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Das von Facebook.com geschaffene Wunder hatte tiefgreifende Auswirkungen auf die Internetbranche. Die Website hat mehr als 600 Millionen registrierte Mitglieder, einen Marktwert von mehr als 50 Milliarden US-Dollar usw. Es ist erstaunlich! Für all dies brauchte Mark Zuckerberg weniger als sieben Jahre.
Obwohl wir erstaunt sind, kommen wir nicht umhin zu fragen: Warum ist Facebook.com so viel wert? Mitglied? Bei E-Commerce-Websites ist es möglicherweise einfacher zu verstehen, da Mitglieder Transaktionen generieren und Transaktionen Betriebsgewinne generieren. Aber Facebook.com ist eine Social-Networking-Website (Hinweis: Es dient der Gemeinschaft und der Kommunikation, nicht der Transaktion! Hehe), keine Transaktionswebsite. Wie kann man den Wert der Mitglieder widerspiegeln?
Wie sollten Freunde, die E-Commerce betreiben, soziale Netzwerke nutzen und mit ihnen in Kontakt treten? Wie versteht man „E-Commerce-Community“ und „Community-basierter E-Commerce“ richtig? Der folgende Inhalt wird für Sie einzeln aufgeschlüsselt.
1. Können Social-Networking-Sites und E-Commerce-Sites integriert werden?
Der Kern der echten Integration der beiden Websites ist die Integration der Website-Architektur, des Mitgliedschaftssystems und der gegenseitigen Interaktion der Funktionen. Sonst wäre es sinnlos, über Integration zu reden. Wenn Sie nur einen Link hinzufügen, sind das dann nicht immer noch zwei Websites? Es handelt sich höchstens um zwei unabhängige Funktionen einer Website. Was Social-Networking-Sites und E-Commerce-Sites betrifft, sind die Funktionen dieser beiden Sites so unterschiedlich, dass es technisch gesehen keine Möglichkeit gibt, dies zu tun. Darüber hinaus geht aus der Definition dieser beiden Arten von Websites hervor, dass die Positionierung von Social-Networking-Websites auf Menschen und Beziehungen beruht, während die Positionierung von E-Commerce-Websites auf Transaktionen beruht, was völlig anders ist. Daher ist die bewusste Integration der beiden eigentlich sehr „naiv“ und „Wunschdenken“.
Facebook hatte einst einen virtuellen Geschenkeladen, in dem Mitglieder virtuelle Waren mit virtueller Währung bezahlen konnten, aber dieser war letztes Jahr offline. Die offizielle Erklärung lautet: „Konzentrieren Sie sich auf die Kernarbeit zur Community-Entwicklung“, aber „erlauben Sie Drittunternehmen, ähnliche Einkaufsdienste anzubieten“. Persönlich denke ich, dass diese Erklärung zwei Punkte widerspiegelt: Erstens ist Facebook der Ansicht, dass die Positionierung von E-Commerce und Facebook-Community zu unterschiedlich ist. Wenn sie sich weiterentwickeln, handelt es sich definitiv um zwei völlig unabhängige Funktionen, auf die man sich konzentrieren kann Eines auf Kosten des Anderen; Zweitens sind alle Anwendungen, einschließlich E-Commerce, nur ein Nebenprodukt der Grundwerte von Facebook: „Mitglieder und Beziehungen“.
Ich denke: Wir sollten uns auf die eigene Positionierung der Website (E-Commerce, Transaktionen und Community-Erweiterung) stützen und den Wert anderer Ressourcen (z. B. Social-Networking-Sites) voll ausschöpfen und genießen. Dieser Punkt ist für die aktuelle Marketing- und Betriebsentwicklung von E-Commerce-Websites von besonderer praktischer Bedeutung.
