Después de que Internet en China se haya desarrollado con altibajos durante más de diez años, el número de usuarios de Internet en China ha superado los 300 millones y hay decenas de millones de empresas que utilizan Internet en China. Las empresas también enfrentan desafíos constantes. Al enfrentarse a la amenaza de Internet, Internet, como cualquier cosa nueva, tiene una dualidad distinta. Es como un arma de doble filo que no sólo puede ayudar a las empresas a sobrevivir a las dificultades en tiempos de crisis. También hace que las empresas colapsen en un instante cuando están en armonía. Este es el poder de Internet. ¿Qué debe hacer cuando su empresa se encuentra con una crisis de confianza en Internet? ¿Qué debe hacer cuando uno de sus competidores lo ataca maliciosamente en Internet y daña la credibilidad de su empresa? Cada vez más empresas utilizan Internet para promocionarse. productos, también se encuentran con eventos de crisis inesperados. Las empresas no pueden escapar y solo pueden enfrentarse directamente a sus oponentes y llevar a cabo relaciones públicas de crisis en la red.
Desde que Internet entró en China, su forma se ha localizado en gran medida. La Internet china tiene su propia forma cultural especial, que está estrechamente relacionada con las condiciones nacionales de China. El surgimiento de las relaciones públicas de crisis de red es la mejor prueba de que las empresas se enfrentan a crisis de red. , dividido en diferentes situaciones. La situación más común es que, para reprimirlo, los competidores de la empresa publican maliciosamente información difamatoria contra su empresa en varias plataformas de Internet. Después de que sus clientes vean esta información, lo tratarán. Las empresas generan desconfianza, lo que afecta directamente a las ventas corporativas. Lo más aterrador es que el impacto negativo en las marcas corporativas es duradero. Algunas empresas tienen que tragarse su ira o incluso ir a la quiebra porque no saben cómo lidiar con esta negatividad. información Esto me recuerda al presidente de Yima, Yang, fundador del Kewang Marketing Institute, quien dijo que si las empresas de hoy no pueden depender de Internet para desarrollarse y crecer, serán derrotadas por Internet. Esto muestra que en la era de Internet, cualquier empresa inevitablemente se convertirá en el objetivo de un ataque. Para resolver esta crisis, debemos comprender algunas reglas de Internet y habilidades para resolver problemas. Una vez trabajé como promoción en línea en una institución educativa. Sucedió que me puse al día con una crisis de relaciones públicas. Esta experiencia me dio mucha experiencia y algunas ideas.
En ese momento, un competidor de la empresa publicaba información maliciosa que no era buena para nuestra empresa en Baidu Tieba y en sitios web de información clasificada todos los días. Incluso se podría decir que parte de la información era difamatoria. Debido a su peso en los motores de búsqueda, es muy popular y es muy popular. Por lo tanto, al buscar las palabras de la marca de nuestra empresa, quedará expuesta la información negativa en Tieba. Este problema me ha preocupado durante mucho tiempo. Métodos, pero fue en vano, desesperado, fui a pedir consejo a los profesores de Yimaike Internet Marketing Academy. De hecho, la información corporativa negativa en Baidu Tieba se puede eliminar, siempre que se sigan los procedimientos normales. El procedimiento general para eliminar publicaciones es preparar una copia del certificado comercial de la empresa y sellarla con el sello oficial de la empresa; en segundo lugar, preparar una carta de garantía y sellarla con el sello oficial. El contenido de la carta de garantía es para garantizar que. la empresa es totalmente responsable de la eliminación de publicaciones y las consecuencias; en tercer lugar, la carta de autorización es el certificado de autorización de la empresa para los empleados que van a Baidu para eliminar publicaciones y está sellada con el sello oficial. Lo importante es utilizar un documento de Word para copiar el enlace a la información negativa y ponerlo en cada publicación. La respuesta maliciosa también fue copiada y sellada con el sello oficial. Una vez que estas cosas estén listas, básicamente puedes eliminar la publicación sin problemas. Por supuesto, sería mejor si pudiera postularse para convertirse en propietario de Tieba, pero ahora los requisitos de permiso para solicitar un propietario de Tieba son muy altos. Finalmente, seguí las instrucciones del maestro de Yimake Internet Marketing Academy y finalmente eliminé el. información negativa en el Tieba Todo eliminado.
De hecho, la competencia en Internet es la misma que la competencia tradicional. También está llena de competencia malsana. Esta es una situación inevitable en el proceso de desarrollo de cualquier cosa. La única forma es afrontar el desafío de frente y ponerse en contacto. La mayor cantidad posible de operadores de sitios web y conexiones es importante y, a menudo, juega un papel muy importante en el manejo de crisis de relaciones públicas. Mi propia experiencia es un ejemplo sin la guía de los maestros de Emark en ese momento, es posible que los problemas de la empresa no se resuelvan. ahora.
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