WeLive, kostenloses Open-Source-PHP-Online-Kundendienstsystem v5.9.0

Der Herausgeber von Downcodes bietet Ihnen eine detaillierte Einführung in das Online-Kundendienstsystem WeLive. WeLive ist ein Online-Kundenservicesystem auf Unternehmensebene, das von Benutzern aufgrund seiner Kompaktheit, Benutzerfreundlichkeit und leistungsstarken Funktionen bevorzugt wird. Es basiert auf PHP- und WebSocket-Technologie, unterstützt Web- und mobile Endgeräte und bietet mehrere Farbschemata und Sprachumschaltung, um die Expansion des internationalen Geschäfts zu erleichtern. Noch wichtiger ist, dass WeLive dauerhaft kostenlos genutzt werden kann, ohne dass jährliche Gebühren anfallen.

Hauptfunktionen von WeLive:

1. PHP-Entwicklung, basierend auf der WebSocket-Kommunikationstechnologie, mit Anforderungs- und Push-Vollduplex-Funktionen, extrem schnell und effizient;

2. Unterstützt Web- und Mobilterminals mit bis zu 5 Farbschemata, automatischer zweisprachiger Umschaltung zwischen Chinesisch und Englisch und erweitert das Außenhandelsgeschäft;

3. Unterstützt das Öffnen des WeLive-Konversationsfensters in einem neuen Fenster. Dieser Modus hat nur ein Farbschema;

4. Die automatische Antwortfunktion des Roboters mit künstlicher Intelligenz kann das Kundendienstsystem in einen unbeaufsichtigten Zustand versetzen.

5. Für die Funktion zum Hochladen von Bildern oder Dateien kann der Kundendienst Besucher zum Hochladen autorisieren oder so einstellen, dass er ohne Genehmigung direkt hochlädt.

6. Es gibt keine Begrenzung der Kundendienstplätze, es ist keine Jahresgebühr erforderlich und eine lebenslange Nutzung ist erforderlich.

7. WeChat- und QQ-Browser können direkt auf das Kundendienstdialogfeld zugreifen oder Links in andere Apps einbetten.

8. Völlig unabhängige Installation und Nutzung, bereitgestellt auf Ihrem eigenen Server und der Inhalt wird nicht durch Dritte eingeschränkt.

Inhalt des WeLive 5.9.0-Updates:

1. Bis zu 18 optionale Besucherinformationsaufforderungstöne auf der Kundendienst-Webseite hinzugefügt

2. Neu hinzugefügter Kundenservice-Webclient, Wechsel zwischen Multi-Window- und Single-Window-Modus

3. Die Funktion zum Ausschalten von Offline-Besuchern wurde in der Website-Besucherliste des Kundendienstes hinzugefügt

4. Einstellungsfunktion hinzugefügt, um von Gästen hochgeladene Dateien zu aktivieren oder zu deaktivieren

5. Es wurde eine Schaltfläche hinzugefügt, um Besucher aufzufordern, Screenshots im Web zu senden

6. Anweisungen für die Echtzeitsuche nach gebräuchlichen Phrasen im Hintergrund hinzugefügt

7. Optimieren Sie die Dateitypen, die hochgeladen werden dürfen

8. Optimieren Sie die URL der Seite, von der Besucher kommen

9. Löschen Sie die akustische Aufforderung für wiederholte Anmeldungen von Besuchern

10. Einige weitere kleinere Problemverbesserungen und Funktionsoptimierungen

Alles in allem bietet das WeLive-Online-Kundendienstsystem Unternehmen aufgrund seiner Vorteile wie Effizienz, Komfort und Kostenfreiheit ein komplettes Paket an Kundendienstlösungen. Seine kontinuierlichen Aktualisierungen und Iterationen sorgen außerdem für eine kontinuierliche Verbesserung der Systemfunktionen und eine kontinuierliche Verbesserung des Benutzererlebnisses. Es ist eine Empfehlung für bedürftige Unternehmensbenutzer wert.