Les portails locaux ont toujours été confrontés à des problèmes de faible rentabilité et de faible retour sur investissement. Il y a quelques dictons célèbres qui circulent dans l’industrie :
1. Portalisation et commerce électronique ;
2. L’immobilier, les voitures, l’ameublement et les mariages sont les principales industries rentables pour les sites Web portails locaux.
3. Les grandes industries génèrent des revenus, tandis que les petites industries fournissent du contenu.
Cependant, à travers des termes tels que portailisation, commerce électronique et verticalisation, nous devons comprendre le sens de ces méthodes. En fait, la phrase centrale est la suivante : les services de valeur réalisent leur propre valeur, et une influence accrue augmente leur propre valeur ! En résumé, il peut devenir les « Cinq doigts du Dharma » pour rentabiliser les sites portails locaux :
Type 1 : Fournir des services précieux
En regardant la pratique du commerce des portails locaux, nous entendons le plus souvent les questions suivantes :
· "Votre modèle de profit est la publicité ?" - Oui, le profit du site Web peut être attribué au modèle publicitaire, mais c'est une grave erreur de croire unilatéralement que les produits vendus par les sites Web portails locaux sont des bannières, des pop-ups ou des BANNER. !
·« Le prix est trop élevé ! » - Est-il élevé ? Si la bannière publicitaire sur le premier écran n'atteint pas 1/5 du prix d'une page complète dans le journal métropolitain local, le prix n'est pas considéré comme élevé !
·"Aucun effet." - Gestion étendue, quand il n'y a pas assez de popularité, il n'y a aucun effet en regardant le site Web vertical, le PV n'est pas élevé, mais l'effet est très bon ! Quelle est la raison ?
· "Il n'y a pas assez de vendeurs et trop peu de main d'œuvre." - Peu nombreux ? Les innombrables ventes répétées et les méthodes de vente à grande échelle sont en elles-mêmes un désastre.
Quelle est la solution ?
Tout d'abord, réfléchissez bien à la valeur des services que vous fournissez aux internautes. Votre contenu est-il vu par quelqu'un ? Votre contenu incitera-t-il les gens à le lire tous les jours ?
C'est le sens de la médiaisation : un contenu de valeur, une grande quantité d'informations de service précieuses, une bonne expérience utilisateur et même une expérience de service de contenu à guichet unique.
Ensuite, réfléchissez bien au type de service que vous proposez à vos clients. Comment sa publicité est-elle déployée ? Comment est-elle conçue ? Combien de personnes la regardent ? Ou que lui rapporte votre service ? Après lui avoir vendu la publicité, êtes-vous confiant ou coupable ?
C'est un autre aspect de la médiatisation : la présentation de l'information. J'ai essayé de demander à une équipe d'entreprises de restauration gastronomique de procéder à de telles améliorations de service : elles ont simplifié le balayage des rues et les ventes pour que les rédacteurs puissent visiter les magasins, ont pris des photos des plats et les ont envoyées à la communauté, et ont écrit sur leurs propres expériences. Les commentaires de l'équipe étaient que l'efficacité des ventes augmentait trois fois lorsque le prix augmentait de 60 %.
Type 2 : Rassembler un pouvoir d’achat précis
Lorsque la publicité est difficile à vendre simplement, de nombreuses personnes ont recours aux événements. L'activité la plus élémentaire est l'achat groupé. Dans ce contexte, les achats groupés spontanés ont évolué vers des achats groupés soutenus par des sites Web, et le comportement d’achat groupé permettant d’économiser de l’argent a évolué vers un modèle de profit. À cette époque, nous avons commencé à entendre des voix comme celles-ci : Il est difficile de promouvoir et encore plus difficile d’obtenir des résultats.
Le plus gros problème de ce modèle est que les exploitants de sites Web doivent tomber dans un autre désastre : recevoir de l'argent et des personnes pour éliminer les désastres, afin d'obtenir ce mot peu fiable, ils sont occupés toute la journée avec diverses promotions, et doivent même abandonner Internet et passer à la publicité dans les médias traditionnels. Bien entendu, cette méthode est appelée par euphémisme « marketing intégré ». Bien entendu, cette approche a donné naissance à des techniques de promotion sur Internet très efficaces.
