weibo Pai" استنادًا إلى منصة Weibo لحل هذه المشكلة جزئيًا. تتمثل فكرة التشغيل الخاصة به في دراسة الخصائص الديموغرافية لمستخدمي Weibo (مثل المنطقة والعمر والجنس وما إلى ذلك) والسمات السلوكية (مثل الاهتمامات ومنشورات المدونات والموضوعات ونشاط المعجبين وما إلى ذلك) استنادًا إلى تحليل البيانات الذكية واستخراجها. ، وتقديم خدمات التسويق. يوفر المزود الرئيسي مطابقة مشاهير Weibo ويستخدم "المشاهير" النشطين الذين يتمتعون بقوة اتصال حقيقية لتحقيق الانتشار السريع للمعلومات في دائرة التسويق عبر الوسائط الذاتية. من خلال نشر منشورات وروابط Weibo ذات الصلة من المشاهير المطابقين، يمكن تعريف المستخدمين بمنصة Weibo الخاصة (هذه المنصة مرتبطة بـ Weibo من خلال ترخيص المستخدم) والمشاركة في الأنشطة المختلفة التي تم تطويرها خصيصًا للعلامات التجارية ذات الصلة، مما يثير اهتمام المستخدم وحتى تحفيز الشراء مباشرة.
حاليًا، تركز العديد من المنتجات التسويقية في الصناعة على تشغيل الحسابات الرسمية لأصحاب العلامات التجارية، وتشكيل صورة علامتهم التجارية، وجذب المعجبين والعملاء المحتملين. هناك أيضًا بعض الأشخاص الذين يديرون عددًا معينًا من حسابات Weibo بأنفسهم، وينشرون ويعلقون ويعيدون تغريد Weibo لأصحاب العلامات التجارية، ويتابعون المستخدمين المعنيين على دفعات أو يرسلون رسائل خاصة. اختار فصيل Weibo البدء بالمشاهير ونشر المعلومات من خلال مشاركة وتفاعل العديد من المشاهير في دوائرهم الخاصة. يبدو أن المسارات مختلفة، ولكن نظرًا لأن تسويق Weibo لم يعمل لفترة كافية، وأن Weibo والمنتجات ذات الصلة تتطور بسرعة، فإن معظم أساليب ومنتجات Weibo التسويقية المختلفة لا تزال غير ناضجة.
إذًا، من هو "المؤثر" المثالي؟ ووفقا للتقارير، هناك 11 من المشاهير الذين لديهم عشرات الملايين من المتابعين على Tencent Weibo، في حين أن عدد المشاهير الذين لديهم ملايين المعجبين على Sina يزيد عن ثلاثة أرقام. بدلاً من جمع وجذب المزيد من مئات الآلاف أو الملايين من المشاهير والمشاهير الكبار، والحصول على عدد كبير من مئات أو آلاف المعجبين الحقيقيين، قد يكون الأشخاص النشطون في النشر وإعادة التغريد والتفاعل وسيلة اتصال أكثر قيمة. ومن المهم جدًا تفعيلها، وتقسيمها إلى فئات ودوائر مختلفة من خلال جمع البيانات وتحليلها، وتسهيل الاختيار على المسوقين.
من خلال تحليل بيانات المستخدم ومعلومات تصنيف المشاهير، ما هي الأنشطة التي يجب على المسوقين استخدامها لتحفيز نشر المشاهير؟
في الواقع، بداية كل حدث تشبه بدء "نموذج تراكب الساعة الرملية متعدد الطبقات"، بدءًا من المشاهير المتطابقين الذين تم اختيارهم بواسطة تحليل النظام إلى المشاهير الذين شاركوا بالفعل إلى معجبي المشاهير، ثم من المعجبين إلى انتشر أو حتى انتشر ثلاث مرات، وفي هذه العملية، فقط من خلال حشد المشاركة النشطة للجماهير العريضة من الناس، يمكن تمرير المعلومات مثل التموجات.
في الوقت الحاضر، هناك العديد من الأنشطة التسويقية على Weibo مثل إعادة توجيه سحوبات اليانصيب والخصومات، وكيفية الفوز بشكل غير متوقع وإيجاد طرق جديدة؟ سيختبر هذا إبداع المسوقين وفهمهم للقيم الاجتماعية السائدة والعناصر الشعبية في السوق. من الضروري ليس فقط تحديد موضع العلامة التجارية بوضوح، ولكن أيضًا التركيز على نقاط اهتمام المستخدمين. وعلى هذا الأساس يتم استخدام أشكال مختلفة من الإبداع لتحفيز المبادرة التواصلية لدى كل مشهور وإشعال حماس الجماهير للمشاركة والإبداع.
يعد تسويق Weibo المحلي الحالي بشكل عام بسيطًا وواسع النطاق نسبيًا، حيث يقوم معظمهم بتوجيه الإعلانات مباشرة، وهناك حاجة ماسة إلى الأفكار والحلول المبتكرة. هناك مثال ناجح للتسويق عبر تويتر في البرازيل: قامت شركة فولكس فاجن فوكس برعاية مهرجان ساو باولو للموسيقى في البرازيل. لقد خططوا لإخفاء التذاكر في زوايا مختلفة من المدينة، ويمكن للجمهور استخدام خرائط Google للعثور على موقع التذاكر، ولكن لا يمكن تكبير الخريطة وعرضها إلا بعد مشاركة ما يكفي من #Fox على Planeta Terra# على Twitter. حقق الحدث نجاحًا كبيرًا في غضون ساعتين، وأصبح الموضوع موضوعًا ساخنًا في البرازيل، وقضت المدينة بأكملها وقتًا رائعًا في "البحث عن الكنز".
لذلك، للترويج لتسويق ناجح على Weibo، لا غنى عن عدة عناصر. بادئ ذي بدء، يجب أن يكون هناك محتوى ممتاز، بما في ذلك أفكار الأحداث الفريدة وتصميم النص الجذاب وما إلى ذلك. ثانيًا، يجب أن تكون هناك قنوات اتصال رئيسية ومناسبة، مثل جميع مناحي الحياة، وجميع أنواعها؛ "الأشخاص الحمر" أخيرًا، في عملية نشر المعلومات، من الضروري تحديث وإضافة الموضوعات في الوقت المناسب لتحفيز المزيد من التفاعلات. في هذه العملية، تعد جميع التفاصيل بدءًا من اكتشاف الموضوع وتصميم الصفحة وحتى كتابة النصوص أمرًا بالغ الأهمية. ليس من السهل أن تكون جديدًا ومثيرًا للاهتمام وسهل الاستخدام ويتردد صداها مع المستخدمين. كما تعلمون، لا يمكن أن تكون كل كتابة النصوص شائعة مثل "كائن المروحة".
حصلت شركة Vitrue، وهي شركة أمريكية تقدم حلول إدارة وتسويق الشبكات الاجتماعية للمؤسسات، على جولة ثالثة من الاستثمار بقيمة 17 مليون دولار أمريكي في فبراير من هذا العام بمعدل نمو في الإيرادات يقارب 100%. قال مؤسسها ريجي برادفورد ذات مرة في مقابلة إن التكنولوجيا تأتي في المقام الأول بالنسبة لشركة Vitrue، تليها مفاهيم واستراتيجيات التسويق. عاجلاً أم آجلاً، إذا كنت متصيدًا عبر الإنترنت، فسيتعين عليك التغلب على الجميع. إن إجراء تحليل جيد للبيانات والإبداع هو الطريق الصحيح. (شو مينجينج)