数日前、電話がかかってきて、つながるとすぐに、「チェン・ヤナン、あなたは私を助けてください。チェン老人、あなたはプロの電子商取引担当者です。あなたは私の分析を手伝ってください。」という混乱した言葉を聞きました。何か考え出すのが一番だよ。「計画して、夕食をご馳走しますよ」
それが中国の有名なエレクトロニクス会社の古い同僚であり友人であることを知ったのは後でした。この男が新チャネル拡大部門のディレクターに昇進したのです。さて、同社は彼に新しいトピックを与えました。オンライン マーケティングと電子商取引が非常に人気があるため、このオフライン家電大手は少し落ち着きがなく、インターネットでそれを試してみたいと考えています。もちろん、このような成長するビジネスモデルは若い人たちに引き継がなければなりません。そのため、80年代以降の世代（1980年生まれ）とは言えない私の友人が必然の候補となりました。しかし、電子商取引は若者にとって大きな課題です。何十年もオフラインチャネルに注力してきた会社です。大企業にはまったく馴染みがなかったので、この男性はすぐに私に電話をかけようとしました。
多くの伝統的な企業が現在電子商取引に参入しており、その結果は良くも悪くもあり、数千万、場合によっては数億のオンライン販売を行っているTCLも数千万ドルを投資しているのは事実です。その結果、年間売上高はわずか数百万にとどまり、さらに有名なオフライン大手企業がこのブルー オーシャンに参入する準備を進めています。電子商取引が従来の販売チャネルに及ぼす影響は、メーカーもチャネルディーラーも電子商取引を愛し、懸念しています。
そういえば、昔見たジョークをちょっと作ってみたのですが、その内容は次のようなものです。
膨らみが不十分な熱気球には、世界の方向性に関わる 3 人の優れた科学者がいます。
1 つ目: 環境保護の専門家である彼の研究は、環境汚染による死に直面する無数の人々を救う可能性があります。
2位：原子力エネルギーの専門家、彼なら世界規模の核戦争を防ぐことができる。
3位：食の専門家。不毛の地で食料を栽培し、何千万人もの人々を飢餓から救うことができる。
この瞬間、熱気球は落下しそうになっています。他の 2 人が生き残るためには、1 人を外に出す必要があります。
答えは「一番太っているもの」
従来の企業にとって、従来のチャネル、小売チェーン、電子商取引はこれら 3 つの「科学者」と同じであり、そのうちの 1 つに焦点を当てることは、他の 2 つに悪影響を与えることを意味します。店舗に行ってサンプルを見たり、試してみたり、説明を聞いたりする賢い消費者が増えています（ユーザーエクスペリエンスを強く意識している）。ネットで注文する（価格が安い） メーカーが直接ECをやるとチャネルディーラーが敵になる しかし、端末までそうなるとチャネルディーラーは敵になる。ネットショッピングをするなら、なぜ毛織物メーカーが出てきて自分たちでやらないのでしょうか？少なくとも、価格システムをより適切に制御し、「ラストワンマイル」を占有することができる。
この機会を利用して、電子商取引の分野に参入する伝統的な企業と、それらの企業がインターネット上でマーケティングとプロモーションにおいてどのように優れた仕事を行うことができるかについて私の見解を述べたいと思います。
1. 適切な企業 Web サイトを開設し、オンラインでのプロモーションや口コミの維持を開始します。
1980年代生まれが30歳を超えた今、未だにインターネットはニッチなチャンネルだと言う人がいたら、私は嘲笑するほかない。まず、自社の製品やサービスを 4 億 7,700 万人のインターネット ユーザーにある程度露出させ、少なくとも検索エンジンでポジティブな情報を見つけられるようにする必要があります。
2. 市場環境を分析し、生産された製品やサービスがオンライン販売に適しているかどうかを判断します。一般的に、標準製品はオンライン ショッピングに適していますが、カスタマイズされた製品やサービスは電子商取引のオンライン販売には適していません。オンラインプロモーション）。
3. 販売した製品の粗利益はいくらですか?利益はチームの基本的な運営費を支えることができるでしょうか? 損失は、正常に運営されているすべての企業にとって苦痛です。製品モデルと価格システムをオフライン チャネルから完全に分離できますか?そうしないとクロスセルが発生するのでしょうか？そしてディーラーからの強い反発？
4. この非常に困難で退屈な毎日の電子商取引のプロモーションと運営業務に従事する、情熱と関心のあるチームはいますか?従業員に給料を払ったり、命令を出したりするだけでは問題は解決しません。最も重要なことは、チームの熱意と利益分配の原則を見ることです。
5. タオバオにアクセスしてモールストアをオープンする 中国で電子商取引ビジネスを始めるのにタオバオほど優れたプラットフォームはありません。
6. B2C をプレイしたい場合は、どれだけの資金を消費する必要があるかを確認する必要があります。数千万の資金がない場合は、B2C をプレイしないのが最善です。 2011年には共同購入サイトを中心にホットマネーが流入しすぎて、その多くがVCの資金を巻き上げ、オンライン広告の価格が法外な値段に上がったこともありましたが、以前は大手ポータル事業会社から広告投資の依頼がありました。今私はウェブサイトに電話して広告スペースを求めました。バブルが大きすぎました。
PS: eコマースとオンラインプロモーションを本当に理解している専門家を1人か数人見つけて、専門的なサポートを提供してもらうのが最善です（最近は専門家を名乗る信頼できない人が多すぎます）。
上記は、オンラインおよびオフラインのマーケティングとプロモーションの経験をまとめたものです。電子商取引に参入したいと考えている伝統的な業界の友人に役立つことを願っています。異なる意見がある場合は、ぜひ議論してください。
この記事は Cheng Yanan の電子商取引ブログwww.chengyanan.net からのものです。転載する場合は出典を明記してください。
Cynwlms さんの貢献に感謝します