Je fais du référencement de promotion en ligne depuis six mois. Au début, je travaillais sur des sites Web d'entreprise, et maintenant je travaille sur des sites de centres commerciaux en ligne. J'entends chaque jour des mots comme taux de conversion et PV. Parfois, je me sens très angoissé car chaque webmaster réfléchit à la manière d’améliorer ces différents indicateurs. Surtout pour les centres commerciaux en ligne, un taux de conversion élevé signifie un volume de ventes élevé, ce qui signifie davantage de bonus à la fin de l'année. Mais avons-nous vraiment prêté attention aux sources profondes de ces indicateurs lorsque nous le faisons ? Avons-nous déjà réfléchi aux raisons de ces données ? Aujourd'hui, je vais partager avec vous certaines de mes réflexions sur le taux de conversion des sites Web ?
Avant de parler de cela, nous devons d'abord parler d'un concept : qu'est-ce que le taux de conversion ? Chaque site Web a un objectif, quel que soit le type de site, alors cet objectif est le résultat de la conversion. Par exemple, cet article que j'ai écrit existe naturellement parce que je veux partager mon expérience avec tout le monde, ce qui signifie que plus de gens le liront, plus mon écriture aura du succès. Cela signifie que plus d'étrangers liront cet article, c'est-à-dire qu'il. montre que le taux de conversion est élevé. Si l’on considère d’autres types de sites Web, notamment les centres commerciaux en ligne, les sites Web verticaux ou les sites Web d’entreprise, leur existence a un objectif très clair, et cet objectif est également le résultat de leur quête de transformation.
Parlons d'une partie de ma compréhension du taux de conversion.
Premièrement, le site Web manque d’objectifs clairs. Les internautes attentifs peuvent constater que lorsque vous naviguez sur le site Web, vous constaterez que peu importe le nombre de fois que vous lisez certaines pages Web, vous ne savez toujours pas quelles pensées ils veulent exprimer. Cela montre qu'il ne savait pas quel était son objectif lorsqu'il a créé cette page Web. Si l'objectif n'est pas clair, il ne sait naturellement pas quoi faire. Pour un site Web de centre commercial en ligne, vous recherchez naturellement un volume de ventes élevé et des performances élevées. Mais quels facteurs motivent la réflexion sur le site Internet ? En regardant récemment la théorie de la longue traîne, tout le monde sait que souvent 80 % des ventes proviennent de 20 % des produits. Si vous souhaitez augmenter les performances grâce à ces 20 % de produits, vous devez alors vous concentrer sur cette partie de la conversion et trouver des moyens d'améliorer la conversion de cette partie du produit. Si vous souhaitez étendre votre influence et attirer des clients grâce à un grand nombre de visiteurs sur votre site Web, vous devez alors vous concentrer sur la manière d'augmenter le trafic sur votre site Web, ce qui signifie que vous devez avoir des objectifs clairs.
Deuxièmement, l’entrée du site Web ne correspond pas à la page de destination. Les personnes qui surfent fréquemment sur Internet constateront qu'Internet regorge de liens alléchants tels que « Cliquez ici pour obtenir 100 pièces QQ », « Vidéos de beauté », etc. Qu'ils soient sous forme de texte ou d'images et d'animations, vous. Vous devez les avoir visités. Cela se produit lorsque, par exemple, lors du téléchargement d'un logiciel sur certains sites Web, il y a de nombreux clics pour télécharger, mais lorsque vous cliquez dessus, vous constaterez que ce n'est pas le cas. Que penseriez-vous à ce moment-là ?
Bien sûr, je jurais dans mon cœur, haha. C'est normal. Bien sûr, c'est désagréable de se faire mentir. Mais beaucoup de nos webmasters se trouvent également dans cette situation lorsqu'ils créent des sites Web, que ce soit intentionnellement ou non, lorsque d'autres le découvrent, vous blessez les autres. Il quittera immédiatement votre site Web et ne reviendra pas, c'est pourquoi le taux de rebond de votre site est si élevé. Mais il y a aussi des situations anormales. Par exemple, un de mes sites a une page qui concerne les tests de mariage, mais elle est très populaire. Il s'avère que c'est cette page. il cherche. Une fois que quelque chose est trouvé, il disparaîtra naturellement.
Troisièmement, la conception de la page d’enregistrement est déraisonnable. Vous devez souvent recevoir des e-mails promotionnels de Taobao ou de Vancl. Vous constaterez que lorsque vous accédez à leur site Web via ces e-mails, il y aura des mots encourageants sur ces pages promotionnelles, tels que « Offres spéciales à durée limitée », etc. C'est ce qu'on appelle un appel à l'action ! Mais beaucoup de nos sites Web n'ont pas cette idée lors de la conception de ce type de page de connexion. Si vous regardez ces célèbres sites commerciaux, vous constaterez que leurs informations promotionnelles sont définitivement placées à l'endroit le plus visible, et c'est aussi le design le plus accrocheur.
Ensuite, il y a des amis qui aiment utiliser le flash ou les images haute définition, même si j'avoue que l'expression du flash est en effet très vive et riche. Mais je pense qu'avec la vitesse actuelle de l'Internet en Chine, de nombreuses personnes ne sont toujours pas disposées à attendre cette minute de mise en mémoire tampon. Par conséquent, vous devez concevoir une page de connexion raisonnable, sinon les autres seront effrayés lorsqu’ils visiteront votre site Web. Le taux de conversion d’un tel site n’est certainement pas élevé.
Quatrièmement, la conception de la structure du site Web est déraisonnable et il n'existe aucun processus raisonnable. Tout le monde sait que le taux de conversion est en réalité un entonnoir. Plus vous franchissez d’étapes, moins de clients resteront au final. C'est pourquoi de nombreux sites Web commerciaux proposent deux processus de règlement lors du règlement final, l'un sans connexion et l'autre après la connexion puis le règlement. Vous pouvez constater que de nombreux sites Web d'information disposent désormais de fonctions de vote. Cependant, lorsque vous souhaitez cliquer pour voter, certains sites Web affichent une invite « Veuillez vous connecter » très décevante. Je n'ai pas beaucoup de temps pour créer un compte. est dû à la prise en compte de l’accumulation du nombre d’utilisateurs. Mais ce faisant, vous en avez perdu un. Cela signifie que votre taux de conversion pour la fonction de vote n'est pas élevé.
Bon, c'est tout pour aujourd'hui. La prochaine fois, je parlerai du taux de conversion. Merci à tous et bienvenue pour échanger !
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