Apple hat sich bereit erklärt, 95 Millionen US-Dollar zu zahlen, um Datenschutzbedenken mit seinem Sprachassistenten Siri auszuräumen. Dieser Vorfall ging auf einen Bericht von The Guardian aus dem Jahr 2019 zurück, der die Datenschutzprobleme der Drittanbieter von Apple aufdeckte, die Siri-Aufzeichnungen überwachten, darunter private Gespräche der Benutzer und sogar medizinische Informationen und illegale Transaktionen. Der Vergleich sieht einigen US-Nutzern eine Entschädigung von bis zu 20 US-Dollar pro Siri-fähigem Gerät vor, vorbehaltlich der Zustimmung des Richters und einer Erklärung des Nutzers, dass Siri versehentlich zum Aufzeichnen privater Gespräche aktiviert wurde.
Berichten zufolge könnte der Vergleich vielen Nutzern von Apple-Produkten in den USA ermöglichen, bis zu 20 US-Dollar pro Gerät zu erhalten, also bis zu fünf Siri-fähige Geräte. Es ist zu beachten, dass die Vergleichsvereinbarung noch von einem Richter genehmigt werden muss. Im Falle einer Genehmigung gilt der Vergleich für diejenigen, die zwischen dem 17. September 2014 und dem 31. Dezember 2024 in den USA ein Siri-fähiges iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch oder Apple TV besaßen oder gekauft haben. Nutzer müssen außerdem eine wichtige Bedingung erfüllen: Sie müssen vor Gericht unter Eid erklären, dass sie Siri versehentlich während eines Gesprächs aktiviert haben, das eigentlich privat sein sollte. Der Klage zufolge ging die ursprüngliche Sammelklage auf einen Guardian-Bericht aus dem Jahr 2019 zurück. In dem Bericht wurde behauptet, dass Drittanbieter von Apple bei der Qualitätskontrolle von Siri häufig vertrauliche medizinische Informationen, Drogendeals und private Gespräche zwischen Paaren belauscht hätten. Obwohl Siri mit einem bestimmten Weckwort aktiviert werden soll, sagte ein Whistleblower, dass versehentliche Aktivierungen recht häufig seien und sogar das Geräusch eines einfachen Reißverschlusses Siri wecken könne. Nach dem Guardian-Bericht sagte Apple, dass nur ein kleiner Teil der Siri-Aufnahmen an Auftragnehmer gesendet worden sei, entschuldigte sich später offiziell und versprach, die Audioaufnahmen nicht aufzubewahren. Die Klage betrifft einen minderjährigen Kläger, der behauptet, das iPhone habe versehentlich ihre Gespräche aufgezeichnet, während sie Siri mehrmals benutzten, manchmal ohne dass sie das Weckwort ausgesprochen hätten. Neben Apple sind auch Google und Amazon mit ähnlichen Vorwürfen konfrontiert, dass diese Unternehmen auch Auftragnehmer einsetzen, um aufgezeichnete Gespräche, einschließlich versehentlich erfasster Inhalte, zu überwachen. Darüber hinaus steht auch Google vor einer ähnlichen Klage.
Höhepunkte:
Apple willigt ein, 95 Millionen US-Dollar als Entschädigung für von Siri ausspionierte Nutzer zu zahlen.
Benutzer können eine Entschädigung von bis zu 20 US-Dollar pro Gerät für bis zu fünf Siri-Geräte beantragen.
Die Klage geht auf Berichte aus dem Jahr 2019 zurück, die Datenschutzbedenken hinsichtlich der Überwachung von Siri-Aufzeichnungen durch menschliche Auftragnehmer aufdeckten.
Dieser Vorfall hat die Aufmerksamkeit der Menschen erneut auf den Schutz der Privatsphäre von Sprachassistenten mit künstlicher Intelligenz gelenkt und Technologieunternehmen daran erinnert, dass sie bei der Verfolgung des technologischen Fortschritts der Sicherheit der Benutzerdaten und dem Schutz der Privatsphäre mehr Aufmerksamkeit schenken sollten. In Zukunft könnte es weiterhin zu ähnlichen Klagen kommen, die Technologieunternehmen dazu zwingen würden, die Überwachung und den Schutz von Sprachassistentendaten zu verstärken, um die Rechte und Interessen der Benutzer zu schützen.