Daystar IT 수리 보고서 및 자산 관리 시스템 Helpdesk v36.0

데이스타 헬프데스크 작업지시 시스템은 IT 활용에 적합한 문제(티켓) 관리 시스템 도메인 자산 관리 시스템입니다.

헬프데스크는 기업 직원의 기존 업무 습관을 바꾸지 않고도 문제를 자동으로 보관하고 자동으로 보고서를 생성할 수 있는 이메일 제출 기능을 지원합니다.

특징

Daystar Helpdesk 작업 지시 시스템은 일상적인 문제 티켓과 자산을 관리하기 위한 회사 운영 및 유지 관리에 적합합니다. 주요 모듈은 다음과 같습니다

1. 티켓 발행 관리는 이메일을 통한 작업 주문 제출을 지원합니다.

2. 자산 관리, 엑셀을 통해 자산 가져오기 및 내보내기를 지원합니다.

3. 서버 관리, 새 서버의 디스크 공간이 부족할 때 알림을 추가합니다.

4. 설문 조사.

5. 지식 기반

6. 신고제도

Daystar 헬프데스크 작업 주문 시스템 업데이트 로그

v36.0 업데이트 내용

1. 자산 관리 기능을 대폭 최적화합니다.

2. Microsoft AD 도메인 관리, 기업 WeChat 관리, DingTalk 계정 관리 기능 통합

3. 자산 인벤토리 기능 추가