インターネットの発展に伴い、B2C モールはますます増えていますが、優良で成功しているモールはほんの一握りです。この記事は、私の長期的な観察と調査に基づいて、B2C モールが成功するために通過する必要があるいくつかの段階をまとめたものです。これは私の個人的な意見ですので、ご批判やご意見をいただければ幸いです。さて、今日のテキストを始めましょう。
第 1 段階: ターゲット市場を明確に定義する必要があります。これを言うのは簡単ではありません。実際、これは多くの友人や企業さえも犯す間違いです。彼らはまず良いと思う製品を開発したり見つけたりしてから、意見を求めてテストするかもしれません。販売。この種の製品は、研究開発部門から時々インスピレーションを受けることもあれば、特定の製品が大衆に人気があるとリーダーが感じていることもあるかもしれませんが、多くの場合、これらの製品は市場の需要を満たしていません。最終的に市場開拓に失敗しないように、誰もが合理的な判断を下すべきであり、特定の製品に好みを持ったり、理由もなく特定の製品に夢中になったりしないでください。多くのユーザーが積極的に探している製品を生産する予定であれば、販売はよりスムーズになります。たとえば、友人はレース愛好家で、よくフォーラムに参加していますが、多くの人がメルセデス・ベンツのサインをどこで購入できるか尋ねます。悪者が多すぎるため、サインはよく盗まれます。そこで彼は看板販売専用のウェブサイトを構築し、月間利益は数万に達しました。
第 2 段階: 他人から学び続けますが、真似はしないでください。成功したウェブサイトのモデルはたくさんありますが、それらから学ぶことはできますが、決して真似しないでください。特に大企業の真似はしないでください。インターネットには、「私のパターンをコピーすることはできますが、うまく貼り付けることはできません。」という古典的な格言があります。理由は非常に単純で、一見すると多くのことを模倣できるように見えますが、同じもの、同じプロセスを渡せば異なる結果が得られることが確実にあります。異なる人々の結果。 そのため、見た目が他人と全く同じであっても、他人よりも成功することはなく、失敗することもあります。私たちは他者から学び続けることはできますが、特に競争の激しい B2C 市場では、学習とは自分自身を改善し、強化することです。独自の特徴がなければ、お客様に認識されることはありません。
第三段階：顧客の心理を注意深く理解する。多くの大企業は顧客の真のニーズの調査に特化すると思います。顧客のニーズとターゲット市場は異なる概念です。ターゲット市場とはより広範囲を指し、顧客のニーズはより正確に位置付けられます。ターゲット市場に属するユーザーもいますが、必ずしも本当の顧客になるとは限りません。たとえば、ユーザーが Web サイトのトラフィックを増やし、より多くの商品を販売したい場合、入札、SEO、ソフト記事のプロモーションなど、さまざまな方法で目標を達成できます。しかし、検索エンジン、ネットワーク最適化会社、ソフト記事マーケティング会社にとって、この顧客はターゲット市場グループのメンバーです。しかし、顧客が選択できるのはいずれかの方法だけであり、それは誰のマーケティングがうまく機能し、誰が顧客の心を掴むことができるかによって決まります。これが顧客が本当に望んでいることです。したがって、顧客のニーズを正確に把握するには、テクノロジーだけでなく、綿密な調査と戦略の適用が必要です。
上記の 3 つの段階は、成功する B2C モールが通過する 3 つの段階の大まかな説明にすぎません。実際の状況では、コスト、物流、顧客サービス、品質、調達、計画など、多くの詳細な問題が含まれます。問題は開発全体に影響するため、B2C モールを成功させるには多大な努力が必要です。この記事を読んで、何かインスピレーションを得られれば幸いです。
さて、今日はここまでです。この記事は、Shenzhen Website Construction からのものです。転載も歓迎です。よろしくお願いします。
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