Die Verbesserung der Benutzerbindung an die Website ist ein altehrwürdiges Thema. Vor Kurzem erreichte der Streit zwischen Tencent und 360 seinen Höhepunkt. Tencent ermöglicht Benutzern die Wahl zwischen QQ und 360, wobei auch die Kerninteressen der Benutzer berücksichtigt werden. Wir werden es vermeiden, über verschiedene moralische Fragen zu sprechen, wie z. B. die Entführung von Benutzern durch beide Parteien aus kommerziellen Interessen, was richtig und was falsch ist usw. Eines ist jedoch sicher: An einem Scheideweg spiegelt die Wahl, die ein Benutzer trifft, oft am besten seine Loyalität und Bindung wider.
Beim Aufbau einer Website stellt die Benutzertreue häufig die Website-Betriebsstrategie des Webmasters in Frage. Heutzutage, mit der rasanten Entwicklung des Internets, sind die Interessen in vielen Fällen nicht gleich verteilt, sondern der Gewinner bekommt alles. Wie können Sie also Ihre Website hervorheben und zu einem unverzichtbaren Maßstab in einem bestimmten Bereich werden, Kunden dazu bringen, Ihre Website zu mögen und gleichzeitig Kunden dazu zu bewegen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten? Und das ist auch die Verkörperung des Wertes der Website? Webseite.
Derzeit sind etwa 80 % der 2,79 Millionen Websites in unserem Land ungenutzt, was bedeutet, dass etwa 2,2 Millionen Websites überhaupt nicht genutzt werden und die Nutzungsrate dieser Websites sehr gering ist. Dies zeigt auch, dass der Aufbau einer Website nicht der Fall ist Für viele Menschen ist es einfach ein überhasteter Prozess, einen Domainnamen zu kaufen, einen Raum zu mieten und Inhalte hochzuladen, ohne frühzeitige Planungs- und Designkonzepte.
Heutzutage, da der Kuchen umfassender Portal-Websites aufgeteilt wurde, sind vertikale Websites oder lokale Websites, die tiefgreifend positioniert sind oder spezifische Anforderungen in einem bestimmten Bereich erfüllen, für Webmaster eine praktikablere Wahl für die Erstellung von Websites geworden. Um eine solche Website zu erstellen, sollten Sie zunächst ein innovatives Designkonzept haben. Wie gestaltet man die Navigationsspalte auf der Website so, dass Kunden beim schnellen Surfen und schnellen Scannen die gewünschten Inhalte und Produkte finden können? Wie können die hervorragenden Fälle und Serviceinhalte der Website in Chips umgewandelt werden? Kunden begeistert? Das Bild der Website Text und Design, wie man eine visuelle Wirkung auf die Sinne der Menschen erzeugt und den Menschen einen professionellen und hochwertigen Eindruck vermittelt, erfordert eine sorgfältige Planung durch den Webmaster.
Viele Webmaster denken: Woher kommt die Vitalität der Website? Tatsächlich ist überall dort, wo es Interaktion und Kollision gibt, Vitalität. Dies ist auch der Grund, warum SNS-Websites immer mehr zum Mainstream werden. Daher ist das Forum zweifellos ein zentraler Bestandteil der Website.
Im Zeitalter des Internets sind Informationen nicht das wichtigste Element der Wettbewerbsfähigkeit. Interaktion und aufrichtige Kommunikation zwischen Mitgliedern und die Schaffung eines Zugehörigkeitsgefühls zur Branche können das Benutzererlebnis verbessern. Ein Zugehörigkeitsgefühl zu schaffen ist eigentlich leichter gesagt als getan. Der direkteste Weg besteht darin, dass BBS-Foren regelmäßig Themen planen und Themenaktivitäten fördern. Der entscheidende Punkt bei Themenaktivitäten besteht darin, dass Offline-Aktivitäten und Online-Themen übereinstimmen. Ergreifen Sie die Hotspots, Ereignisse und Themen, auf die Internetnutzer achten, und planen Sie Aktivitäten wie Lagerfeuerpartys oder Blind Dates am Strand. Solange Sie über genügend Fantasie und Umsetzung verfügen, wird die Popularität zunehmen, ein Zugehörigkeitsgefühl entsteht und Daraus wird auch die Loyalität der Nutzer entstehen.
Ein leitender Experte von China Nuowang, einem bekannten inländischen IDC-Dienstleister, ist der Ansicht, dass die Produkte, Themen und Inhalte der Website auch damit zusammenhängen, ob die Website die Benutzertreue beeinflussen kann. Im Internetzeitalter ist der Status der Benutzer auf einem beispiellosen Niveau. Zu diesem Zeitpunkt sollten Produkte und Inhalte auf die Bereitstellung menschlicher Abläufe ausgerichtet sein.
Er sagte, dass die Gestaltung benutzerfreundlicher Abläufe untrennbar mit der Liebe zum Detail und dem Design der Website verbunden sei. Wie sollte beispielsweise das Layout der Website gestaltet sein, damit Benutzer sie bequem und schnell nutzen können? Merkt sich die Website die Betriebsaufzeichnungen, Nutzungsgewohnheiten, persönlichen Informationen, Kaufhistorie usw. des Benutzers? Dies erhöht geradezu die Bedeutung von Internetnutzer-Sex. Darüber hinaus können Dialogfelder wie Kundendienst oder Werbung so gestaltet werden, dass sie angezeigt werden, und dem Benutzer die Möglichkeit geben, zu entscheiden, ob das Fenster angezeigt werden soll oder nicht, ob die Eingabeaufforderungssprache der Website beim Anmelden, Sammeln, Registrieren usw. angezeigt wird. spiegelt genügend Freundlichkeit und Humor wider. Sorgen Sie dafür, dass sich die Menschen wohl fühlen oder lächeln. Dies sind alles Details der Benutzererfahrung. Diese Details fördern auch die Benutzerbindung auf subtile Weise.
Warum sollte man den Schwerpunkt auf die Loyalität der Benutzer legen, nicht aber auf den Gewinn? Tatsächlich kann man nur bei der Loyalität der Benutzer über Rentabilität sprechen. Der Grund, warum Facebook und Tencent sich von der Masse abheben können, ist sehr einfach und bekannt, denn mit den Nutzern haben sie die Grundlage für Gewinn und Marketing, und sie haben die Voreingenommenheit und Gunst von Risikokapital und Werbesponsoring. Mit Einfluss im Herzen der Nutzer und dem Erfassen der spezifischen Bedürfnisse der Internetnutzer kann das Gewinnmodell gezielt und präzise eingeführt werden, ohne das Nutzererlebnis zu beeinträchtigen.
Wenn Benutzer eine Wahl zwischen beiden treffen, ist es für Webmaster wahrscheinlicher, zwischen Websites mit hoher Ähnlichkeit innerhalb derselben Branche zu wählen. Wenn Sie nicht möchten, dass Benutzer Sie verlassen, dann von den Details und Inhalten aus, pflegen Sie die Benutzerbindung Verschiedene Aspekte wie Design, Planung, Features und die Schaffung eines Zugehörigkeitsgefühls sollten unverzüglich auf die Agenda von Webmastern gesetzt und detailliert geplant werden.
Autor des Artikels: China Nuo.cn www.nuo.cn Bitte geben Sie beim Nachdruck die Quelle an. Gerne können Sie miteinander kommunizieren, danke!
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