Daystar Helpdesk は、企業の IT 部門が従業員のコンピューター使用に関する問題を解決するサービス部門であり、従業員がバックグラウンドで問題を提出し、IT サポート担当者がこのソフトウェアを使用できるようにします。時間管理はこれらの問題を解決します。無料版にはトラブル対応コンテンツのみが含まれており、製品版ではコンピュータPC管理、資産管理、データレポート表、調達管理、アンケート調査などが提供されます。 」
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Daystar ヘルプデスク システム 4.1.3RC アップデートの機能:
調達管理が改善され、管理者が事前に調達カテゴリを設定できるようになりました。」
電子メール送信設定が追加され、.NET または jmail を使用して電子メールを送信できるようになりました。