2. Verstehen Sie die Wachstumsgrundlage und die Grundwerte von Social-Networking-Sites wirklich
Kurz gesagt, die rasante Entwicklung sozialer Netzwerke spiegelt die psychologische Verstrickung des Wunsches moderner Menschen wider, „wahrgenommen“ und „anerkannt“ zu werden, nachdem das Problem der Ernährung und Kleidung gelöst wurde. Es ist eine Erweiterung der menschlichen „Persönlichkeit“. Nachdem ich so viele soziale Netzwerke (SNS) und ihre Funktionen verstanden habe, fasse ich sie persönlich in zwei Hauptkategorien von (Internet-)Produkten zusammen: Teilnahme und Teilen. Die Teilnahme umfasst die Registrierung (Datenschutzverwaltung), das Veröffentlichen von Blogs, Weibo, Fotos, Videos usw.; das Teilen umfasst das Abonnieren (RSS), das Teilen (Teilen), das Verfolgen (Folgen) und das gleichzeitige Teilen von: Foren, Wikis (); Wiki), Kreise usw. Wenn die Erbauer der Community Community-Produkte planen und entwerfen, die auf den spirituellen Bedürfnissen moderner Menschen (Dienstleistungsobjekte) basieren und sich auf „wahrgenommen werden“, um teilzunehmen und „anerkannt zu werden“, um zu teilen, und sich nicht auf die Funktionen von Facebook beschränken .com, dann ist diese Community-Website sehr vielversprechend. Innovation kann ein kleines Feature sein. Der Erfolg von Twitter.com und das Übertreffen von MySpace.com sind der beste Beweis!
Der Erfolg von Facebook.com besteht darin, dass es schnell eine riesige Internet-Inhaltsbibliothek aufgebaut hat, indem es die Leidenschaft der Mitglieder für Teilnahme und Teilen geweckt hat, und durch Inhalte ein Netzwerk von Beziehungen zu 600 Millionen Menschen auf der ganzen Welt geknüpft hat (Mitglieder selbst sind ebenfalls wichtige Inhalte). !).
Durch Teilnahme- und Sharing-Funktionen steigern Social-Networking-Sites Inhalte und Traffic auf ein Niveau, das direkt mit Suchmaschinen konkurrieren kann. Die folgende Abbildung zeigt einen einfachen Vergleich zwischen Social-Networking-Sites und Suchmaschinen-Typ-II-Sites:
Aufmerksamen Zuschauern ist vielleicht aufgefallen, dass ich in der obigen Tabelle ausdrücklich ein Mitgliedschaftssystem aufgeführt habe, da soziale Netzwerke Websites für Personen und Beziehungen sind und Suchmaschinen über diese Funktion nicht verfügen. Dieser Unterschied ermöglicht es Social-Networking-Sites, das Verhalten der Mitglieder auf der Grundlage der langfristigen Surfgewohnheiten und Artikelinhalte der Mitglieder zu verfolgen und zu analysieren, Schlüsselwörter zu extrahieren, die in hohem Maße mit den Marketingmerkmalen der Mitglieder zusammenhängen, und diese dann mit Werbeinhalten abzugleichen, um Anzeigenauslieferungsstandards zu erstellen. Da Suchmaschinen nur Keywords abgleichen können, die von Benutzern (nicht von Mitgliedern!) eingegeben wurden, um Anzeigen zu schalten, haben sie nur einen kurzfristigen (IP-)Tracking-Effekt und sind natürlich relativ schwach.
Ein weiterer Punkt ist, dass die Marketingfunktionen der Mitglieder auch von Mitgliedern genutzt werden können, ohne sich auf der Website anzumelden, da Social-Networking-Sites registrierten Mitgliedern die Teilnahme und den Austausch ermöglichen. Beispielsweise können Werbeinhalte genau an ihre registrierten Kontaktinformationen geliefert werden. Suchmaschinen sind in dieser Hinsicht umso schwächer, wenn sie nicht auf betrügerische Software zurückgreifen!
