L'âme divise également différentes « planètes » selon différents passe-temps et groupes, tels que « Planète pragmatiste » et « Planète penseuse », ce qui augmente encore la diversité et l'intérêt de l'interaction sociale.
Lorsque les utilisateurs rencontrent le problème que Soul ne peut pas s'inscrire après s'être déconnecté trois fois, ils peuvent essayer les étapes suivantes pour le résoudre :
- Ouvrez l'application Soul, recherchez et cliquez sur l'option "Aide et commentaires".
- Sur la page Aide et commentaires, cliquez sur « Service client intelligent ».
- Envoyez "Que dois-je faire si je ne peux pas postuler après m'être déconnecté trois fois" au service client intelligent et vérifiez la réponse du service client Soul pour une solution.
- Si le problème ne peut pas être résolu grâce au service client intelligent, vous pouvez essayer d'appeler la hotline du service client de Soul.
- Le numéro de la hotline du service client peut généralement être trouvé sur le site officiel de Soul ou sur la page d'aide et de commentaires de l'application.
- Décrire le problème en détail au personnel du service client et rechercher des solutions.
- Si le service client recommande de faire appel par e-mail, vous pouvez préparer les informations nécessaires conformément aux instructions du service client, telles que le nom, la résidence permanente, les captures d'écran des informations d'accès au réseau du numéro de téléphone mobile, etc.
- Envoyez ces informations à l'adresse e-mail officielle de Soul par e-mail et joignez des instructions d'appel détaillées.
- Attendez la réponse officielle de l'âme et suivez les instructions de la réponse.
Veuillez noter que la situation de chaque utilisateur peut être différente et que les étapes ci-dessus peuvent devoir être ajustées en fonction de la situation spécifique. Dans le même temps, la plate-forme soul peut mettre à jour ses politiques et procédures, il est donc conseillé aux utilisateurs de lire attentivement les directives et instructions officielles de soul avant d'utiliser.