Ketika berbicara tentang "pengalaman pengguna", saya yakin banyak teman saya yang mengetahuinya! Ini adalah hasil akhir yang dikejar oleh setiap SEOER dan webmaster. Jika sebuah situs web tidak mempertimbangkan pengalaman pengguna, tidak peduli seberapa tinggi lalu lintasnya , itu tidak akan dapat mencapai tujuan.
Terkadang dalam membuat sebuah website saya merasa sedikit linglung, karena jika kita ingin membuat sebuah website yang memenuhi kebutuhan pemasaran bagi pelanggan kita, kita harus mempertimbangkan banyak aspek. Tentu saja dalam hal pemasaran, tujuan utama kami adalah mengubah lalu lintas situs web menjadi pelanggan nyata kami. Oleh karena itu, hanya mengandalkan perasaan satu orang saja tidak cukup. Hanya dengan meminta semua orang memberikan saran kita dapat membuat website menjadi lebih sempurna. Jadi: Bagaimana situs web memaksimalkan pengalaman pengguna?
1. Kecepatan akses website
Kalau soal kecepatan, semua orang mungkin merasa jijik. Mari kita ambil contoh! Jika kita membuka situs web untuk menelusuri informasi, apakah Anda akan menghabiskan beberapa menit menunggu untuk membuka halaman web? perhatian ke. Ya, jika servernya tidak kuat, sesukses apa pun website kita, tidak akan disukai pelanggan. Jika pelanggan tidak menyukai situs web tersebut, bagaimana kami dapat meningkatkan PV dan bagaimana pengalaman pengguna dapat ditingkatkan?
2. Nama dan gaya domain situs web
Setiap orang yang mengunjungi website kami datang ke website kami melalui nama domain, sehingga nama domain juga menjadi kontak pertama bagi pengguna untuk mengenal kami. Sederhana, mudah diingat, makna khusus, kebiasaan mencari, dan lain-lain, semuanya merupakan objek yang perlu kita pertimbangkan. Mengapa ada orang yang membayar harga tinggi untuk sebuah nama domain?
Gaya website harus sesuai dengan konten website kita. Contoh yang sangat sederhana, jika klien kita adalah perusahaan besar, dan situs resmi perusahaannya adalah situs informasi dengan banyak informasi yang berantakan, dapatkah situs web tersebut mencapai efek promosi perusahaan? aspek. Coba pikirkan: Hong Tao akan memberikan beberapa contoh di bawah ini!
(1) Sebaiknya gunakan warna hijau untuk situs web perjalanan, karena hijau melambangkan perlindungan lingkungan dan memberikan perasaan segar kepada orang-orang. Jika kita membuat website perjalanan berwarna abu-abu atau hitam, menurut saya kesan pertama akan sedikit menjijikkan. Jika website kita bisa menghasilkan perasaan seperti itu, dapatkah pengalaman pengguna ditingkatkan?
(2) Situs web perusahaan Efek yang umumnya kami perlukan untuk situs web perusahaan adalah ringkas dan megah, sehingga pelanggan dapat memperoleh pemahaman yang baik tentang perusahaan kami segera setelah mereka memasuki situs web kami, dan kemudian mengetahui tentang produk dan layanan perusahaan kami, dll.
3. Konten situs web berkualitas tinggi
"Konten situs web" juga merupakan poin inti lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Situs web harus bermanfaat bagi pelanggan. Umumnya, pelanggan datang ke situs web kami untuk menemukan apa yang ingin mereka ketahui secepat mungkin. Umumnya ketika ada traffic yang datang ke website kita, bagaimana caranya agar traffic tersebut bertahan lama di website tersebut? Tentu saja syaratnya adalah konten di website tersebut harus bermanfaat bagi pengunjung. Di sini kami memperluas topik (kebutuhan pengguna): pertama, situs web memiliki informasi yang ingin diketahui pelanggan (sumber daya yang berguna); kedua, situs web memiliki produk dan layanan yang ingin diketahui pelanggan.
4. Jika pengguna menyukai website kita
Ini sangat sulit dilakukan. Jika Anda dapat melakukannya dengan baik, saya yakin situs web Anda akan menjadi No. 1 di industri ini. Dalam konteks industri kami, poin pengetahuan ini adalah belajar memanfaatkan kekuatan pengguna dan membiarkan pengguna membantu pengguna, yang akan membentuk siklus yang baik.
Hal terbaik di industri kami adalah forum SEOWHY, yang memungkinkan pengguna mengambil inisiatif untuk membantu pengguna memecahkan masalah. Faktanya, saya juga murid Guru Wu Wei, dan saya telah membantu banyak teman yang kebingungan di forum. Namun yang paling penting adalah, mengapa saya harus melakukan ini? Apa manfaatnya bagi saya? (Jawaban: SEOWHY telah memungkinkan saya mempelajari banyak pengetahuan SEO dan bertemu banyak pakar di industri yang sama. Pengetahuan dan sumber daya jaringan ini adalah yang saya bisa) Saya juga menulis artikel beberapa hari yang lalu: SEOER harus mengembangkan kebiasaan mengumpulkan sumber daya.
5. Dapat memberikan kenyamanan dan interaksi bagi pengguna
Saat pengguna mengunjungi situs web kami, jika mereka memiliki pengetahuan yang baik atau jika mereka tidak memahami apa pun, mereka dapat berkomunikasi dengan webmaster kapan saja dan meninggalkan pesan. Selain itu, pendaftaran dan fungsi lainnya harus ditempatkan di tempat yang lebih mencolok di situs web. Banyak platform interaktif di situs web yang sangat bagus.
Khusus untuk beberapa website dan forum informasi, kami perlu menyiapkan beberapa tempat di mana link dan tanda tangan dapat ditinggalkan. Tidak dapat dipungkiri bahwa beberapa teman akan datang ke website kami untuk mempublikasikan informasi dan artikel untuk tujuan link eksternal. Jadi hal-hal humanistik ini bisa dihidupkan. Poin penting lainnya di sini adalah jika pembaca memiliki pertanyaan, sebaiknya kita membalasnya tepat waktu. Apapun hasilnya, membalas orang lain itu sopan, dan lama kelamaan akan terbentuk pembaca biasa (penggemar).
6. Struktur situs web yang jelas
Struktur situs web sangat penting dan layak untuk disebutkan. Saat pengguna menelusuri situs web kami, saya yakin tidak ada seorang pun yang ingin tersesat di situs web! Oleh karena itu, desain dan tata letak setiap halaman kami harus koheren dan dapat dioperasikan.
Ada juga beberapa strategi pemasaran kecil di mana kita meninggalkan beberapa pesan atau tempat komunikasi di tempat di mana pelanggan perlu mengetahui poin pengetahuan dan tempat yang mungkin menimbulkan pertanyaan. Banyak perusahaan melakukan hal ini dengan sangat baik. Jika saya punya waktu, saya akan mengumpulkan beberapa situs web dengan pengalaman pengguna yang baik.
Kami hanya dapat meningkatkan pengalaman pengguna sebanyak mungkin, namun tidak mungkin menjadikannya sempurna. Oleh karena itu, Hongtao juga bersedia berkomunikasi dengan rekan dan teman. Pikiran pribadi saya sangat terbatas, dan saya berharap kita semua bisa mengutarakan pendapat. Saya yakin jika situs web biasa melakukan enam hal di atas dengan baik, situs web tersebut pada dasarnya akan jauh lebih baik daripada situs web lain di industri yang sama.
Artikel ini dari blog SEO Hongtaose: http://www.hongtaoseo.com/experience/53.html
Ruang pribadi penulis Hongtao SEO