Die Schlussfolgerung lautet also:
1. Theoretisch ist der Werbeeffekt des Keyword-Matchings in Suchmaschinen unter dem Gesichtspunkt der sofortigen Wirkung dem von Social-Networking-Sites ähnlich;
2. Theoretisch ist Werbung auf Social-Networking-Sites, basierend auf den Ergebnissen der langfristigen Verfolgung und Analyse des Mitgliederverhaltens, zuverlässiger und effektiver als Suchmaschinenwerbung.
3. Die Vielfalt des Content-Matchings auf Social-Networking-Sites macht die Mittel (Werbeprodukte) der Werbung auf Social-Networking-Sites vielfältiger;
4. Die Merkmale der Teilnahme und des Teilens von Inhalten auf Social-Networking-Sites, der Benutzerbindung, der offenen APIs und anderer Mittel haben dazu geführt, dass Community-Websites über einen kontinuierlichen Fluss an Werberessourcen verfügen, der beispiellos ist.
Die Suchmaschinen, die automatisch über Robots suchen, sind schlecht, und da der Inhalt zur eigenen Website gehört, besteht keine Gefahr, blockiert zu werden;
Der Kernwert von Social-Networking-Sites ist eindeutig der Datenverkehr oder genauerer Datenverkehr, der auf der Analyse der Mitglieder und des Mitgliederverhaltens basiert und spezifisch für eine bestimmte Person sein kann. Nachdem wir die Eigenschaften von Social-Networking-Sites verstanden haben, wird es für uns viel einfacher sein, zu erklären, wie man Social-Networking-Sites nutzt.
3. Über „E-Commerce-Community“
Gibt es also eine „E-Commerce-Community“? Meiner Meinung nach ist das am besten geeignete Verständnis der „E-Commerce-Community“ die Einkaufstransaktionsanleitung der Community. Im Vergleich zu Suchmaschinen kann man sagen, dass der Datenverkehr auf Social-Networking-Sites theoretisch „genauer“ ist und die Verkehrsführung vielfältiger sein kann. Wenn Sie diese vollständig verstanden haben, werden Sie spüren: Marketing ist eigentlich ganz einfach. (Was ist die Schwierigkeit? Sie haben es bestimmt schon oft erwähnt, aber vielleicht haben Sie es noch nicht bemerkt. Es ist die einfachste Sache, sich täuschen zu lassen. Hehe, ich werde es Ihnen später erzählen.)
1. Da es sich bei Social-Networking-Sites um öffentliche Engagement-Sites handelt, können Sie Ihr Profil auf Social-Networking-Sites wie Facebook.com erstellen, ohne Geld auszugeben, das heißt, sich zu registrieren und sich dann selbst, Ihr Unternehmen und Ihre Produkte und Dienstleistungen vorzustellen. Sie können noch einen Schritt weiter gehen und einen Blog eröffnen, um den Inhalt regelmäßig zu aktualisieren und so mehr Menschen dazu zu bewegen, Sie als Freunde hinzuzufügen, Ihre Artikel über RSS oder andere Methoden zu lesen und Informationen über Sie, Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten. Diese Mitglieder, die Ihnen folgen, sind der richtige Traffic und Ihre potenziellen Kunden. Auf die Frage, wie Sie mehr Menschen dazu bringen können, Sie zu verstehen, Ihnen zu folgen und den Kontakt mit ihnen aufrechtzuerhalten, werde ich hier nicht näher darauf eingehen. Sie können das Internet nutzen, um mehr zu erfahren, oder sich an der Community beteiligen, oder Sie können Experten darum bitten begleiten Sie bei diesem Prozess.
