Daystar IT 헬프데스크 시스템 v31.0
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Daystar ITHelpdesk 시스템은 IT 용도에 적합한 문제(티켓) 관리 시스템 도메인 자산 관리 시스템입니다.
헬프데스크는 기업 직원의 기존 업무 습관을 바꾸지 않고도 문제를 자동으로 보관하고 자동으로 보고서를 생성할 수 있는 이메일 제출 기능을 지원합니다.
Daystar ITHelpdesk 시스템은 일일 티켓 및 자산을 관리하기 위한 회사 운영 및 유지 관리에 적합합니다. 주요 모듈은 다음과 같습니다
1. 티켓 발행 관리는 Outlook을 통한 발행물 제출을 지원합니다.
2. 자산 관리, 엑셀을 통해 자산 가져오기 및 내보내기를 지원합니다.
3. 서버 관리, 새 서버의 디스크 공간이 부족할 때 알림을 추가합니다.
4. 설문 조사.
5. 지식 기반
6. 신고제도
Daystar ITHelpdesk 시스템 업데이트 로그:
V31.0 업데이트 내용:
통계 보고서가 재설정되었습니다.