Engagement ist eine besondere Metrik. Er listete mehrere Mängel des Engagements auf:
Das Engagement ist für verschiedene Websites unterschiedlich.
Das Engagement wird mehr aus qualitativen Perspektive definiert.
Es gibt kein Kriterium für die Beurteilung, wie viel Benutzer Engagement für eine Website gut ist.
Da es keine Standarddefinition gibt und Unsicherheit besteht, kann es nicht als Referenzindikator verwendet werden, um die Gesamtleistung der Website zu messen.
Daher können wir uns Engagement als nicht standardmäßige Metrik vorstellen. Nach dem Vermeiden der von Avinash erwähnten Missverständnisse ist das Engagement möglicherweise nicht nutzlos.
Wie man das Engagement vernünftig definieren
Wenn Sie das Engagement verwenden möchten, um die Benutzeraktivität der Website zu messen und sie als langfristige Indikator für die Trendanalyse zu verwenden, müssen Sie zunächst feststellen, dass die als Engagement klassifizierten Verhaltensweisen relativ fest sind und kurzfristig nicht auftreten . Zum Beispiel sind für ein Forum das Verhalten von "Posting" und "Posting" kontinuierliche interaktive Verhaltensweisen, die als Kriterien verwendet werden können, um festzustellen, ob ein Benutzer teilnimmt. Engagement. Bei Aktivitäten ist eine andere Sache).
Hier sind zwei Beispiele, um zu zeigen, wie E-Commerce-Websites das Engagement definieren:
1. Benutzerregistrierungsverhalten;
2. Einkaufswagen oder Kaufverhalten des Benutzers;
3. Feedback-Verhalten der Benutzer und After-Sales;
4. Nutzerbewertung des Produkts.
Schauen wir uns einige Verhaltensweisen an, die als Engagement in Weibo definiert werden können:
1. Benutzerregistrierungsverhalten;
2. Veröffentlichen Sie einen neuen Weibo oder eine Weibo;
3. Post Kommentare zu Weibo;
4. Achten Sie auf neue Benutzer.
Es ist zu erkennen, dass sich die Definition des Engagements von E-Commerce-Websites sehr von der von Weibo unterscheidet. Daher sollte das Engagement als interner Analyseindikator für die Website verwendet werden und wird nur zur Messung des sich ändernden Trends der Benutzeraktivität auf der Website selbst verwendet.
Sogar das Engagement einer Website hat unterschiedliche Definitionsmethoden. .
Es ist zu beachten, dass das Engagement nur eine Reihe von Benutzeraktionen oder Verhaltensweisen (Aktionen) ist, nicht die Ausgabeergebnisse (Ergebnisse) der Website. Es kann nur verwendet werden, um die Häufigkeit von Website -Benutzeraktivitäten zu messen und dann die jüngste Aktivitätsniveau der Website -Benutzer zu analysieren, kann jedoch nicht zur Messung der Effektivität der Website verwendet werden.
Analyse basierend auf dem Engagement Index
Hier empfehle ich zuerst einen Artikel von Eric T. Peterson über Webanalytics entmystifiziert - wie berechnen Sie das Engagement? , was eine sehr umfassende und aufregende Analyse des Engagements bietet.
Die Analyse wird am besten mit Beispielen kombiniert. Hier ist hier mein Blog.
1. Benutzer veröffentlichen Kommentare;
2. Sammeln oder teilen Sie meine Artikel;
3. Abonnieren Sie meinen Blog oder folgen Sie mir;
4. Die Zeit vor Ort überschreitet 3 Minuten.
Zunächst handelt es sich um das Problem der Datenerfassung.