2. Ebenso können Sie ein Weibo eröffnen, um Fans anzulocken, ohne Geld auszugeben. Fans sind echte Traffic-Fans, also potenzielle Kunden! Ähnlich wie bei Twitter.com besteht die Hauptfunktion dieser Website darin, Mitgliedern zu ermöglichen, Ihnen zu „folgen“ und automatisch jeden von Ihnen veröffentlichten Weibo-Inhalt zu akzeptieren. Ein Mitglied kann vielen anderen Mitgliedern folgen. Wenn sich das Mitglied dann auf der Website anmeldet, werden die Weibo-Inhalte der verfolgten Mitglieder in einem bestimmten Teil des Mitgliederbereichs angezeigt, was auf einen Blick klar und sehr einfach ist. Für Weibo-Besitzer ist jedes Follow-Mitglied wie Ihr Fan, also ein potenzieller Kunde. Wie man mehr Fans anzieht, wie man Weibo freundlicher bearbeitet und wie man die „Fans“-Gruppe pflegt, werde ich hier nicht näher erläutern. Sie können das Internet nutzen, um zu suchen oder sich am Community-Sharing zu beteiligen mehr, oder Sie können Experten bitten, Sie in diesem Prozess zu unterstützen.
Es ist erwähnenswert, dass Weibo-Inhalte auf 140 Zeichen begrenzt sind. Dies liegt vor allem daran, dass Twitter ursprünglich auf der Grundlage des Kurznachrichtenformats mobiler Netzwerkendgeräte entwickelt wurde: Mobiltelefone. Das ist der Unterschied zum Bloggen. Daher muss der Inhalt von Blogs im Allgemeinen sorgfältig gelesen werden. Es sollte gesagt werden, dass der Inhalt von Blogs relativ orthodox ist. Weibo legt Wert auf Geschwindigkeit (Eingabe) und Unmittelbarkeit (Verbreitung). Aufgrund der Eigenschaften von Weibo eignet es sich sehr gut zum „Teilen“ der Kommunikation.
3. Forum, Wiki, Kreis oder Gruppe (früher auch bekannt als SIG oder Gruppe). Diese Funktionen sind möglicherweise nicht so beliebt wie aktuelle Blogs und Weibo, aber ihr Einfluss ist keineswegs schwach. Dies sind alles Internetprodukte mit einer gewissen Geschichte, daher werde ich hier nicht weiter darauf eingehen.
4. Über die offene API von Social-Networking-Sites können Sie auch neue Anwendungen entwickeln, Mitglieder gewinnen und Transaktionen fördern. Offene API klingt mysteriös? Vereinfacht ausgedrückt sollte hier die Synchronisierung der Mitgliedsinformationen, genauer gesagt die Synchronisierung des Anmeldestatus der Mitglieder, von größter Bedeutung sein. Dieser Synchronisierungsstatus ermöglicht es der von Ihnen entwickelten Anwendung, schnell eine Anzahl von n Website-Mitgliedern zu erhalten (Sie müssen sich nicht registrieren, um die von Ihnen entwickelten Anwendungsdienste nutzen zu können). Diese Mitglieder, die über den Kernwertkreis dieser Website (Personen und Beziehungen) an der von Ihnen entwickelten Anwendung teilnehmen, sind echte Besucher oder potenzielle Verbraucher. Ebenso wird hier nicht besprochen, wie Sie Ihre Anwendung interessant genug gestalten und sie lebendiger in Ihre Produkte und Dienstleistungen integrieren können, damit andere Mitglieder sie akzeptieren können. Sie können das Internet verwenden, um mehr zu erfahren oder sich an der Community-Freigabe zu beteiligen Sie können bei dieser Art von Operation um Rat fragen. Es handelt sich hierbei jedoch um eine technische Aufgabe.
Darauf sollte besonders geachtet werden: Für Entwickler und Betreiber von Anwendungen wie dem Internet sind diese potenziellen Mitglieder unsichtbar, für Sie jedoch unsichtbar. Bei einigen API-Open-Bedingungen ist es Ihnen nicht einmal möglich, weitere Informationen von Mitgliedern zu extrahieren und zu erhalten. Denn Mitglieder und Beziehungen sind die Kernwerte und Inhalte von Social-Networking-Sites. Bezogen auf den Mitgliedschaftswert sind alle Anwendungen, einschließlich peripherer Anwendungen, Nebenprodukte, das war’s. So großartig Angry Bird beispielsweise auch ist, ohne das Business-Ökosystem von Apple kommt es nicht aus! Auch die Einnahmen müssen mit Apple geteilt werden.
