ソウルコミュニティの利用規約や行動規範を確認し、自分の行動が規制に違反していないか確認してください。
プラットフォーム上での最近の操作をすべて確認し、アカウント禁止につながる可能性のある不適切なコメントや行動がないかどうかを確認します。
ルールに違反していないことが確認できた場合は、ソウルアプリのカスタマーサービス機能を通じて、状況を詳細に説明し、関連する証拠を提供して異議を申し立てることができます。
異議申し立てを送信した後は、提供された情報に基づいて公式の処理が行われるまで辛抱強く待つ必要があります。
アカウントの禁止が解除された場合でも、今後同様の状況が再発するのを避けるために、コミュニティのルールに従う必要があります。