Mais pouvons-nous changer notre façon de penser ? Nous utilisons le contenu pour attirer beaucoup de popularité et utilisons des filtres de contenu pour filtrer des clients précis. De cette manière, notre festin peut attirer des participants salivants - des commerçants. J'appelle souvent cette méthode le « modèle de casino ». Le fait que les participants parient avec succès ou non dépend de leurs produits et services. Les produits et services ne peuvent pas être contrôlés par des sites Web. Certains acteurs de l'industrie ont déclaré en plaisantant : « Nous sommes des entremetteurs et nous pouvons nous marier mais pas avoir d'enfants ».
Type 3 : Enrichir les niveaux de service
Qu'est-ce qu'un portail ? Autrefois, un portail était une communauté. Nous devons comprendre les limites d’un modèle communautaire unique :
·Un bon message n'a pas de prix, mais aux yeux des clients, c'est comme des gâteaux de lune pesés au poids, pas à la hauteur. Selon le principe 28-20, ce dont ces 20 % de gros clients ont absolument besoin, ce ne sont pas quelques publications, mais des performances médiatiques exquises.
· S'il y a autant de petits clients qui demandent des services tels que des activités une par une, pour le site Web, les revenus seront disproportionnés par rapport au coût. Le théorème de la grande longue queue nous dit que la quantité totale de petits poissons et de crevettes distribués selon la longue queue est susceptible de dépasser la limite de la règle des 80/20 et sera très importante. Jack Ma nous dit : Ceux qui s'enrichissent ne sont pas les baleiniers, mais les pêcheurs de crevettes.
Il y a les baleines d'un côté et les crevettes de l'autre, le principe 28/20 et le théorème de la longue queue, que faire ?
Portail, arrêtez d'être une seule communauté. Nous avons trois modernisations : basée sur la communauté, basée sur les médias et le commerce électronique. Soyez polyvalent, petits et grands, attrapez des baleines et des crevettes ! Je peux faire des publicités, des sujets spéciaux, écrire des articles soft, tourner des vidéos et organiser des événements. Jouer, jouer et chanter, tout est disponible.
Type 4 : Services consultatifs de marketing Internet
Les vendeurs seront effrayés lorsqu'ils verront des clients. Même si vous disposez d'armes puissantes telles que la communauté, les médias et le commerce électronique, même si vous élaborez un bon package, les ventes restent des ventes et les commandes restent des commandes. L’espace publicitaire est limité, la main-d’œuvre pour organiser des événements est limitée et les postes épinglés sont limités.
Mais d’où viennent les grosses commandes des autres ? Le service reste le service.
Ce dont les clients ont le plus besoin, c'est du retour sur investissement, et les clients ont d'innombrables confusions dans la gestion et les ventes. Ce n'est qu'en créant de la valeur pour les clients que vous pourrez acquérir votre propre valeur. C'est ce que dit et fait l'équipe Taobao.
Au moins, nous pouvons faire quelque chose comme ceci :
·Aider les clients à intégrer les ressources de publicité et d'activité, ce qui constitue une planification marketing intégrée.
·Aidez les clients à améliorer les capacités du personnel du service client et à augmenter efficacement les taux de conversion.
·Aider les clients à améliorer la qualité du service et à établir une bonne réputation.
Le marketing Internet est une drogue addictive dont vous ne pouvez pas vous passer.
Type 5 : Augmenter l’influence
L’économie Internet est une économie d’attention et une économie d’influence. Rien ne peut exister sans popularité. Où tend la popularité ?
L’économie Internet est aussi une économie de bouche à oreille. Selon le modèle AISAS, la recherche est laissée à Baidu et à Google, tandis que les portails locaux se disputent le bouche-à-oreille. Le modèle nous dit que le bouche-à-oreille est bien plus vaste que l’espace de recherche !
Le bouche-à-oreille représente au moins plusieurs choses importantes : la renommée, la confiance, la popularité et l’interaction.
Comment gagner en réputation, ou comment gagner en influence ?
Nous pouvons faire ceci :
· Ne manquez pas tous les événements disponibles.
·Ne manquez pas toutes les opportunités de promotion.
· Planifiez soigneusement chaque événement.
· Maximiser la publicité de chaque événement.
· Utiliser des activités de bien-être public pour améliorer la réputation du site Web.
·Les bienveillants sont invincibles : créent le contenu le plus précieux et fournissent les services les plus précieux.
Les mots clés de la rentabilité d’un site portail local : valeur, service. J'ai un jour résumé la mentalité : conscience, intention et persévérance. (Texte/Mengli Qinhuai)