Diese Anwendungen können sogar das Front-End-System des Geschäfts sein, also der Produktanzeigeteil. Warum ist es nur die Front-End-Produktanzeige? Denn es ist technisch gesehen so, dass die persönlichen Daten der Mitglieder offengelegt werden, wenn Sie den Zahlungsvorgang starten, was nicht das Ergebnis sein sollte, das Facebook.com sehen möchte. Oder können Sie mit Facebook.com verhandeln, um den Zahlungsvorgang auf die Facebook.com-Website zu übertragen?
Das Ermöglichen des Zugriffs auf externe Anwendungen von Drittanbietern ist das wichtigste Merkmal einer offenen Plattform. Bei offenen Plattformen bedeutet die Dezentralisierung von Anwendungen (oder Funktionen) tatsächlich, dass alle Terminals oder Anwendungen mit der Kernplattform verbunden sind, um eine Geschäftsumgebung mit Mitgliedern als Kern zu bilden. In diesem Fall besteht kein Zweifel daran, dass die Loyalität der Mitglieder gegenüber der Plattform enorm gestiegen ist. Natürlich erfordert die Eröffnung der Plattform eine außergewöhnliche Mitgliederbasis, und reservierte Offenheit und Austausch sind definitiv die Aussichten für das Mitgliedermanagement.
5. Werben Sie auf Community-Websites.
Die vier oben genannten Methoden können grundsätzlich als passives Marketing angesehen werden, das direkt mit Bargeld einhergeht und auf den Hasen wartet. Nur die Zusammenarbeit mit den Werbeprodukten von Social-Networking-Sites kann als aktives Marketing betrachtet werden, d. h. als proaktive Kundengewinnung, gezielte Anzeigenschaltung und Lenkung des Traffics. Die von Social-Networking-Sites bereitgestellten Werbeprodukte werden Ihnen auf jeden Fall viele Schlüsselwörter und sogar Bilder mitteilen (passende Bildinhalte müssen interessant sein, aber jetzt scheint es so etwas nicht zu geben, oder der Effekt ist sehr durchschnittlich). Dann können Sie ihn platzieren Anzeigen in Suchmaschinen. Zahlen Sie bar für jeden Klick oder jede Anzeigenimpression. Theoretisch sollte der Effekt besser sein als der Keyword-Effekt beim Durchsuchen der Website. Dies hängt jedoch vollständig von den Analysefunktionen des Mitgliederverhaltens, den logischen Algorithmen und den Technologieentwicklungsfähigkeiten usw. der Website ab. Theoretisch verfügen Social-Networking-Sites über mehr Werbeprodukte als Suchmaschinen, aber im Wesentlichen sollte der Unterschied nicht groß sein.
6. Proaktives Marketing
Können wir also selbst proaktiv potenzielle Kunden entdecken? Natürlich ist es so, als würde man am Strand Muscheln aufsammeln, es ist reine Handarbeit. Eine systematische Verfolgung und Analyse des Mitgliederverhaltens kann nur von den Social-Networking-Sites selbst durchgeführt werden. Dies liegt erstens daran, dass dies der Kernwert der Community-Website ist. Wenn er Ihnen diesen Teil des Inhalts zur Verfügung stellt, stellt er Ihnen im Grunde die gesamte Website zur Verfügung. Daher ist es grundsätzlich eine Grundvoraussetzung für die Eröffnung der Website, dass die Daten der Mitglieder nicht berührt werden können; zweitens geht es dabei um die Privatsphäre der Mitglieder. Social-Networking-Sites können detaillierte Analysen und Untersuchungen zu Mitgliedern und Mitgliederverhalten durchführen. Dies ist die Standardeinstellung oder wird von Mitgliedern autorisiert, wenn sie sich auf der Social-Networking-Site registrieren. Aber es ist keine Autorisierung für Sie. Tut mir leid, auf keinen Fall!
Das ist im Grunde alles, und ich warte auf die Innovationen aller!
4. Über „Community-basierten E-Commerce“
Wie sollten wir also Community-basierten E-Commerce verstehen? Solange Sie sich an die Eigenschaften von Social-Networking-Sites erinnern, die weiter oben in diesem Artikel erwähnt wurden, wird es einfach sein, Community-basierten E-Commerce zu implementieren. Diese beiden Merkmale wiederholen sich noch einmal: „Partizipation“ und „Teilen“. Ich erinnere mich, dass jemand das Konzept der „Konformität“ erwähnt hat. Ich persönlich denke, dass „Konformität“ immer noch auf der Ebene der niedrigen spirituellen Bedürfnisse der Menschen bleibt und die Schlüsselpunkte für den Erfolg von Social-Networking-Sites nicht erfasst. Nur wenn man andere dazu anleitet und anregt, sich zu beteiligen und dann etwas zu teilen, ist es wichtig, auf Social-Networking-Sites an Popularität zu gewinnen.
Zu den Merkmalen der Teilnahme gehören:
1. Aktivitäten organisieren, Preise verschenken und andere dazu bewegen, sich zu registrieren und einzukaufen;
2. Mitglieder stellen Mitglieder vor und erhalten Einkaufsprovisionen;
Zugehörigkeit zu den gemeinsamen Merkmalen:
3. Benutzerkommentare zum Produkt;
4. Feedback vom Einkauf der Mitglieder;
5. Fügen Sie der Produktseite Freigabe- und Push-Buttons hinzu, um Benutzern das Teilen von Inhalten mit anderen Communities oder ihren eigenen Blogs zu erleichtern.
6. Erstellen Sie interaktive Spalten für Einkäufe oder Fragen und Antworten zu Produkten.
7. Bauen Sie eine Mitglieder-Community auf und interagieren und teilen Sie;
Die oben genannten sind sehr einfach, es gibt noch viel mehr, nutzen Sie Ihre Kreativität! Denken Sie abschließend daran, alle oben genannten Punkte durch Punkte und andere Mittel zu verbinden. Auf diese Weise wird der Inhalt des Mitgliedschaftssystems erheblich bereichert.
5. Fallteilung: Vanke Master
Obwohl es „Menschen“ genannt wird, bin ich der Meinung, dass viele von ihnen unternehmerisch geführt werden sollten. Aber egal, sie werden alle als Fashionistas verpackt. Toller Schachzug!
Tatsächlich besteht keine Notwendigkeit, mehr zu erklären. Einfach ausgedrückt geht es darum, andere dazu anzuleiten, zuerst Waren zu kaufen, ein „Experte“ zu werden und dann Waren zu empfehlen, indem sie ihre Einkaufserfahrungen teilen , können Sie Provisionen erhalten.
Das Merkwürdige ist, dass die Websites von Experten alle in Fankes Website „verschachtelt“ sind. Warum lassen sich die Produktanzeigeseiten dieser Experten nicht anderen persönlichen Bereichen oder Domain-Adressen zuordnen? Wäre diese Publizitätswirkung nicht größer? Hehe. Rein persönliche Meinung.
Das Obige ist ein langatmiges Gespräch über viel „Angeln“ und „Angeln“. Ich hoffe, dass jeder die technischen Grundlagen, Produktfunktionen sowie Betriebs- und Werbefähigkeiten von Social-Networking-Sites wirklich verstehen und verstehen und Social-Networking-Sites effektiv nutzen kann um Ihrer Website Traffic zu entziehen und einen Mehrwert zu schaffen. Ich wünsche Ihnen allen viel Erfolg bei Ihrer Erkundung der Integration von Social-Networking-Sites und E-Commerce-Sites.
Quelle des Artikels: Paidai.com